Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

11100
(4.385 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.947 Şikayet (Son 1 yıl)
Getir
11100
(4.385 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Sipariş Teslim Etmeme

Aybike
16 Temmuz 15:55
55
Getir Sipariş Teslim Etmeme
Getir Sipariş Teslim Etmeme

Getir Eksik Ürün Getiriyor

Cem
16 Temmuz 15:14
59
Getir Eksik Ürün Getiriyor

Getir İflas Mı Etti?

Alaska
16 Temmuz 14:52
171

Getir İadem Yapılmadı Siparişim İptal

Cansu
16 Temmuz 14:18
61

Getir Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor

Ceren
16 Temmuz 13:39
126
Getir Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderiyor

Getirin Bozuk Ürün Satması

İsmail
16 Temmuz 12:46
73
Getirin Bozuk Ürün Satması
Getirin Bozuk Ürün Satması
Getirin Bozuk Ürün Satması

Getir Su Siparişimiz İki Gündür Teslim Edilmedi

Sevda
16 Temmuz 12:05
137

Getir Eksik Ürün Gönderip Şikayete Dönüş Yapmıyor Görüşmeyi Bitiriyor

Soner
16 Temmuz 12:05
137

Getir Bozuk Ürün Gönderiyor, Ücret İade Etmiyor.

Mahir
16 Temmuz 11:04
81
Getir Bozuk Ürün Gönderiyor, Ücret İade Etmiyor.

Getir Büyük 2 Kilo İthal Muz ( Hayvan Yemi)

Semiha
16 Temmuz 07:37
144
Getir Büyük 2 Kilo İthal Muz ( Hayvan Yemi)

Getir Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz. Getir Pişmanlık.

Atakan
16 Temmuz 04:46
56

Getir Koyulan Reklamı Uygulamıyor

Melikşah
16 Temmuz 02:13
30

Getir Büyük Yanlış Teslim Ürünler

Busenur
16 Temmuz 00:45
51

Getir İade İçin Gelmiyor

Duygu
16 Temmuz 00:38
66

Getir Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Berfin
15 Temmuz 23:43
54

Getir Büyük Bahçeşehir Hasarlı Ürünlerle Teslimat, Özensiz Tutum

Ecem
15 Temmuz 23:08
50

Getir 70 Dakika Geçti Siparişler Teslim Edilemiyor

Sedenay
15 Temmuz 23:08
24

Getir Bozuk Urunu İçin Hiçbir Şey Yapmadı

Berrin
15 Temmuz 22:13
150

Getirden Aldığım Nar Su Pompası Suyu Plastik Kokutuyor İçilmez Durumda

Süleyman
15 Temmuz 21:58
60
Getirden Aldığım Nar Su Pompası Suyu Plastik Kokutuyor İçilmez Durumda

Getir Siparişimin Teslim Edilmemesi!

Ahmet
15 Temmuz 21:22
39
Getir Siparişimin Teslim Edilmemesi!

Getir Akbank Hediye Kampanyası Alamadım

Yeter
15 Temmuz 21:14
63

Getir Kurye Yemeğimi Yedi

Mercan
15 Temmuz 21:07
82

Getirin Temsilci Sıkıntısı

Pınar
15 Temmuz 21:05
30
Getirin Temsilci Sıkıntısı
Getirin Temsilci Sıkıntısı

Getir Ürün Teslimatı İle İlgili Sipariş

Selinay
15 Temmuz 20:43
61
Toplam 32.480 Şikayet

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.