to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası ile yaptığım pos anlaşması kapsamında 30 Eylül tarihinde müşterime üç adet iPhone 18 Pro Max satışı yapt...ım, toplam 500.000 TL tutarında fatura kestim ve ödemeyi pos cihazı üzerinden kredi kartıyla tahsil ettim. İşlem anında pos cihazında satışlar başarılı olarak göründü. Ertesi gün
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat (ek hesap) limitim üzerinden, sanal kredi kartı ile 16.09.2026 tarihinde bir... harcama yaptım. Bu harcamadan yaklaşık iki hafta sonra, 01.10.2026 tarihinde hesabıma 273,33 TL “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli bir kul
Garanti BBVA ve Garanti Yatırım nezdindeki 52***4-101 numaralı hisse senedi hesabım üzerinden, Garanti Mobil uygulaması ...aracılığıyla trhol – Tera Holding hisse senedi fonu için vermiş olduğum satış emirleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 17:44:41’de 25 adetlik satış
Garanti Bankası’na ait Stop and Fly Mastercard ve American Express kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarının iad...esiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. American Express kartımdan Nisan ayında 1.133 TL, Stop and Fly Mastercard kartımdan ise Temmuz ayında 2.136 TL olmak üzere topla
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın Ağustos 2026 tarihli ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında ...1.439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
Garanti BBVA üye iş yeri olarak uzun süredir iki adet fiziki pos ve bir adet cep pos cihazı kullanıyorum. Şu ana kadar p...os’larımı komisyonsuz ve bakım ücreti ödemeden kullanıyordum. Ancak kısa bir süre önce banka tarafından pos yazılım/donanım bakım ücretlerinin güncellendiğine dair bir SMS aldım ve
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et / Davet Et Kazan” kampanyasına 16.08.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında katıldım v...e kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 12 kişi davet ederek kampanya şartlarında belirtilen şekilde 18.000 TL Bonus hak ettim. Mobil uygulama üzerindeki kampanya ilerleme ekra
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın sonu 6012 ile biten kartıma, 06.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aynı şekilde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Ağustos 2026 tarihinde yaptığım 113.000 TL tutarındaki Jolly Tur harcamamı, Garanti BBVA kredi kartımla 3 taksit ve 7.50...0 TL puan kampanyasını seçerek gerçekleştirdim. Ödemeyi bu kampanya dahilinde yapmama rağmen, şu anda BonusFlaş uygulamasında “tıklama yapmadığınız için puan verilemiyor” şeklinde
Garanti BBVA’dan yeni açtırdığım kredi kartında, başta hiç bahsedilmeyen yıllık kart aidatı ile karşılaştım. Kart açılış...ı yapılırken 1300 TL Bonus yükleneceği, kartı kullanmasam bile sadece kartın olmasının sorun olmayacağı söylendi ve herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Kart ü
01.10.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Göztepe Soyak Migros önündeki Garanti ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR i...le 1.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem ekranlarda başarılı gibi görünürken parayı hazneye koyduktan sonra ATM “teknik arıza sebebiyle para el koyulmuştur” uyarısı ve
Garanti BBVA Bodrum Ortakent şubesinde tapuda işlem yapmak üzere sabah saat 09.00 civarında para transferi talimatı verd...ik. Tapuda işlemi tamamlayabilmemiz için paranın karşı tarafa zamanında ulaşması gerekiyordu ancak saat 10.33 olmasına rağmen transfer gerçekleşmedi. Tapudan bankaya telefonla def
Garanti Bankası müşterisiyim. Her sene beni arayıp banka müşterilerine özel fırsat olduğunu, kredi kartı vereceklerini s...öylüyorlar. Aramalarda sanki kart kesin onaylanacakmış gibi konuşuluyor ancak her defasında başvuru yapılıyor ve kart verilmeden süreç sonlanıyor. Banka zaten benim kredi notumu v
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında konut sigortam Eureko Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçe n...umaram 93037232, kredi şubem ise Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’dir. Bu yıl sigortamı başka bir sigorta şirketinden yeniledim ve yeni poliçemi bankaya ileterek Eureko Sigorta üzerindek
Garanti Bankası üzerinden HGS kullanıyorum. 2025 yılının Eylül ayında yaptığım bir otoyol geçişine ait ücret, HGS hesabı...mda bakiye yetersizliği olduğu gerekçesiyle tahsil edilmemiş. Ancak bu durum bana o tarihte hiçbir şekilde bildirilmedi ve yaklaşık bir yıl sonra adrese posta yoluyla ceza tebliği
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında mobil bankacılıktan müşteri olarak davet ettiğ...im kişilere rağmen almam gereken Bonus puanlar hesabıma yatmadı, yatan tutar ise kampanya koşullarına göre hatalı olarak eksik yatırıldı. Uygulamada işlem detaylarında “Davet Kampa
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, yağmurlu bir havada Şanlıurfa Emniyet Şubesi Garanti BBVA şubesine Evim Plus ...Sigortası için ücret iadesi almak amacıyla gittim. Bankaya normal bir işlem için başvurmuşken, kapıdayken görevli güvenlik personelinin “git, yazı çıkar, gel” şeklinde kaba ve sayg
Garanti Bankası’na yatan maaşıma gece saatlerinden bu yana mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 38 ...bin tl maaş yatmasına rağmen hesap hareketlerimde 4 bin tl ek hesap borcu ve toplamda yaklaşık 42 bin tl eksi bakiye görünüyor, kullanılabilir bakiye ise gözükmüyor. Maaşımdan, ay
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartlarımı (hem fiziksel hem sanal kartı) kullanarak kyk.ziraatbank.com.tr adresi ...üzerinden kızıma ait KYK yurt borcu ödemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi girip BonusFlaş uygulaması üzerinden de işlemi o
"İadem 24 saat içinde geldi. Keşke sadece hakkını arayan değil de tüm müşterilerinize böyle davransanız"
Garanti BBVA sanal kartımı kullanarak yaptığım bir alışverişin 7.190,50 TL ...tutarındaki iadesi, 29 Eylül 2026 tarihinde işlem yapan firma tarafından ge
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım birden fazla ihtiyaç kredisi kapsamında adıma kesilen sigorta primlerinin iadesini talep ed...iyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde 15.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki ayrı kredi, 29 Ağustos 2026 tarihinde yine 25.000 TL tutarında iki ayrı kredi ve 31 Ağustos 2026 tarihinde
