to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2026 tarihinde 14:30–16:00 saatleri arasında Android cihazımdan Getir uygulamasından biri Getir, diğeri Getir Büyü...k olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ne hikmetse önce oluşturduğum yüksek tutarlı Getir Büyük siparişim teslim edilmedi, ancak daha sonra verdiğim Getir siparişim sorunsuz şekild
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir’den vermiş olduğum siparişimde, sipariş ettiğim Magnum altılı d...ondurma ile sekizli paket çikolata tarzı ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi abim olduğu için, kurye teslimat kodunu aldıktan sonra siparişi eksiksiz tesli
13 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 563,45 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi daha sonra iptal ettim. Aradan... yaklaşık üç gün geçmesine rağmen, iptal etmiş olduğum bu siparişin ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin
16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim
16 Haziran Salı günü saat 09:22’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 70–90 dakika olarak ...görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat gecikti ve buna rağmen bana hiç teslim edilmedi, yanlış adrese bırakılmış. Saat 12.00 civarında kurye beni arayıp yarım saattir sited
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte, Doygun markasına ait “Artizan Karabuğday Ekmeği” küflü şekilde teslim edil...di. Sabah saat 11.00 civarında gelen siparişi açtığımda, ekmeğin pek çok yerinin küf içinde olduğunu gördüm. Bu kadar bariz şekilde bozulmuş bir ekmeğin kontrol edilmeden poşetleni
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden yaptığım bir sipariş, işlem sırasında iptal oldu ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma ...iade edilmedi. VakıfBank kartımla yaptığım bu işlemde 1.481,87 TL tutar provizyonda bekletiliyor ve iptal edilen işleme rağmen para iadesi gerçekleşmiyor. Uygulamada sipariş numara
Denizli Kayalar Mahallesi Sinpaş bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 08.15 civarında sipariş verdim. Uygulamada yakla...şık 80 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ben de bu süre boyunca siparişi bekledim. Saat 09.45’e geldiğimizde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimin benim onayım
2 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekledim. H...enüz ödeme adımına bile geçmeden hesabımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Çekilen tutarlardan biri kısa süre içinde iade edildi ancak 256586 sipariş numaralı işlemime ait di
Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler hiç teslim edilmediği halde hesabımdan yaklaşık 370 TL tahsilat ya...pıldı. Bu sorunu 3 gün önce yaşadım ve o günden beri herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı telefon numaram 554***5036 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef
14 Haziran 2026 günü saat 15:30 suları civarında İstanbul Tuzla Organize bölgesinde ablama yönelik olarak bir Getir kury...esinin son derece rahatsız edici ve uygunsuz sözlerine maruz kaldık. Kurye, üzerindeki Getir logolu kıyafet ve kask ile motoru sayesinde açıkça Getir çalışanı olarak tanınabilir du
Getir Büyük üzerinden dün öğle saatlerinde 470,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen si...parişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş uygulamada yer almadığı için herhangi bir sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Durumu defalarca kez Getir müşter
8 Haziran saat 20:49’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistemde siparişim hiç oluşmadı, ancak buna rağ...men Garanti Bankası hesap kartımdan 3.117,34 TL tutarında provizyon/ödeme çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı veya numarası görünmüyor. Yaklaşık bir hafta
14.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 341 TL tutarında, içinde çikolata da bulunan bir sipa...riş verdim. Siparişi getirmekle görevli kurye M**** isimli kişi ürünü teslim etmediği halde, uygulamada siparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim. Evimin önünde kamera var
Getir Büyük üzerinden dün öğlen saatlerinde yaklaşık 1200 TL tutarında gıda siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine... rağmen siparişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Durumu defalarca kez iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca beklememi söylüyor ve dünden beri ne sipari
15.06.2026 tarihinde saat 11:14’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak Kültür Mahallesi’indeki adresime verilen sipar...işimde yer alan taze biftek ve dana gulaş etleri teslim aldıktan sonra paketlerini açtığımda ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Etler hem ağır şekilde kokuyor hem de renkleri nor
02.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden yaklaşık 802 TL tutarında sipariş oluşturdum. İlk iki denememde ödeme hatası... aldım, üçüncü denemede siparişim başarıyla oluşturuldu ve ürünler teslim edildi. Ancak daha sonra Halkbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bu işlem için kartımdan iki kez
04.06.2026 tarihinde Getir üzerinden toplam 657,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş için iade süreci başlat...ılmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın iadem hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma iadenin yapılacağı ve sürecin ilerlediği s
13 Haziran günü saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimdeki ürünler benim onayım olmamasına rağmen onayla...nıp tarafıma gönderilmiş olarak göründü. Ben bu siparişi kesinlikle onaylamadığım halde işlem tamamlanmış gibi işleme alındı. Aynı gün, 13 Haziran’da uygulama üzerinden iade taleb
15.06.2026 tarihinde saat 00.54 civarında Getir Büyük üzerinden 534,46 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. K...urye ile yaşadığım sorunlar ise yaklaşık 01.30 sularında başladı. Kurye, evime yaklaşık 750–800 metre mesafe varken, sitemize gece motorla alınmadığını ve yaklaşık 170 metre yürüme
14 Haziran gecesi saat 24.00 civarında getirmarket üzerinden yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada 10 dakikada ...teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 30 dakikada geldi, bu sırada gerçekten aç kaldık ve mağdur olduk. Gelen siparişte ise 5 üründen sadece 1 tanesi doğruydu, diğerle
14 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 5 adet “Heinz Kırmızı Biberli Sarımsaklı Sos” siparişi verdim. Sipa...rişim Rize Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında, hepsinin Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin (tett) 12 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim. Satış sayfasında ürü
Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum, ancak özellikle son dönemde teslimat süreleriyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 35–40 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse her seferinde 80 dakikaya kadar uzuyor ve siparişim zamanında gelmiyor. Bugün, 13 Ağus
01.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırşehir Merkez adresime bir sipariş oluşturdum. Ödemem 535,95 TL olarak kart...ımdan çekilmesine rağmen “siparişinizde bir sorun oluştu” uyarısı verildi ve siparişim hiç oluşturulmadı. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor ancak ka
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
