to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet abonesiyim. 3 gündür Gaziantep Merveşehir Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza bildirimi yaptım, yeğenim de müşteri hizmetlerini aradı. Her seferinde bağlantı için bir saat veriliyor ancak bu saatler sürekli değişiyor ve 3 gündür internet hizme...
4 Kasım’dan bu yana Gaziantep Şehitkamil Göllüce Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması oldu...
4 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 'kemiksiz kova menü' siparişi verdim. Sipariş numaram: *****Siparişim, Özel Hatem Hastanesi (Alleben Mahallesi, Kemal Köker Caddesi No:41, Ulucami karşısı, Şahinbey/Gaziantep) adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hiç teslim ed...
"Teşekkür ederim 24 saat içinde yardımcı oldular"
09.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada ciddi bir yoğunluk vardı ve sadece A****** Hanım ve E*** Hanım dışında ilgilenen personel yoktu. Yaklaşık iki saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ürünlerle ilgil...
13.10.2025 tarihinde idefix.com üzerinden verdiğim 61937539 takip numaralı siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şıhcan acente şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...
9 Kasım 2025 Pazar günü Star Batman Turizm’den Diyarbakır-Gaziantep arası için bilet aldık. Yolculuk sırasında otobüsün lastiği patladı ve saat 14.00’te başlayan arıza nedeniyle 16.30’a kadar, yaklaşık 2,5 saat beklemek zorunda kaldık. Şu anda Urfa otogarında tekrar bekletiliyoruz ve otobüsün arızas...
BeIN Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır Akıllı TV üzerinden maç izlerken sorun yaşıyorum. Bazı maçlarda yayın bir anda kesiliyor ve “içerik bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum keyifli bir şekilde maç izlememi engelliyor ve sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için beIN ...
Pazartesi günü Gaziantep Karkamış’taki A101 şubesinden aldığım Nimet marka 5 kg'lik unun, paketi açar açmaz böcekli olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için önce iade kabul edilmedi. Sonrasında paketi teslim aldılar ve sorumluların geldiğinde beni arayacaklar...
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 444 044 509 1). Siparişimi Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim almak isterken, sistemde bir hata nedeniyle ürün İzmir/Gümüldür adresine yönlendirildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen adres değişikliği yapma...
18.09.2025 'te Teknosa Marmara Forum mağazasından Arnica solaro promob et 13470 model şarjlı süpürge satın aldım. Kutudan çıkan mop ürünü bozuk çıktı ve ürünü hiç kullanamadan sorun yaşadım. 18 Ekim 2025 tarihinde ürünü aynı mağazadan servise teslim ettim. Bu süreçte Arnica müşteri temsilcisi Tekno...
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Philips lattego 4446/70 model kahve makinesini kurulum için açtığımda, süt köpürtme ünitesinin alt kısmı ilk kullanımda kırıldı. Ürünü henüz çalıştırmadan bu sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Özellikle makinenin fi...
Vodafone hattını babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime almak için Mersin’den Gaziantep’e geldim. Sabah 9’dan beri uğraşıyorum. İlk olarak Form AVM’deki mağazanın kapalı olmasına rağmen internette açık olarak görünmesiyle sorunlar başladı. Ardından Prime Mall Atik bayisine gittim. Babamın 1951 do...
07 Kasım’da Gaziantep Şahinbey Özdemirbey Şahin Mağazası’nda oğlumun yaptığı bir hata sonucu mağaza sorumlusu tarafından şikayet edildik. Oğlumun davranışının yanlış olduğunun farkındayız ve mağazaya giderek özür diledik, zararı karşılamak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza sorumlusu, ürünün gerçe...
Yaklaşık 2,5-3 ay önce Gaziantep Forum AVM KİP mağazasından 7 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 6000 TL’nin üzerindeydi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında mağaza tarafından 6 ay garanti verildiği ve herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağ...
08.11.2025 tarihinde Getir Market üzerinden Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi adresine verdiğim 66201271 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, siparişin bedeli olan 319,90 TL de tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonras...
26.10.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım fakat henüz 1 yıl dolmadan gözlüğün boyasında dökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve ınc1247009 numaralı ince...
"Teşekkür ederim ekipler geldi ve düzeltme yapıldı müşteri hizmetleri hemen açıyor telefonu ilgileniyorlar ekiplerde hızlı bir şekilde geliyor"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şahinbey’de sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar günün her sa...
İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini bilinçli şekilde 30.000 TL’ye düşürdüm ve otomatik limit artışını da kapattım. Amacım, asgari ödeme tutarının yüzde 20 olmasıydı. Ancak yaklaşık 8-10 gün önce, hesap kesiminden hemen önce, limitim onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltildi. Böylece asgari öde...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Merhabalar şikayetinin sonucu olabildiğince hızlı sonuçlandırıldı. Daha ekibi çok hızlıydı ilgiliydi sağ olsunlar. Şikayetvar müşteri temsilcisi İ*** bey çok ilgilendi. Şu an fibere geçtik umarım ki bir daha sorun yaşamayız. Göstermiş olduğunuz alaka her zaman olması gereken bir alakadır. Şu an memnuniyetini dile getirmekte benim vazifemdir. Ancak tek bir hususta konuşma fırsatı olmadı son ay kullanmadığım internetin ücret iadesi talebim mevcuttu onu nasıl yapacağız onunla ilgili dönüş sağlanırsa memnun olurum. Teşekkürler."
09/10/2025 tarihinde Püskül Halı Deposu’nun internet sitesinden Sima sm05 model halı siparişi verdim. Sipariş numaram 1216. Aradan 30 gün geçmesine ra...
01.10.2025 tarihinde Asfalt modası adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 'Ferrari ceket' siparişi verdim. Sipariş numaram 1915 ve ödemesi 1000 TL olarak alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve siteye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat he...
gaziantep