Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.862 Şikayet
Getir
14100
(1.412 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Sertürk
27 Ocak 20:17
261
Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
Bozuk Muz Ve Yoğurt Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Getir'i Taklit Eden Sahte Başvuru Sitesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Riski

profile
Zehra
27 Ocak 18:00
315

Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu

profile
Cansu
27 Ocak 13:34
396
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
Getir Büyük’te Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sürekli Gıda Güvenliği Sorunu
getir-buyukte-bozuk-tavuk-urunu-ve-surekli-gida-guvenligi-sorunu-1.jpg

Getir’de Fiyat Artışı Kullanıcıları Yanıltıyor

profile
İsmail
27 Ocak 10:31
256

Getir'de 200 Dakika Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Muhammed
27 Ocak 03:30
274
getirde-200-dakika-suren-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Getir Acil Su Siparişim Görünmedi, 2 Saat Gecikme Ve Sağlık Riski

profile
Yusuf
27 Ocak 00:21
205
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimindeki 2 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrullah
26 Ocak 23:26
210
siparis-teslimindeki-2-saat-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Telefon Aramasının Olmaması İade Talebi

profile
Selim
26 Ocak 23:04
293

Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sorunu

profile
Alperen
26 Ocak 20:47
271
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sorunu
yanlis-urun-teslimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Getir Büyük Siparişim Zamanında Yola Çıkmadı

profile
Oya
26 Ocak 19:25
235
getir-buyuk-siparisim-zamaninda-yola-cikmadi-1.jpg

Kavurmanın İçeriği Boş Ve Getir Destek Çözüm Sunmadı

profile
İsmail
26 Ocak 15:30
255

Habersiz Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Banu
26 Ocak 13:19
310

Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Gizem
26 Ocak 12:52
303
Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız İade Süreci
Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız İade Süreci
Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız İade Süreci
Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi Ve Cevapsız İade Süreci
+1

Getir'de Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi

profile
Salih
26 Ocak 10:48
309
getirde-adres-uyusmazligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-reddi-2.jpg
getirde-adres-uyusmazligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-reddi-1.jpg

Sipariş İptal Edildi, İade Reddi: 301,77 TL Boşa Gitti

profile
Muhammed
26 Ocak 02:31
229
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gece Yarısına Kadar Bekletildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Gül
26 Ocak 00:57
175
Siparişim Gece Yarısına Kadar Bekletildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
siparisim-gece-yarisina-kadar-bekletildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Kurye Siparişi İptal Etti, 760 TL Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Halil
25 Ocak 23:39
143
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Getir Su Getirilmedi

profile
Tuğçe
25 Ocak 22:56
189
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlayda
25 Ocak 15:17
38

"Teşekkürler"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getir Büyük Sipariş İptalinden Sonra İade Gelmedi

profile
Furkan
25 Ocak 14:30
260

Barbekü Sos Ve Peynir Dolgulu Kenar Eksik Gelen Pizza İçin Tam İade Talebi

profile
Okan
25 Ocak 09:53
176
Barbekü Sos Ve Peynir Dolgulu Kenar Eksik Gelen Pizza İçin Tam İade Talebi
barbeku-sos-ve-peynir-dolgulu-kenar-eksik-gelen-pizza-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yağsız Kuşbaşı Etin Yağlı Çıkması Ve İade Talebi

profile
Eda
24 Ocak 21:21
139
Yağsız Kuşbaşı Etin Yağlı Çıkması Ve İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Etin Yağlı Çıkması Ve İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Etin Yağlı Çıkması Ve İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Etin Yağlı Çıkması Ve İade Talebi
yagsiz-kusbasi-etin-yagli-cikmasi-ve-iade-talebi-5.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.