to read complaints and reviews, or file yours.
25 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden toplam 1.919,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişe ait n...e bir fiş ne de bir e‑fatura tarafıma iletilmedi. Uygulama içinde “Faturalar” bölümü bulunmasına rağmen, bu siparişe dair hiçbir belge kesilmemiş ve bu bölümde de herhangi bir fatu
Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini
19.06.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi ancak kredi kartımla öd...ediğim ücret hala tarafıma iade edilmedi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm, konuyla ilg
25.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Sultan Selim Mahallesi Kağıthane şubesinde...n yaklaşık 590 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bastığı anda ben otomatiği hemen açtım, ancak kurye içeri girmeden motora binip hızla geri gi
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.00 civarında yaklaşık 971 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 4 adet poşet ...ücreti geçilmesine rağmen ürünlerim yalnızca 2 poşet içinde teslim edildi. Kuryeye sorduğumda fazla poşetleri içine koyduğunu söyleyerek ürünleri kapıya bırakıp gitti. Kontrol etti
25 Haziran saat 17.26 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez’de alışveriş yaptım. Sipariş ödeme ekranında toplam tu...tar 450 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde onayladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma 517 TL tutarında işlem yapıldığına dair banka mesajı geldi. Bunun üzerine önce Getir uygulam
Getir Büyük üzerinden Bursa’da 21 Haziran 2026 tarihinde saat 12:05:54’te Garanti BBVA kartımla 2.271,41 TL tutarında bi...r alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve bu tutar banka tarafında hâlâ açık provizyon olarak görünme
Getir uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında vermek istediğim siparişte ödeme adımında kredi kar...tımdan 1.682,60 TL tutarında çekim yapıldı, ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Sadece sıra no 948761 ve onay kodu 623846 bilgileri
14.06.2026 tarihinde Getir online uygulaması üzerinden Ankara Keçiören adresime sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi ka...rtımla gerçekleştirdim, 478,48 TL kartımdan çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve doğal olarak teslimat da yapılmadı. Hemen ardından hem canlı desteğe hem de müşteri tem
26.05.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışveriş denemesinde kredi kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen tar...afıma hiçbir ürün teslim edilmedi. İşlemler sırasında toplamda 3036,33 TL ve 3090,43 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekildi, ancak uygulamada sipariş oluşmadı ve hiçbir şe
Bugün saat 12.55’te Getir müşteri hizmetlerinin 0850 532 50 50 numaralı hattından arandım ve 2 dakika 43 saniyelik görüş...mede sisteme kayıtlı telefon numaramın kullanımda olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Neden diğer benzer uygulamalarda bu kadar basit bir numara değişikliği yapılabiliyorken sizde
Getir uygulaması üzerinden yaptığım son iki işlemde para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 5...00 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim oluşmadı ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. İlk sorun yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Uygulama üzerinde
23 Haziran saat 15:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de bozuk ürünlerle karşılaştım. Sip...arişimde çay eksikti, ayrıca gönderilen karpuz, yumurta ve taze fasulye bozuk çıktı. Siparişime ait fatura numarası Y012026032753085’tir. Sorunun ardından tam 6 kez uygulama üzeri
Bugün 09:31'de Getir'den kahvaltı sipariş ettim, bir çok kez olduğu gibi; fakat bu sefer ürünümü kurye bana teslim etmed...i. Dükkan açık olmasına rağmen, dükkanda iki kişi ve kapının önünde bir güvenlik olmasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Güya bize ulaşamamış. Siparişim iptal edildi, paramı da v
Bugün sabah saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verdim. Konum bilgilerim doğru olmasına r...ağmen, telefondan kaynaklı bir sebeple adres konumu yanlış algılanmış. Daha sonra arandım ve siparişi getiremeyeceklerini, kuryelerin sadece işaretli konuma göre gittiğini, yazdığı
17 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hipp mama siparişi verdik. Gelen mamayı 1 aylık bebeğimize verdik ve yak...laşık 3 gün içinde bebeğimizde rahatsızlık belirtileri oluştu. Doktora gittiğimizde çocuğun mamadan zehirlendiği söylendi. Durumdan şüphelenip mamayı alarak E-bebek mağazasına göt
Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
Siparişlerimde bulunan Algida Keyif Çilek Kakao adlı 2'li satılan ürünü teslim alır almaz bir ürünün kırık olduğunu fark... ettim ve hemen iade kaydı oluşturdum. 1-2 saat içinde beklemediğim bir anda zil çalındı anlaşılan kurye "iade" ürünleri teslim almak için gelmişti (? ) Kuryenin tekrar ürünler içi
24.06.2026 tarihinde saat 19:59:07’de Getir üzerinden sipariş verdiğimi düşünerek işlem yaptım, ancak kartımdan 611,91 T...L çekilmesine rağmen ne bir sipariş oluşturuldu ne de sistemde herhangi bir kayıt görebildim. Elimde sadece bu işleme ait dekont numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazmama r
Getir uygulamasından yaklaşık 1 saat önce normal Getir üzerinden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 839 TL çekim yapı...lmasına rağmen, siparişim sistemde aktif sipariş olarak görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da sipariş numarası göremiyorum. Yaşadığ
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 19 H...aziran olan 2 adet Sek Quark gönderildi. Yani siparişimde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak sorunu ilettim. Ancak
5 Haziran’da Getir uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde sipariş hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımda...n 382 TL çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya iptal edilmiş sipariş görünmüyor olmasına rağmen kart ekstreme bu tutar yansıdı, aradan 19 gün geçmesine rağmen de iadem yapılm
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Getir Market üzerinden 21.50 civarında yaklaşık 305,97 TL tutarında sipariş verdi...m. Sipariş notuna özellikle “mutlaka ara” diyerek telefon numaramı da yazmama rağmen kurye evin önüne geldiği göründükten sonra ne bir arama yaptı ne de herhangi bir şekilde iletiş
Getir uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verdiğim i...ki siparişten biri ya geç geliyor ya da eksik teslim ediliyor. Bu durum tek seferlik değil, sorun yaşadığım zamanlarda neredeyse her iki siparişimden birinde aynı problemle karşıla
