to read complaints and reviews, or file yours.Autogong Pert Ödemesi Gecikti Kaporamı Kaybetme Riskiyle Karşı Karşıyayım
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaştı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim; ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firmanın taahhüdüne dayanarak yeni bir araç almak için kapora ödedim ve şu anda ödeme yapılmadığı için bu kapora bedelinin yanma riskiyle karşı karşıyayım. Defalarca kez Autogong ile telefon üzerinden görüştüm, her seferinde sadece talebimin dosya sorumlusuna iletileceği söyleniyor; fakat ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de ödeme yapılıyor.
Pert bedelimin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Sürekli bir yerlere bir şeyler iletiyorsunuz ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Pazartesi günü saat 12.00'ye kadar dosya bedelini hesabıma yatırmazsanız gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
Sayın Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
