to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik kapsamında otomatik katılım sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde hem telefonla arayarak onay verdim hem de aynı gün 'CAYMA T.C.' yazarak 3848’e SMS gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tekrar aradığımda iptalimin yapılmadığını, yalnızca SMS ile bilgilendirme sağlandığını söylediler. Oysa 'Cayma talebiniz şirketimize ulaşmıştır' şeklinde mesaj almama ve telefonla da iptale onay vermeme rağmen yaklaşık 3.000 TL civarındaki tutarım tarafıma iade edilmedi ve süreç uzatıldı.
Başta yaklaşık 20 gün süreceği söylenen ödemenin, toplamda 40–45 güne yayılmasını kabul etmiyorum. En geç 5 gün içinde ilgili tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, iptal ve ödeme sürecimle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İşe girişte otomatik yapılan agesa bireysel emeklilik sözleşmesini bir türlü iptal edemiyorum. Sürekli sözleşme tahsilat süresi gelmemiş hatası alıyorum. SMS olarak cayma yazımı da gönderdim müşteri hizmetleri geri dönüş yapacaktı yapmıyor. Lütfen otomatik katılımı iptal eder misiniz. Bireysel emekl...
Agesa Otomatik Katılım BES iptali için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 22.08.2025 tarihinde 3848'e SMS göndererek başvuruda bulundum. Yasal olarak 4 iş günü içinde hesabıma yatırılması gereken tutar halen yatırılmadı. Bu süreçte 444 1 111 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin ak...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içerisinde iptal ettirmek için 30.09.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma dönüş yapılmadı. Beni aradıklarında çalıştığım için telefona cevap veremiyorum, geri aradığımda ise tekrar aranacağım s...
Agesa hayat ve emeklilik iznim olmadan hakkımda işlem yapıldı. Şöyle bir mesaj aldım. Sayın z. S. Y otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir. Bir'tıkla otomatik bireysel internet şubemizden sözleşmeniz ile ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz. https://bitiklaotomatikbireysel.agesa.com.tr/ oto...
Agesa hayat ve emeklilik iznim olmadan hakkımda işlem yapıldı. Şöyle bir mesaj aldım. Sayın e. D. Otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir. Bir'tıkla otomatik bireysel internet şubemizden sözleşmeniz ile ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz. https://bitiklaotomatikbireysel.agesa.com.tr/ otoma...
Yorumlar