to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kendileri benimle iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler"
Fuzul Oto ile sıfır araç alım sürecimde yaşadığım ödeme gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’dan itibaren, platforma faturayı gönderdiğimiz takdirde işlemlerin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı ve aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 milyon TL’lik ödeme için 3 gün ö...
Araç kiralama sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim aldığımda depo 3/4 doluydu ve aynı şekilde teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak 3/4 doluluk oranını birebir ayarlamak mümkün olmadığı için teslim sırasında benden fazladan yakıt ücreti talep edilerek haksız bir kesinti yapıldı. Bununla...
"Teşekkürler"
13 Kasım tarihinde Çekya vizesi için Sky Group üzerinden danışmanlık hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında 90 euro ödeme yaptım. Ödeme öncesinde ban...
Ziraat Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden 26 Kasım tarihinde emekli promosyonu başvurusu yaptım. Bana 12.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye gidip durumu so...
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaştı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim; ...
Çiçek Sepeti'nden 24 Kasım Öğretmenler Günü için Seninkutun mağazasından hediye siparişi verdim. Aynı gün hızlı teslimat seçeneği ile göndermek istedim ki teslimatta sıkıntı çıkmasın. 69,90 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ürün Öğretmenler Günü'nde teslim edilmedi. Daha da kötüsü, 25 Kasım'da saat 22:06...
05.12.2025 tarihinde saat 13.35 civarında Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi Miralay H**** Bey Caddesi üzerindeki Ünlü Apartmanı altındaki A101 şubesine alışveriş için gittik. Meyve reyonunun biraz ilerisinde Hadikart standında duran tanıtım elemanı bizi durdurdu. Zaten Hadikart kullandığımız...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım ve yaklaşık 1 seneye yakın düzenli olarak prim ödemesi yaptım. Ancak maddi durumumun kötüleşmesi sebebiyle 12.08.2025 tarihinde dilekçe vererek poliçemin iptalini talep ettim. İptal başvurumu yaptığımda, tarafıma yatırdığım primlerin b...
Agesa bireysel emeklilik kapsamında otomatik katılım sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde hem telefonla arayarak onay verdim hem de aynı gün 'CAYMA T.C.' yazarak 3848’e SMS gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımd...
Yurt dışı seyahatim için gidiş–dönüş Saraybosna bileti satın aldım. Dönüş uçuşumun 15:30’da gerçekleşmesi gerekirken önce 16:00’ya ertelendi, ardından...
N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olduğunu söylüyorlar ancak bu blokenin neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı hakkında net bir bil...
Enpara banka olduktan sonra mobil uygulamasında ciddi bir yavaşlık ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı her kullandığımda ekranlar geç geliyor, donmalar oluyor ve işlemleri zor tamamlıyorum. Özellikle havale, EFT ve fatura ödeme gibi yapmak istediğim her işlemde uygulama kasıyor ve işlem y...
Fuzul Ev Şanlıurfa Bahçelievler şubenizde araç için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sonrasında peşinat olarak 100.000 TL ödedim ve yaklaşık 6 aydır her ay 16.000 TL’lik taksitlerimi aksatmadan, zamanında yatırıyorum. Tüm bu süreçte tarafıma verilen sözlere güvenerek hareket ettim. Tarafıma, en geç 1...
"Teşekkürler sorun çözülmesi için Nur hanım dönüş sağladı ilgisi için teşekkür ederim."
Sovtaj ve çekme belgesi sürecim tamamlanıp sigorta şirketi ödemeyi yapmasına rağmen, Autogong tarafından pert araç bedelim olan 315.000 TL'nin ödemesi...
Sinpaş yts Kayseri İstasyon Caddesi şubesi üzerinden araç için 600.000 TL bedelli bir sisteme dahil oldum. Aylık 25.000 TL ödeme yapmam söylendi, dosya masrafını ödedim ve 25.000 TL’lik 3 taksiti de düzenli bir şekilde yatırdım. Sisteme girerken hem sözleşmede hem de elimde hâlâ bulunan kağıtta, “8 ...
04.12.2025 tarihinde Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda, birçok bankaya ait kredi ve kredi kartı bilgilerimin tamamen hatalı ve alakasız şekilde gecikmeli olarak gösterildiğini fark ettim. Düzenli olarak yaptığım kredi ve kredi kartı ödemelerim, sanki geç ödenmiş gibi yansıtılmış ve bu n...
"Firma yetkilileri hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sorunu çözdüler. Hızlı cevap ve sonuç odaklı yaklaşım için özellikle Orhan bey'e teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Serap Çınar Kozmetik Acıbadem ofislerinde saç bakım hizmeti için randevu alarak görüşmeye gittim. Oradaki hanımefendi gayet nazik...
Koru Sigorta ve Ray Sigorta üzerinden aracımın değer kaybı için başvuruda bulundum ve sigorta şirketleri beni Av. Ç***** Ö***** Hukuk ve Danışmanlık bürosuna yönlendirdi. 11.09.2024 tarihinde vekalet verdim. Vekalet vermeden önce, aracımın 20.08.2024 tarihli kazadan sonra yattığı her gün için mağdur...
Avcılar Effect Çarşı, Kazım Dirik Mah. 367/7 Sok. B Blok No:2 adresinde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 13 Eylül tarihinde taksitli ödeme ile Bohem model dolabı yaklaşık 33.600 TL bedelle satın aldık. Evrak numaramız 1502398575, müşteri numaramız ise 245*****342’dir. Satış sırasında ürünün Ekim...
A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd...
Armacı isimli internet sitesinden cırtlı isimlik siparişi verdim, ödemenin tahsilatı ise Shopier üzerinden 'Fatih Işelbiseleri' adıyla alındı. 30 Kasım tarihinde bu alışveriş için Shopier üzerinden 385 TL ödeme yaptım ve 376734839 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak herhangi bir üyeliğim olmadığı iç...
Akbank’ın otomatik ödeme talimatına chip-para kampanyasından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında üç faturamdan ikisi için (telefon, internet veya elektrik faturalarımdan ikisi) otomatik ödeme talimatı vererek chip-para kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan kazanacağım chip-pa...
geç ödeme