to read complaints and reviews, or file yours.
Kurumsal maaş protokolünüz kapsamında Garanti BBVA bünyesinde aylık 79.200 TL net maaş alan bordrolu çalışanım. Bankanız...da aktif hiçbir gecikmem, icra ya da takipli borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitimin 1.600 TL gibi fiilen kullanılamaz bir seviyede tutulması hem günlük finansal
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce Sivas’taki şubeden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ayrıca sigorta... bedeli adı altında bir kesinti yapıldı. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım net şekilde alındı. Yaklaşık 3 gün önce tahsil edilen bu sigorta t
Garanti Bankası üzerinden yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek yaklaşık 6 yıl önce k...redi borcumu tamamen kapattım. Ancak kredi kullanımı sırasında Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortasının, kredi borcum sona ermesine rağm
"Teşekkürler"
"Bonuslarım tarafıma verildi"
4 Eylül’de Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne, mevcut hesabıma ek olarak ikinci bir maaş hesabı açtırmak için gittim. İş yer...imden 15–20 dakikalık izin alarak şubeye ulaştım, kartımla sıra numarası aldım. Şubede bir tane bireysel, üç tane de banko aktif görünüyordu. Bankolardan ikisinin sadece para işlem
Garanti BBVA’da 2.500 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ağustos ekstreme baktığımda borcumun 3.550 TL olduğunu gördüm... ve ekstre detaylarını incelediğimde 28 Temmuz 2026 tarihinde “Diğer Yıllık Kart Ücreti” adı altında kartımdan 1.101 TL kesinti yapıldığını fark ettim. 2.500 TL limitli bir karta 1
"Az önce mobil bankacılığımdan mesaj bildirimi aldım. Cuma günü Hilal hanım ile görüşmemizde diğer hesabımdan nakit avans bakiyemin kalan borcunu alıp direk kapatın onayı verdim. Diğer hesabımdan bakiye alınarak Nakit avans hesabım sıfırlanmış. Mobil bankacılıkta ekran sıfır bakiye olacak bir şekilde dursa da eskiden tamamen siliniyordu. Çok teşekkür ederim ilgi va alakanız için. Tüm kalbimle."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden nakit avans hesabımdaki borcumu ödeyip sıfırlamak isterken, 04.09.2026 Cuma günü... sabah 10:00–11:00 civarında yanlışlıkla “borçlu kapatma” işlemi yaptım. Amacım borcumu ödemekti, ancak sistemde hesabım borçlu olarak kapandı ve şu anda işlem yapamıyorum. Müşter
Garanti Bankası müşterisiyim, hem normal maaşım hem de emekli maaşım bu ban...kaya yatmaktadır. Emekli maaş promosyonumu 19.08.2026 tarihinde yeniledim.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır.... Söz konusu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu ücrete itiraz etmek üzere bankanızla iletişime geçtim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğü
Garanti BBVA İstanbul Atrium Şubesi'ndeki hesabımdan 200.000 TL nakit çekimi için bugün şubeye talepte bulundum. Bana da...ha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte şubeyi 3–4 kez telefonla aradım. Her seferinde yetkili k
4 Eylül 2026 tarihinde 12:35-12:40 saatleri arasında Kadıköy Altıyol’daki G...aranti BBVA ATM’sinden kendi Garanti hesabıma 59.800 TL yatırma işlemi yapt
11.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden oluşturduğum sanal kredi kartımla 680 TL’lik bir harcama yaptım. Limit...i 3.000 TL olan bu sanal kartımdan, onayım ve bilgim dışında aynı gün içinde toplam 68.000 TL çekim yapılmış. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan çekim gerçekleşmiş. Du
Garanti Bankası’na ait banka kartımla 31 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde yaptığım harcamalar banka tarafından şüpheli iş...lem olarak görülerek kartım hiçbir şekilde kullanıma kapatıldı. Online alışverişlerde kullanamadığım gibi, fiziki pos cihazlarında da kartımdan işlem geçiremiyorum ve bu nedenle ci
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmıyorum. Beşinci ayda kartımı tamamen iptal etti...rmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede kartı kapatmamak için tarafıma Bonus verildi, kartımın dondurulduğu ve artık kart aidatı yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güven
Garanti BBVA müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır kullandığım Gold AMEX kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında haks...ız bir kesinti yapılmıştır. Benim bildiğim kadarıyla yıllık kart aidatı, kartın en az 1 yılı doldurmasının ardından alınması gerekirken, kartı almamdan sadece 2 ay sonra 726 TL tut
Garanti Bankası’ndan ATM kartım ATM tarafından yutulduğu için 21.08.2026 tarihinde telefonla yalnızca yeni bir banka kar...tı (ATM kartı) talebinde bulundum. Buna rağmen bilgim, rızam ve isteğim dışında adıma kredi kartı başvurusu da yapılmış. Kartımı teslim almak için şubeye gittiğimde, görevli perso
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Uzun süredir ikamet ettiğimiz adrese, tarafımızca tanınmayan M****** S***** isimli bir ...şahsa ait banka evrakları ve yazışmalar sürekli olarak gönderilmektedir. Belirtmek isteriz ki bu kişi adresimizde yaşamamaktadır ve tarafımızca tanınmamaktadır. Durumu defalarca p
Garanti Bankası Dudullu Şubesi üzerinden, haberim ve onayım olmadan Eureko Sigorta aracılığıyla “Eşyam Garantide” adı al...tında eşya teminatlı bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu yıl da yine iznim olmadan yenilenmiştir. İki yıldır hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini, iki gün önce harcamaları
Garanti Bankası kredi kartıma yönelik bir kampanya hakkında 15 Ağustos civarında bankanız tarafından telefonla arandım. ...Görüşmede, ağustos ayı sonuna kadar herhangi bir 700 TL ve üzeri alışverişimde 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla 700 TL ve üzerin
Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Telefon...la 444 0 333 numarasını aradığımda, tuşlamalar sonrası T. C. Kimlik numarası aşamasına kadar geliyorum ancak her seferinde “hatalı işlem yapıldı” uyarısı alıyorum ve hatta bağlanam
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi’nde saat 11:30 civarında işlem yaptırmak için banka şubesine geld...im. Şube son derece merkezi ve yoğun bir konumda olmasına rağmen salonda bekleyen onlarca kişi varken gişede sadece bir personel çalışıyordu. Sıra numaram 814 ve yaklaşık yarım saa
Garanti BBVA Bozyaka İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortamın süresi dolmadan, yenilem...e döneminde poliçemi dışarıdan kendim yeniledim. Yeni yaptırdığım sigorta poliçesini şubenize elden teslim ettiğim gibi, ayrıca BurcuTo*@garantibbva.com.tr adresine de e-posta ile
3 Eylül 2026 tarihinde saat 10:49’da telefonuma 0 850 270 00 76 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler kendiler...ini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak geçmişte üzerime kayıtlı bir emeklilik sigortasından bakiye kaldığını, bu parayı bana iade etmek istediklerini söylediler. Devamında
