Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.551 Şikayet
Getir
13100
(1.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir'de Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, İade Talebi

profile
Kamile
27 Mart 10:02
145
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor

profile
Levent
27 Mart 01:51
137

Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Uzun Süreli İade Sorunları

profile
Müjde
26 Mart 23:54
187
Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Uzun Süreli İade Sorunları
getirde-teslimat-gecikmesi-ve-uzun-sureli-iade-sorunlari-3.jpg
getirde-teslimat-gecikmesi-ve-uzun-sureli-iade-sorunlari-2.jpg

Teslimat Süresinin Yanıltıcı Bilgilendirilmesi Ve Uzun Gecikme

profile
Alican
26 Mart 22:58
140
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Üç Saat Bekledim, Getir Siparişim İptal Edildi Ve Telafi Yok

profile
Neşe
26 Mart 21:59
157
Üç Saat Bekledim, Getir Siparişim İptal Edildi Ve Telafi Yok
uc-saat-bekledim-getir-siparisim-iptal-edildi-ve-telafi-yok-1.jpg

Çürük Portakal Ve Küflü Ananas Teslim Edildi

profile
Şeyma
26 Mart 20:36
150
Çürük Portakal Ve Küflü Ananas Teslim Edildi

Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Elif
26 Mart 20:06
161

Getir Sipariş İptali Ve 6.500 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
Ece
26 Mart 19:18
127

Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişte Para Çekilmesi Ve Güven Kırılması

profile
Feyza
26 Mart 16:09
103

2 Al 1 Öde Kampanyası Sepete Yansımıyor Ve Müşteri Temsilcisi Açıklama Yapmadı

profile
Sibel
26 Mart 15:09
120
2-al-1-ode-kampanyasi-sepete-yansimiyor-ve-musteri-temsilcisi-aciklama-yapmadi-1.jpg
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Keyfi Teslimat Reddi Ve Sipariş İptali

profile
Çağatay
26 Mart 10:25
165

Eksik Teslim Ve İade Reddi: Getir’den 800 TL Mağduriyet

profile
Deniz
26 Mart 00:45
162

Kupon Kullanamama Nedeniyle Sipariş İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Samet
25 Mart 23:00
118

İptal Edilen Siparişin 1.071 TL’lik İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Gül
25 Mart 22:53
172
iptal-edilen-siparisin-1071-tllik-iadesi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Getir'den Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve İade Talebi

profile
Canan
25 Mart 21:17
104
Getir'den Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve İade Talebi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market'te Domates Fiyatı 180 TL'ye Çıktı

profile
Barış
25 Mart 21:09
107
getir-markette-domates-fiyati-180-tlye-cikti-1.jpg
1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Adresi Bulamadığı İçin İade Ve Ücret İadesi Reddi

profile
Melissa
25 Mart 19:41
113

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Bekleniyor

profile
Enes
25 Mart 19:33
126

Getir Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Sağlık Endişesi

profile
İrem
25 Mart 19:18
110
Getir Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Sağlık Endişesi
Getir Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Sağlık Endişesi
getir-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-saglik-endisesi-5.jpg
getir-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-saglik-endisesi-2.jpg
getir-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-saglik-endisesi-1.jpg

Getir Büyük’te Siparişler Hazırlanıyor Ama Teslim Edilmiyor

profile
Civan
25 Mart 19:00
129

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?

Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.

Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?

Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.

Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?

Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Getir ile ilgili farklı bir sorum var.

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.