to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartıma, 25 Ekim 2026 tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Garanti BBVA ile yıllardır hiçbir borcum olmamasına rağmen, Akbank’tan kullandığım krediye ilişkin İstanbul 27. İcra Dai...resi’nin 2018/46592 esas numaralı dosyasına istinaden hesabımda görünen haciz nedeniyle yeni kredi başvurularım reddedilmektedir. 22.05.2023 tarihinden bu yana bu durum devam ediyo
Garanti BBVA ile 26 Eylül 2026 ve 23 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kelime oyunlarıyla b...enden onay alınmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu görüşmelerin ardından, konuşmalarımızın içeriğinde açıkça yer almamasına rağmen hesabıma pos komisyon ücreti ve ekstre atlatma ücr
Garanti Bankası’na ait 1013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan, Ekim 2026 dönemi ekstreme 2.100 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemeye zorlanmam beni mağdur etmektedir. Konu ile ilgili
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ka...rtı şahsi olarak hiç kullanmadığım halde ve tarafıma “kart aidatı yok” denilmesine rağmen bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın iadesi için defalarca müşteri hiz
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, 22 Ekim – 9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli “Migros’ta 1.000 TL...’ye 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, tek seferde yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. 29 Ekim 2026 tar
Garanti Bankası’nda yaklaşık 40.000 TL limitli avans hesabı kullanıyorum. İlk dönemlerde bu avans hesabı için aylık 2.00...0–3.000 TL civarında faiz tahsil edilirken son aylarda hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan aylık faiz tutarı 12.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Faizin bu kadar artmasını normal ve
24.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e tarafıma 22.618,73 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün içinde hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvurumu
28 Ekim Çarşamba günü Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana açıkça sorulmadan ve onayım a...lınmadan 4.220,98 TL tutarında sigorta yapılmış ve bu prim hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortaya dair herhangi bir bilgilendirme veya açık rızam olmadan bu kesintinin yapılmasını
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında 23.10.2026 tarihinde Bonus Trink kredi kartı için “2.000 TL alışverişe 4.000... TL Bonus” kampanyası gördüm. Kampanyada, 2.000 TL’lik harcama yapıldığında 4.000 TL Bonus verileceği ve alışveriş sektörünün kısıtlanmadığı açık şekilde yazıyordu. Ben de bu kampa
30.10.2026 tarihinde saat 09.18’de Garanti BBVA tarafından, M*** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla bir kampanya hak...kında bilgilendirilmek amacıyla telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin sesini yükselterek konuşması ve tartışmacı bir üslupla yaklaşması beni rahatsız etmiştir
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerimi erken kapatmak için geçen ay müşteri hizmetlerini aradım. ...Tüm taksitli alışverişlerimin dönem içine alınmasını ve erken kapama yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimin alındığını, ödemenin ardından borcumun kapan
"Paramı 7 gün içinde değil 4. Gün aldım şikayet var iyi ki varsınız çok sayenizde paramı aldım işimi gördüm ne kadar teşekkür etsem az buradaki yıldızlar size onlara değil"
28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Garanti Bankası ATM’sine eşim A**** G** üzerinden 50.000 TL para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM para sıkışması yaşandı ve cihaz kilitlendi. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesaba yansımadı. İşlemde kullanılan kartın son 4 ha
Garanti BBVA mobil uygulamasında 9 Ekim tarihinde karşıma çıkan Bonus Platinum kredi kartı kampanyasında, kart çıkarıp 1....500 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek Garanti Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum ve gerekli harcamaları da gerçe
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımla ilgili, kullanmadığım bir kart için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak vergi ke...sintisi yapılıyor. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ama 2 ayda bir hesabımdan vergi adı altında toplamda yaklaşık 1.600 TL tahsil edildi. Yaşadığım sorunu defalarca kez müşteri hi
29 Ekim akşamı saat 22.05 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ATM’den 50.600 TL yatırdım. İş...lem sonrasında “paranız güvenliğiniz açısından el konuldu” benzeri bir ibare göründü ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir dilekçe formu o
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası İstanbul Beykent Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Şubat ayında, 13 senelik kasa...nın kirası için ne söylendiyse eksiksiz olarak ödememi yaptım. Yıllardır da bankadan gelen bilgilendirmelere göre istenen tutarları aynen yatırdım. Ekim ayında ise geçmişe dönük e
Garanti Bankası’na ait sonu 7057 ile biten kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu aidat ücretini haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir g
24.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, bilgim ve on...ayımla zorunlu bir hizmet gibi sunulan 11.427,09 TL tutarında, 64442621 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. 6502 sayılı Tüketicin
Garanti BBVA Shop&Fly Gold Visa kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yı...llardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidat iadesi yap
Garanti BBVA’da avans hesabım bulunuyor. Eylül ayının 14’ü civarında avans hesabıma limit artırımı denemesi yaptığımda s...istem başvurumu reddetti. Ancak Garanti BBVA internet/mobil şube üzerindeki başvuru takip ekranında aynı tarihli üç adet limit artırım başvurusu görünüyor. Tek bir deneme yapmama
29.10.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Garanti BBVA Maltepe Sahil’de, Bakireler Anıtı karşısındaki Maltepe Süreyya Pl...ajı ATM’nizi kullanırken ATM aniden arıza verdi ve sistem dondu. Ekranda kimlik numaram açık şekilde görünür halde kaldı, buna rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Hem ATM üzeri
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 1127 ile biten kartımdan 18.10.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı a...ltında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu tutarın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve kartıma yansıtılan bu yıllık k
29.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişiler ...tarafından telefonla arandım. Bonus Flex kredi kartımdan Nano Sigorta, AYEDAŞ elektrik, Küçükçekmece vergi dairesi gibi kurumlar adına işlem yapıldığı, bu işlemlerin güvenlik amaçl
