Fuzul Ev’in konut sistemine 4.500.000 TL tutarında bir sözleşme ile dahil oldum ve 1.800.000 TL’ye kadar olan tüm ödemelerimi tek bir gün dahi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme imzaladığımız gün, müşteri temsilcim İbrahim Mete Bey, tapuyu en geç 2026 Ocak ayının ilk haftasında alacağımızı sözlü olarak ifade etti ve bu teslim tarihine göre plan yaptık.
Bu taahhüde güvenerek evi satın aldığım kişiyle de Ocak ayının ikinci haftasına yönelik yazılı sözleşme yaptık ve şu an 19 Ocak 2026 tarihindeyiz. Buna rağmen Fuzul Ev, günümüz gelmiş olmasına, tüm ödemelerim ve belgelerim tam olmasına rağmen, aldığım eve ekspertiz göndermiyor ve ödeme yapılmadığı için tapuyu alamıyoruz. Evi aldığım kişi sürekli olarak baskı yapıyor, parasını talep ediyor ve ben Fuzul Ev’in geciktirmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Gebze Çarşı şubesiyle ve şirket genel merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde yeni sisteme geçtiklerini, bu yüzden sistemsel problem yaşadıklarını söylüyorlar. Ancak benimle imzalanan sözleşmede ve müşteri temsilcisi İbrahim Mete Bey ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında “2026 Ocak ilk haftası teslim” taahhüdü açıkça yer alıyor ve buna rağmen herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu durumun bilinçli şekilde geciktirildiğini düşünmeye başladım.
Hem yazılı sözleşmem hem de WhatsApp üzerinden yaptığımız konuşmalar elimde mevcuttur. Üye numaram 630978’tir. Tüm ödemelerini eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, öncelikle aldığım eve derhal ekspertiz gönderilmesini, akabinde ödemenin yapılmasını ve tapumun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım zaman, maddi ve manevi mağduriyet nedeniyle tarafıma makul bir telafi ve çözüm üretilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar