Garanti BBVA

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak hem alışveriş hem de günlük harcamalarım için kulla...nıyorum. 2020–2025 yılları arasında kartımdan çekilen kart üyelik aidatlarıyla ilgili yaşadığım çelişkili ve tutarsız uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Bu yıl alınan kart aidatı iç...

19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö...

Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan Jolly Tur 7.500 TL’lik kampanyasına Garanti Money kartımla katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 22.06.2026 tarihinde ilgili harcamayı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya harcaması sistemde görünmediği için Bonus puanım tanımlanma...

23.06.2026 sabah saat 09.15 civarında yabancı bir banka müşterisine dil konusunda yardımcı olmak ve bilgi güncelleme ile... banka kartı işlemlerini yapmak üzere Garanti Bankası Alanya Şekerhane Şubesi’ne gittik. Şubede giriş katta, servis bölümünde ortada oturan kilolu kadın çalışan tarafından hem ben ...

22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 23.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiye itiraz ettim, görüşmemizde bana bu ücret karşılığında yalnızca 1.000 TL Bonus teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA’nın düzenli...

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bağlı Bonus Para Card kartımı manyetik arızadan dolayı yaklaşık bir ay önce şubeden yen...iledim. Kart yenilendikten sonra özellikle hastane kantinleri, otomatlar ve genel olarak harcama yapmaya çalıştığım yerlerin yaklaşık %70’inde “yasaklı sektör” hatası alıyorum ve i...

9 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken banka tarafından güvenli...k amacıyla arandım. Bu aramada, işlemin bana ait olup olmadığıyla ilgili tuşlama yapmam istendi, ancak dalgınlıkla işlemin bana ait olmadığını belirten tuşa bastım ve bu işlem sonr...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tutarında, 14 ay vadeli ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. 17’sinde...n bu yana başvuru ekranında sadece “ön değerlendirme onaylandı, belge hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Günlerdir başvuru durumum aynı kaldığı için n...

Garanti Bankası’nın kendi kurumsal numaralarından son 24 saat içinde üç kez arandım. Her seferinde telefonu açtığım anda... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir şey söylenmeden yüzüme kapatıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de banka gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış. Sürekl...

22.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ilk kez hesap açtırdım. Hesabım açı...lırken ve kredi kartı işlemlerim yapılana kadar, “ilk müşteri olana faizsiz, 3 taksit, 100.000 TL’ye kadar nakit avans/kredi” kampanyasından yararlanabileceğim özellikle belirtildi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını 23 Haziran tari...hinde ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şub...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Uzun süredir maaş protokolümüz kapsamında aidat alınmayan Bonus kart gruplarından Bon...us Platinum Troy kart kullanıyordum. Bu kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu ve buna güvenerek kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yurt dışında kartımı kullanamadığım...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhang...i bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde yalnızca 300 TL Bonus teklif edilerek başka bir şey yapılam...

05.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Afyon Merkez şubesinden telefonla aranarak kredi kartı başvurusu oluşturulduğu söyl...endi. Ancak üzerinden günler değil aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca ne olumlu ne olumsuz bir bilgilendirme almadım, bu ka...

Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’nden 22 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma si...gorta primi de yansıtıldı. 2026 yılının Şubat ayında şubeye yazılı olarak başvurarak bu sigortanın iptalini ve alınan sigorta bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ettim. Ya...

Merhaba ben Mithat A*****; Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda belirli bir tuta...rı kullandığım için 1.500 TL Bonus kazanacağım söylendi ve bu Bonus kartıma yüklendi. Daha sonra “eskiye dönülen ödül düzeltme” açıklamasıyla kartıma 1.500 TL borç yansıtıldı. Yak...

Garanti Bankası Kızıltoprak şubesinde bugün hesap açtım ve Shop&Fly Platinum kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. ...Ancak sadece bu kartı talep etmeme rağmen, yanında zorunlu olarak American Express kartı da gönderileceği söylendi ve ben American Express kartı kesinlikle istemiyorum. Herhangi b...

Garanti Bankası İmes Şubesi tarafından, kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen tarafıma 22 Haziran 2...026 tarihinde onayım olmadan kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Sürekli kredi kartı vermek için aranarak zamanımın alınması yetmezmiş gibi, istemediğim halde adım kullanılarak tale...

Garanti BBVA’ya ait Oto Yusuf isimli işyerimizde kullandığımız pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde, ertesi gün çalış...maya devam etmemize rağmen tarafımıza ait ödemelere sürekli bloke konuluyor. Yaklaşık 20 günde bir tekrarlanan bu durum sebebiyle 15.500 TL tutarındaki paramız pos hesabımızda blok...

Garanti BBVA banka kartım için kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında sunulan açık rıza metnini onayladım. Bu ona...y karşılığında aynı gün içinde 250 TL Bonus yüklenmesinin taahhüt edildiği söylendi. İşlemim 10 Haziran tarihinde gerçekleştirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesa...

Garanti BBVA’da emekli maaşımı taşıma işlemi yaptım. Promosyon ödemem yapıldı ancak kampanya kapsamında Paracard ile 2.0...00 TL üzeri harcama yapmam durumunda verileceği söylenen 6.000 TL ek Bonus hala hesabıma yüklenmedi. Şart olarak sadece Paracard’dan 2.000 TL üzeri alışveriş yapmam gerektiği belir...

11 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Bilet.com sitesinden otobüs bileti satın aldım. D...aha sonra bu biletlerin iptalini Bilet.com üzerinden gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası ücret iadesinin Garanti Bankası tarafından yapılması gerekiyordu ancak toplam 2.000 TL tu...

Garanti BBVA’daki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kapatma talebinde bulundum.... Hiçbir ürün ve hesabımı artık kullanmak istemediğimi, bankayla çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana, normalde ürünleri kapatabileceklerini ancak profilimin açı...