to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...a teslimat süresi 45–50 dakika civarında gösterildiği için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ
9 Ağustos 2026 sabah saat 9.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim bir adet poşet içinde tesli...m edildi ancak siparişimde yer alan Domestos hiç gelmedi. Teslimattan sonra faturayı kontrol ettiğimde Domestos ürününün ücretinin çekildiğini, buna rağmen ürünün tarafıma teslim e
07 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 5 ürün eksik, 1 ürün de hatalı gönd...erildi. Siparişim geldikten sonra uygulama üzerinden destek aldığımda bana sadece eksik ürünler soruldu; bu nedenle yalnızca eksik gelen ürünleri bildirdim. Herhangi bir tercih ve
8 Ağustos gecesi saat 21.00’e yakın bir saatte Getir uygulaması üzerinden Muğla Fethiye adresime Tavuk Dünyası’ndan sipa...riş ekranını sadece kontrol ediyordum. Ürün ve tutara bakarken yanlışlıkla “sipariş ver” butonuna bastım ve sipariş anında oluşturuldu. Hemen ardından birkaç saniye bile geçmeden
08.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Getir Büyük şubesinden 21.30’da toplam 768,28 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişim 23.30 civarında teslim edildiğinde, tamamen başka birine ait, bana ait olmayan bir sipariş getirildi. Bunun üzerine Getir canlı desteğe iki kez bağlandım ancak kesinlikle
08.08.2026 tarihinde saat 13:57’de Getir Büyük İzmit üzerinden 366 TL tutarında sipariş verdim. Şu an saat 16:58 olmasın...a rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak şube sorumlusu K**** Bey ile görüşt
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
06.08.2026 tarihinde saat 18:52’de Getir üzerinden Cajun Corner isimli restorandan Multinet ödeme yöntemi ile toplam 613... TL’lik, indirimle birlikte 363 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet cajun tavuk ve homemade soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen Getir canlı destek hattı
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m
Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t
04.08.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük deposundan Coca-Cola Zero ve Fus...e Tea Mango Ananas içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile defalarca ile
27 Temmuz’da İstanbul Maltepe İdealtepe adresime Getir üzerinden Raya Marc marka yumurta siparişi verdim. Yumurtaların t...amamı haşladıktan sonra bozuk çıktı, renkleri ve kokuları normal değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çocuklarıma yediremeyeceğim kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Yumurtaları
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 16:28 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Teknik bir sorun... nedeniyle siparişiniz oluşturulamadı şeklinde bildirim aldım ve sipariş kesinlikle oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımdan Paycell/Getir Perakende İstanbul 1348 üzerinden, her biri
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.48 civarında Getir Kayseri üzerinden Melikgazi Gülük Mah. Tuğla Sokak Karanfil Sitesi a... Blok No:24, kat 7, daire 19 adresine 5 kutu Hipp 2 350 gr mama siparişi verdik. Dışarıda olduğumuz için kuryeden ürünleri kapıya bırakmasını rica ettik, kendisi de bizi arayıp ürü
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki ürün sayısı çok abart...ılı olmamasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin fraud gerekçesiyle iptal edildiğini daha sonra uygulamadan fark ettim. Uygulamada iptal edilmiş birden f
02.08.2026 tarihinde Getir uygulamasından normalde Getir Hızlı üzerinden vermek istediğim siparişim, yoğunluk gerekçesiy...le tarafıma Getir Büyük’e aktarılması teklif edilerek bu şekilde oluşturuldu. Getir Büyük üzerinden 18.00–20.00 teslimat aralığı seçili olan 511,65 TL tutarındaki siparişimi, şu an
01.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 12 adet Magnum dondurma siparişi verdim. Kısa süre sonra uygulamada “Sip...ariş hazır, kurye bekleniyor” ve ardından “Kurye yola çıktı” bilgisi göründü. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir tarafından aranarak, dondurmaların bulunduğu dolapların 3 saattir arıza
Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki
Getir Büyük uygulaması üzerinden 635 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “Bir hata oluştu” uyarısı al...dım ve siparişim hiç oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan aynı gün içinde 635 TL tahsil edildi ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemekt
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. O günden bu yana her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Her seferinde “bugün olacak,
26.07.2026 tarihinde saat 15:03’te Getir üzerinden İzmir Gaziemir adresime teslim edilmek üzere içinde dondurmaların da ...bulunduğu bir sepet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15:10’dan bu yana uygulamada sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslima
25 Temmuz 2026 günü akşam saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime, içinde başta CP orta b...oy yumurta, domates çeşitleri, patates, kefir ve atıştırmalık ürünlerin bulunduğu, sepet toplamı 1.228,38 TL olan bir sipariş verdim. Kampanya indirimi ve diğer kalemlerle birlikte
24 Temmuz 2027 Cuma günü saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada 25–30 dakikalık t...eslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Hazırlandı” olarak görünüyor ve kurye bekleniyor. Siparişimde dondu
"Getir Müşteri temsilcisi Başak hanım ilgilendi hemen. Kurye arkadaşın sorunundan dolayı sıkıntımızın sebebi. Sorunu çözdü ücreti iade ettiler."
22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...şi verdim. Ürün, beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldi, paketi hiç açmadım ve ürünün gramajına göre fiyatı oldukça yüksek olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. 8
