Gündemdeki Şikayetler
KYK Burs Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

KYK bursum için Ziraat Bankası tarafından adıma kart gönderildi ve Kuryenet firması ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak evimde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek kartım teslim edilmedi. Kurye takip bilgilerinde kartın gönderileceği yer olarak Gaziantep Şehitkamil Baş...
45 Gündür Parça Bekliyorum, İkame Araç Verilmiyor: Mağduriyetim Giderilsin
02.11.2025 tarihinde 61 ds 166 plakalı ds 4 marka aracımla kaza yaptım ve 03.11.2025 tarihinde aracımı Gaziantep Peugeot Monde ds Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımın kaporta aksamında maddi hasar vardı ve servis, gerekli parçaların Fransa’dan geleceğini, minimum 45 gün parça tedariği süresi öng...
Mango Mağazasında Keyfi İade Reddi Ve Sorumsuz Müdür Davranışı

Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Mango mağazasına online aldığımız ürünleri iade etmeye gittik. Mağaza da politikası kendi politikası gereği nakliyeden kaynaklanan co2 emisyonlarının azaltılması için mağazada iade ve değişimi teşvik ediyor. Fakat buna rağmen mağaza müdürü, mağazadan iade ...
Kasko Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Mağdurum!

Unico Sigorta’dan yaklaşık 3 ay önce 2013 model Citroen c5 aracım için kasko yaptırdım. Yaklaşık 25 gün önce küçük bir kaza geçirdim ve sonrasında aracımı Unico Sigorta’nın yönlendirdiği Gaziantep Fark Otomotiv servisine götürerek teslim ettim. 27.10.2025 tarihinde dosyam açıldı, ardından 03’ünde do...
Cam Balkon Sorunu Ve Müşteri İletişiminde Saygısızlık

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük’te anneminlerin evinin balkonuna Mayıs ayında Albert Genau cam balkon kapama sistemi yaptırdım. Ancak yapılan sistemde...
Yeni Alınan Ayakkabı 3 Günde Söküldü, Değişim Talebim Reddedildi
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından 41820021511548830022 numaralı siyah deri ayakkabıyı yaklaşık 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bağcıkların yanlarından, hem sağ hem sol ayakkabının iki tarafında sökülmeler ve yırtıklar o...
Dyson V12 Süpürge İçin Batarya Temininde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall’daki Dyson satış noktasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak ekim ayı sonunda bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’ın kendi sitesinden orijinal V12 bataryasını temin etmek istedim fa...
Taahhütlü İnternetim Sürekli Kopuyor, Modem Eski Ve Çözüm Yok!

Turkcell Superonline’dan bu ay 50 Mbps internet taahhüdü alarak kullanmaya başladım ancak hizmeti aldığım ilk günden beri internette kopmalar ve çekim problemleri yaşıyorum. Evin içinde belli aralıklarla bağlantı tamamen kopuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Modemin bulunduğu odada bile çekim gücü...
İade Onayına Rağmen 35 Gündür Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 08.10.2025 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Ürünü alırken tarafıma koşulsuz şartsız iade edebileceğim bilgisi verildi ve bu alışveriş için banka kredisi kullandım. Ancak telefonu kullandığım birkaç gün içerisinde cihazda ciddi ısınma ve batarya problemi yaşadım. ...
Mis Bozuk Tereyağ

Altınyıldız Siparişimde Eksik Gömlek Gönderildi Mağaza Çözüm Sunmuyor
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. 13.11.2025 tarihli faturaya göre Gaziantep şubesinden iki adet gömlek gönderilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet gömlek ulaştı. Kargo paketinden de sadece tek gömlek çıktı. Durumu ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Güvenlik Sorunu

20.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Levent bölgesinde Gaziantep Baklavacısı S**** U***’dan yaklaşık 18:11 civarında, toplam 576 TL tutarında yemek kartıyla ödediğim bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada birden fazla kayıtlı adresim bulunuyor. Ben, konumuma göre sistemi...
Aras Kargo İle Gönderilerim Gaziantep'te Günlerce Bekliyor Teslimat Gecikiyor

Şanlıurfa'da yaşıyorum. Aras Kargo'yla gelen tüm gönderilerim Gaziantep'e kadar geliyor Gaziantep'te 4-5 gün bekliyor. Arabamla gitsem 45 dakikada alacağım gönderiyi orada en az 4-5 gün buraya gelmesi için firmanın keyfini bekliyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım ama Aras Kargo...
Belediye İş Başvurularımda Geri Dönüş Alamıyorum: Cevapsızlık Mağduriyeti

Gaziantep’te yaşayan 22 yaşında bir birey olarak yaklaşık 2 yıldır Gaziantep Büyükşehir Belediyesi bünyesinde çalışmak için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle belediyede şoförlük pozisyonu için, ayrıca çağrı merkezinde ve hastanelerde hasta yönlendirme v...
Taahhüt Bitince Faturam İki Katına Çıktı, Makul İndirim Bekliyorum

Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Millenicom sabit internet hizmetini kullanıyorum. İlk başta yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım, hiçbir ek talebim ya da paket değişikliği yapmadığım halde, yaklaşık 780 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri temsilcisi tarafından ta...
Servis Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzayan Onarım Nedeniyle Mağduriyet

20 Eylül 2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Kazadan birkaç gün sonra aracımı Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine teslim ettim. O günden bu yana araçla ilgili net bir ilerleme sağlanmadığı gibi, süreçle ilgili de doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. ...
Okul Zil Sesi Evimizde Rahatsızlık Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor

Gaziantep Güneykent’te bulunan Şelale Ortaokulu’nun zil sesinin aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Okul zilinin sesi evimize kadar çok net ve yüksek şekilde geliyor, özellikle sabah saatlerinde evde uyuyanları sürekli uyandırıyor ve günlük düzenimizi olumsuz etkiliyor. Evimiz...
Restoran Personelinin Kaba Davranışı Ve Hakaretleri Hayal Kırıklığı Yarattı

20.12.2024 Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Hayad Restoran’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda muhasebe ile ilgilenen F**** Hanım’ın müşterilere karşı tutumu son derece kaba ve üslubu oldukça kırıcıydı. Bana karşı da hakaret içeren ifadeler kullandı ve bu tavırdan do...
Gaziantep Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Mağduriyet

19.11.2025 tarihinde sabah saat 07.00 civarında Gaziantep Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümüne eşimle birlikte giriş yaptık ve öğle 12.00 sularında çocuğumuz dünyaya geldi. Bir baba olarak en doğal hakkım olan çocuğumu görme ve eşimin yanında olma isteğim varken, hastanenin sahibi olduğunu söyleyen ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden “ceylinin. Butiği” adlı butik sayfasından bir adet elbise siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1.400 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim elbise yerine tamamen farklı olarak t-shirt gönderildi. Yani model tamamen hatalı ve yanlış ürün gönderimi söz konusudur. Sipa...
Yanıltıcı Bayilik Ve Belgesiz Satışla Mağdur Edildim

Gaziantep’te faaliyet gösteren KFM Global Enerji İç Dış Tic. Ltd. Şti. (KFM Motor Gaziantep), Google üzerinde kendisini Hyundai forklift bayisi olarak tanıtmaktadır. Bu firmaya ve Hyundai markasına duyduğum güvenle, 2024 yılı içerisinde bu firmadan ikinci el bir Hyundai forklift satın aldım. Bu alım...
Yetkisiz Bayi Tarafından Yanlış Model Forklift Satışı Ve Eksik Evrak Mağduriyeti

Gaziantep Şahinbey’de faaliyet gösteren kfm Global Enerji İç Dış tic. Ltd. Şti. İsimli firma Google üzerinde kendisini Hyundai forklift bayisi olarak tanıtmaktadır. Google aramalarında firma “Hyundai Forklift Bayisi” olarak göründüğü için markaya ve isme güvenerek bu firmadan 2. El bir Hyundai forkl...
Kablo Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu, Çözüm Sağlanmıyor
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Kablo Net 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı andan itibaren evin bazı odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor, hız 3 Mbps’lere kadar düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada hız görece iyi olsa da, modemin ol...











gaziantep