Getir

Getir üzerinden 19.36’da verdiğim ve etikette 6935 olarak görünen siparişim için uygulamada 55–60 dakika teslimat süresi gösterildi. Ardından süre 65 dakikaya çıkarılmasına rağmen siparişim yine zamanında gelmedi ve ancak 21.10 civarında teslim edildi. Bu süreçte evden çıkmam gerekiyordu, ancak sipa...

Getir’den az önce verdiğim siparişte hem ürünlerin durumu hem de gösterilen özen nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İzmit Akçakoca konutları getir şubesinden gelen siparişimde makarna paketi ağzı kaçık, yani açılmış şekilde teslim edildi. Ayrıca gönderilen muzlar da adeta başkalarının artı...

Getir yemekten sipariş verdim 1 saat oldu hala hazırlanıyor durumunda sürekli teslimat saati değişiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20 dakika m aldı. Paramızla rezil oluyoruz sipariş verirken getir kurye ile 20 dakika gelir diye bekliyoruz. Kim bilir ne zaman gelir artık

Getir uygulaması üzerinden 7.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında R****** T**** adına +90 (541*********44 numaralı telefonla peynir, simit, domates, salatalık ve mandalina siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi ancak özellikle mandalinalar tamamen çürük, salatalıkların ...

12.06.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bir serum satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının üzerinde “hediyedir satılamaz” ibaresi olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Satılamaz, hediye niteliğindeki bir ürü...

(Görsellere 9 numaradan aşağı inerek bakınız) Öncelikle Getir adlı firmanın ne kadar umursamaz bir iş ahlakına sahip olduğundan bahsetmek istiyorum. Bu durumu bildiğim için uzun zamandır Trendyol'dan sipariş veriyorum; kendileri müşteri memnuniyetinde oldukça başarılı. Ancak mecbur kalıp Getir'den s...

Getir Büyük üzerinden 5 Aralık’ta İstanbul Pendik’te vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Aralık itibarıyla hâlâ siparişim ulaşmadı. İki gündür gün içinde geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, a...

Kırıkkale merkezde uzun süredir Getir üzerinden özellikle maç saatlerinde sipariş veriyorum. Ne zaman maç için sipariş oluştursam, siparişim maç sırasında gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, maç bittikten sonra teslim ediliyor. Bu durum her maçta tekrar ediyor ve bu sebeple hem siparişte...

6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...

Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Doğal Maden Suyu siparişi verdiğimde, ürün açıklamasında 5’li paket olarak görünmesine rağmen evime her seferinde 4’lü paket teslim ediliyor. Ürün sayfasında açıkça 5X adet yazmasına rağmen, gönderilen ürün 4X adet oluyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...

13.03.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Getir uygulaması üzerinden 1 kilo Doğuş Rize çay siparişi verdim. Sipariş yanlış adrese gittiği için ürünü uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde hesabımdan 295 TL tutarında ücret çekildi. Konuyla ilgili Getir c...

Manisa Yunusemre’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 140 dakika önce, teslimat süresi 60 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Özellikle içerik daha fazla olduğu için bu hizmeti tercih ettim ancak üzerinden 2,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin içinde yoğ...

Uzun süredir İstanbul Fenerbahçe bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde eksik ürün problemi yaşıyorum. Su, yiyecek, içecek fark etmeksizin her siparişimde düzenli olarak 1 ya da 2 ürün eksik getiriliyor. Bu durum yaklaşık son bir yıldır devam ediyor ve defalarca t...

Bayram Usta Çiğköfte Pursaklar şubesi olarak Getir’e restoran üye iş yeri başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır kişisel bilgiler formu aşamasında “işlem başarısız” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve üyelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu sü...

Getir Büyük üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Ankara Keçiören bölgesinden 2 kilo portakal siparişi verdim. Ancak poşeti açtığımda portakalların içinden 2 tanesinin tamamen bozuk olduğunu gördüm. Bu kadar basit bir ürün kontrolünün bile yapılmamış olması, özellikle de taze gıda s...

İstanbul Güngören’de Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, 1 litre Eker kefirden 2 adet ve 400 gramlık Danone meyveli yoğurttan 2 adet sipariş ettim. Siparişim hem geç, saatler sonra teslim edildi hem de gelen tüm süt ürünleri bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihlerinin bu ayın 2...

5 Aralık tarihinde saat 22.09 civarında Balıkesir Merkez Karesi bölgesindeki Getir Büyük üzerinden Eker markasının Antep fıstıklı ve karamelli tatlılarını sipariş ettim. Ürünlerden birinin üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi yer almıyordu, diğer ürünün ise son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...

Getir Büyük üzerinden bugün bir sipariş verdim. Site içerisine kask ile giriş yasak olduğu için güvenlik görevlisi beni içeriye almadı. Bunun üzerine site güvenliğiyle görüşüp siparişin yukarı yönlendirilmesini rica ettim. Ancak A**** isimli kurye bu kez kendisi site içine girmeyi reddetti. Bunun ...

Bugün Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak bölgesinde Starbucks kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 25 dakika olarak gösteriliyordu, ancak siparişim yaklaşık 12:30’da verilmesine rağmen bana 13:30 civarında, yani belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle teslim edildi...

03.12.2025 tarihinde saat 22:35’te Ankara Çankaya’dan Getir Büyük üzerinden ilk kez sipariş verdim. Diğer sanal marketlerde sorun yaşadığım için Getir’i denemek istedim ancak bu siparişimde ödediğim halde 5 adet ürün hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kada...

28 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Pınar klasik sucuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra buzdolabında uygun koşullarda saklamama rağmen bugün paketi açtığımda sucukların küflendiğini gördüm. Ürün daha son kullanma tarihine gelmeden bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem ...

01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet...