Barış Turizm’in AŞTİ’ye Girmeyi Reddetmesi Ve Yolcuları Uzak Benzinlikte Bırakması

08.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Diyarbakır Barış Turizm’den Ankara-Gaziantep seferi için 2 kişilik bilet aldık. Rezervasyon kodumuz 5AT00HX. Normalde AŞTİ’den kalkmasını beklediğimiz araç, bir kadın yolcuyu 79 numaralı yazıhanede bekletirken bizi de çağırdılar ve otobüsün içeri girmeyeceğini, yoldan alacağını söylediler.

Görevli, otobüsün AŞTİ’ye girmesine izin olmadığını, yazıhanede beklememiz gerektiğini, araç gelince göndereceklerini söyledi. Ancak AŞTİ’nin dışına çıktığımızda otobüsün yolda gitmekte olduğunu gördük. Bu kez de benzinlikte olduğumuzu, oraya gelmemiz gerektiğini söylediler. Benzinlik AŞTİ’ye yakın bir yer değildi, eşyalarla birlikte yürümek zorunda kalacağımız bir mesafedeydi. Aracımız olmasa bizi, kadın yolcuyu ve eşyalarıyla birlikte oldukça uzak bir noktaya yürütmüş olacaklardı.

Yanımızdaki kadın yolcuya yazıhanedeki görevli yüksek sesle bağırdı ve saygısız bir tavır sergiledi. Tanımadığı kişilerle birlikte, otobüsün arkasından benzinliğe yetişmeye çalışmak zorunda bırakılması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilemez bir durumdu. Kadını biz kendi aracımızla götürdük, şu anda ise mecburen emanet ettiğimiz bu yolcuların sağ salim varıp varamayacağını düşünüyoruz.

Yolcu güvenliğini ve konforunu tamamen ikinci plana atan, AŞTİ’ye hiç girmeden, yolcuları benzinlikten alarak sefer yapan ve yolculara karşı saygısız davranan bu uygulamanın incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.