Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

11100
(4.403 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
11.021 Şikayet (Son 1 yıl)
Getir
11100
(4.403 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Ürünümü Eksik Teslim Ettiler

Buse
11 Temmuz 21:07
83
Getir Ürünümü Eksik Teslim Ettiler

Getir Büyük'ün Üç Kuruşa Göz Dikmesi

Şerefcan
11 Temmuz 21:06
49
Getir Büyük'ün Üç Kuruşa Göz Dikmesi
Getir Büyük'ün Üç Kuruşa Göz Dikmesi
1

Getir Yemekten Verdiğim Sipariş Yanlış Geldi

Kadir
11 Temmuz 20:58
146
Getir Yemekten Verdiğim Sipariş Yanlış Geldi
Getir Yemekten Verdiğim Sipariş Yanlış Geldi

Getir Soğuk Ve Çok Geç Gelen Sipariş

Gökhan
11 Temmuz 19:44
133
Getir Soğuk Ve Çok Geç Gelen Sipariş
Getir Soğuk Ve Çok Geç Gelen Sipariş

Getir 9. Yılına Özel Eksik Sipariş!

Seden
11 Temmuz 17:16
81

Getir Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk

Günnaz
11 Temmuz 17:04
75
Getir Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk

Getir Teslimat Süresi 90 Dakikada Teslim Edilmeyişi!

Zelal
11 Temmuz 16:30
214
Getir Teslimat Süresi 90 Dakikada Teslim Edilmeyişi!

Getir Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik Sorunu

Süleyman
11 Temmuz 16:20
60

Getir İn Sürekli Eksik Ürün Getirmesi

Hilal
11 Temmuz 15:53
124
Getir İn Sürekli Eksik Ürün Getirmesi
Getir İn Sürekli Eksik Ürün Getirmesi
Getir İn Sürekli Eksik Ürün Getirmesi
Getir İn Sürekli Eksik Ürün Getirmesi

Getir Geç Gelen Ürünlerin İptal Edilmesi

Büşra
11 Temmuz 15:42
73

Getir Paketli Küflü Ürün

Riza
11 Temmuz 15:42
79
Getir Paketli Küflü Ürün
1

Getir Fazla Çektiği Paramı Geri Yatırmıyor

Tuğçe
11 Temmuz 15:41
137
Getir Fazla Çektiği Paramı Geri Yatırmıyor

Getirin Fazla Fiyat Alması

Umre
11 Temmuz 14:55
134

Getir Büyük Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürünlerin İndirimli Ürün

Cem
11 Temmuz 14:34
63
Getir Büyük Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürünlerin İndirimli Ürün
Getir Büyük Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürünlerin İndirimli Ürün

Getir Ücret İadesi Yapmaması

İlknur
11 Temmuz 14:25
185
Getir Ücret İadesi Yapmaması

Getir Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Şebnem
11 Temmuz 13:54
88

Getir Ve Stanley Ayıplı Mal

Zehra
11 Temmuz 12:14
12
Getir Ve Stanley Ayıplı Mal
Getir Ve Stanley Ayıplı Mal
Getir Ve Stanley Ayıplı Mal

Getir Büyük İade Sorunu!

Gamze
11 Temmuz 10:29
121

Getir Destek Ve Sipariş Ekibi

Anıl
11 Temmuz 01:39
181

Getir Türk İnsanına Reva Görülen Hizmet Kalitesi

Hüseyin
11 Temmuz 01:34
223
Getir Türk İnsanına Reva Görülen Hizmet Kalitesi
1

Getir Sipariş Teslim Edilmedi

Görkem
11 Temmuz 01:21
194

Getir Ambalajsız Donut Gönderildi

Samet
11 Temmuz 00:49
159
Getir Ambalajsız Donut Gönderildi
Getir Ambalajsız Donut Gönderildi

Getirden Aldığım Mouse Bozuk Çıktı İademi İstiyorum

Başak
11 Temmuz 00:35
170
Umut
11 Temmuz 15:22
86
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 32.520 Şikayet

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.