to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Promosyonu Ödenmedi Bilgi Verilmedi
Ziraat Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden 26 Kasım tarihinde emekli promosyonu başvurusu yaptım. Bana 12.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şubeye gidip durumu sorduğumda ise net bir bilgi verilmeden sadece “bilmiyoruz” denilerek geçiştirildim. Ne promosyonum ödeniyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Emekli promosyonu olarak söz verilen 12.000 TL’nin, başvuru tarihinde belirtilen şartlar geçerli olacak şekilde, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
630*****994 T. C. Kimlik numarası
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
