Teslim Edilmediği İddia Edilen Getir Siparişinde 341 TL İade Talebi

14.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 341 TL tutarında, içinde çikolata da bulunan bir sipariş verdim. Siparişi getirmekle görevli kurye M**** isimli kişi ürünü teslim etmediği halde, uygulamada siparişimin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim. Evimin önünde kamera var, ödememe ve tarihe dair kayıtlarım duruyor, buna rağmen ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı.

Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Cemal Gürsel Caddesi, Majlis Mahallesi, Yunus Sokak No:20 Daire:3’tür. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, ikinci kez aynı şekilde mağdur ediliyorum ve artık kendimi resmen dolandırılmış hissediyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir şekilde muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum, bu ilgisizlik de en az yaşadığım mağduriyet kadar ağrıma gidiyor.

Hem kurye M**** hakkında hem de Getir hakkında şikayetçiyim. İlgili siparişe ait 341 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ve yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum.