Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.817 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğçenur sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarımın Haksız İptali Ve Açıklama Talebim

profile
Tuğçenur
24 Aralık 2025 11:57
1.114
bonus-puanlarimin-haksiz-iptali-ve-aciklama-talebim-3.jpg
bonus-puanlarimin-haksiz-iptali-ve-aciklama-talebim-2.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gözde
24 Aralık 2025 11:17
-

"Teşekkür"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti BBVA Kredi Ödeme Güvencesi İptali Ve 2.997,30 TL İadesi Gecikiyor

profile
Fatih
24 Aralık 2025 11:17
221

Garanti Bankası’nda Yanlış Müşteri Bildirimleri Gizlilik İhlali

profile
Adem
24 Aralık 2025 10:36
263

Garanti Bankası ATM’ten Eksik Para Yatırılması Ve Faiz Mağduriyeti

profile
Bahar
24 Aralık 2025 10:10
801
Garanti Bankası ATM’ten Eksik Para Yatırılması Ve Faiz Mağduriyeti
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş Kampanyasında 700 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi

profile
Ümit
24 Aralık 2025 09:21
210
bonusflas-kampanyasinda-700-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-3.jpg
bonusflas-kampanyasinda-700-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-2.jpg
bonusflas-kampanyasinda-700-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-1.jpg

Garanti BBVA Hatalı Havale Sonrası Param İade Edilmedi, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
Emrah
24 Aralık 2025 09:15
256

Hayat Sigortası İptali Yapılmadığı İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
Ümit
24 Aralık 2025 08:32
1.053
hayat-sigortasi-iptali-yapilmadigi-icin-sikayet-ve-iade-talebi-1.jpg

Garanti BBVA Mobil Şubede Kredi Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Adem
24 Aralık 2025 02:31
1.241

Garanti Mobil Bankacılıkta Havale Ve EFT İşlemleri Sürekli Hata Veriyor

profile
Murat
24 Aralık 2025 02:13
839

Garanti BBVA Faizsiz Kredi Başvurusu Onaylanmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Sefa
24 Aralık 2025 01:45
678
garanti-bbva-faizsiz-kredi-basvurusu-onaylanmadi-aciklama-bekliyorum-2.jpg
garanti-bbva-faizsiz-kredi-basvurusu-onaylanmadi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartımda Polo Bonusunun Kullanılamadan Silinmesi

profile
Şahin
24 Aralık 2025 01:24
533
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı İle Beyaz Eşya Alışverişinde Bonus Tanımlanmadı

profile
Oğuz
24 Aralık 2025 01:13
328
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esmanur
24 Aralık 2025 01:01
107
Esmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'de Yarım Para Yatırma Sorunu 10.000 TL Eksik

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 01:01
264

Üç Yıllık Kartımda İlk Defa 979,50 TL Yıllık Ücret: Tam İade Talebi

profile
Yurdanur
24 Aralık 2025 00:23
505

Garanti Bankası'ndan Bonus Puanlarımın Haksız Geri Alınması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Erkan
24 Aralık 2025 00:00
287
garanti-bankasindan-bonus-puanlarimin-haksiz-geri-alinmasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Garanti BBVA Hesabımda İzinsiz 5.000 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mestan
24 Aralık 2025 00:00
162
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Alışveriş Şartını Yerine Getirdim, 6.000 TL Promosyonu Hesaba Yatırılmadı

profile
Hediye
24 Aralık 2025 00:00
765

Yetkisiz Cihaz Eşleştirme İptali Sonrası İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 00:00
2.033
yetkisiz-cihaz-eslestirme-iptali-sonrasi-internet-bankaciligina-erisim-sorunu-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Bilgisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Tolga
23 Aralık 2025 23:36
365

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.