to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Musullu tarafında öne çıkan konu ilk kullanımda bozulmalar olarak beliriyor; cihazların ilk günlerde yanık kokusu yaydığı veya motor arızası verdiği belirtiliyor. Bunu %16 payla servis sonrası sorunların çözülmeden iade edildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 41/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %90'ına ortalama 20 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) izleniyor.
Musullu G1700M et kıyma makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün toplamda 3 defa bile kullanılmadı, çünkü her ku...llanımımızda makine yandı. İki kez motoru yandı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadık. İlk arızada makine aylarca serviste kaldı ve motor beklediğimiz süre boyunca
17 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan bir dünya mağazasından... Musullu et kıyma makinesi G2700M model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan s
Gaziantep Uğurlu Çarşı Şubesi’nden anneme musullu set üstü ocak satın aldım. Ocağı aldıktan kısa süre sonra ocak yanma s...orunu yaşadık ve iki kez servis çağırmak zorunda kaldık. Servis, ürünün arızalı olduğunu belirleyip değişim için tutanak tuttu ve bu tutanakla birlikte ürünü mağazaya teslim ettik.
"Teşekkür ediyorum"
"Kendilerine yazmıştım teşekkürlerimi. Buradanda musullu adens grup a ilgileri ve sorun gidermedeki hızlı çözüm sağladıkları için sonsuz teşekkürler. Musullu markaya devam 🙏💐"
Musullu marka mh-2008 model el mikserimi 8 Haziran’da Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ercan Servis Teknik / Ercan Elektr...ik’e, dişlileri bozulduğu ve çırpıcı tellerinden birinin koptuğu için teslim ettim. Yetkili servis olduğu için ürünü güvenle verdim ancak yaklaşık 50 gün boyunca mikserim serviste
"Teşekkürler"
"Para iadesini fazla uzatmadan hesabıma yatırdılar."
Musullu sebil aldım. Antalya'da servisi yok. Merkezi aradım, yollayın diyor; anlamış değilim. Servisi olmayan bir ürünü ...neden satarsınız? Her konuda mağdur oldum. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. Adana'ya yollamalıymışım. Nasıl yollayacağım? Ne zaman geri gelecek? Bilgi yok.
15 Mayıs’ta Musullu stand mixer yoğurma makinesini Forum İskenderun isimli yetkili Musullu bayisinden, özellikle birden ...fazla fonksiyonu olduğu için tercih ederek satın aldım. Ürünü alırken kıyma çekme fonksiyonunun işimizi çok kolaylaştıracağını düşünmüştük ancak cihazı kullanmaya başladığımızda bu
13.06.2026 tarihinde Hatay Antakya eski itfaiye civarında bulunan Musullu Elektronik’ten bir adet vantilatör satın aldım.... Üründe şu an için herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak mağazadaki çalışanların tavrı nedeniyle bu alışverişten büyük pişmanlık duydum. Satış sırasında çalışanların müşter
Marzen üzerinden satın aldığım Musullu marka matkap setinin uçları, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen daha ilk kulla...nımda eridi ve kullanılamaz hale geldi. Dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünü tek sefer bile verimli kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
"Sorunum çözüldü musullu firmasına ilgileri için teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Musullu Bozdoğan Ticaret şubesinden yaklaşık 2 ay önce 1800 devir Musullu marka et... kıyma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu uzun süre açmadım, dün ilk kez açıp kullanmak istediğimde makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk kullanımda çalıştıramad
Musullu 1700’lük kıyma makinesini geçen yıl bu zamanlar Kahramanmaraş Onikişubat’taki Tekerek şubesinden aldım. Daha ald...ığım gün ürünün bozuk olduğunu fark edip mağazaya gittiğimde, “al şunu kullan” diyerek başka bir kıyma makinesi verdiler. Bu verdikleri makineyi de henüz 3 kez bile kullanamadan te
"Yeni fırın gönderdiler bizi mağdur etmediler ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Musullu markasına ait 2400 w et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü 13 Mayıs’ta sipariş ettim ve 16 ...Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kullanma kılavuzunda içli köfte aparatı olarak 3 adet aparat görünüyor ancak kutu içerisinden yalnızca 1 adet çıktı. Durumu Hepsiburada üze
11.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Musullu marka yoğurma ve et çekme m...akinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, sadece basit bir kek hamuru hazırlamak için kullandığımda, cihazın kapasitesini hiç zorlamamama rağmen makineden “cızır cızır” şeklinde ra
Musullu MT-G1700M et kıyma makinesini 2025 yılında Bozdoğanlar Gaziantep Mimar Sinan Mahallesi’nden satın aldım. Aldıkta...n sonra sadece 1 kere kullandım ve kaldırdım. 2026 yılında tekrar kullanmak için açtığımda makineyi çalıştırdığım anda garip sesler gelmeye başladı ve makine kendiliğinden durdu, E
Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen Kurban Bayramı’nda Musullu 1700w kıyma çekme makinesi aldım. Makineyi... ilk kullandığım günden itibaren sorun yaşıyorum. İlk kullanımda makineden farklı ve rahatsız edici bir koku geldi, yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendini kapattı ve kilitlen
Emecgross Antakya Narlıca Mahallesi şubesinden yaklaşık 3 gün önce Musullu iki gözlü Türk kahvesi makinesi satın aldım. ...Ürüne 3.250 TL ödedim. Cihazın kutu açılışını yaptığımızda ürünün arızalı olduğunu gördük ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığımız yerle görüştük. Ürünü onarım için s
Musullu’dan aldığım su sebili yaklaşık 10 gündür arızalı olduğu için kullan...amıyorum. Cihazı prize taktığım anda evdeki sigortayı attırıyor ve bu neden
