Alkollü Yolcunun Yaratmış Olduğu Tehlike Ve Personel Müdahalesizliği

24.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Gaziantep–Giresun seferinde 31 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Göksun terminalinden binen ve 30 numaralı koltuğa oturan, oldukça sarhoş ve istikrarsız bir yolcu yolculuk boyunca ne bana ne de etrafındaki yolculara rahat verdi, davranışları nedeniyle sürekli tedirgin hissettik.

Kendisine birkaç kez uyarıda bulunmamıza rağmen daha da agresifleşti ve bu durum yolculuğu çekilmez hâle getirdi. Tüm bunlar yaşanırken personelin olayı bilmesine rağmen görmezden gelmesi ve herhangi bir müdahalede bulunmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Söz konusu yolcu bir de kulağıma, kendisini şikayet etmemem yönünde tehditvari şekilde sözler fısıldayarak tedirginliğimi daha da artırdı.

Sonunda mecburen muavine sitem ederek yerimi değiştirdim ancak yolculuk boyunca ve sonrasında huzursuzluğum devam etti. Bu firmayı daha nezih ve kuralları olan bir yolculuk için tercih etmiştim fakat yaşadıklarımdan sonra yolcu güvenliği ve düzeni konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmediğini gördüm.

Otobüs içi kamera kayıtlarının incelenmesini, bu tür alkollü ve agresif yolculara karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin bu konularda daha duyarlı ve müdahaleci olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmayla bir daha yolculuk yapmayı düşünmüyorum.