to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımdan üç gün önce 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kart li...mitim 1.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Bu ücreti ödemek zorunda kaldım ancak kart aidatı ödemek istemiyorum
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve Bonus Trink kart borcumla ilgili bugün c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut kredimin 10.470 TL tutarındaki taksit ödemesi 25 gündür gecikmiş durumdaydı, ayrıca Bonus Trink kartımda da 2 gündür gecikmiş kart borcum bulunu
"Teşekkür ederim Garanti Bankası 👍"
Garanti BBVA’nın yıllardır yüklü miktarda harcama yapan müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi büyük ölçüde bu banka... üzerinden gerçekleştiriyorum. Uzun süredir kullandığım, sonu 5047 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi b
Garanti BBVA’nın 1–31 Ağustos tarihleri arasındaki otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katılarak telekomünikasyo...n faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 3 adet fatura karşılığında 3.000 TL değerinde mil puan yüklenmesi gerekiyordu. Şartları Ağustos ayının
Garanti BBVA Samsun Şubesi nezdinde bulunan 35803727 müşteri numaralı ve 776-6805772 numaralı hesabım ile mobil / intern...et bankacılığı profilim üzerinden 17.09.2025 tarihinde bilgim, onayım ve talimatım olmaksızın 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullanılmış ve hesabıma aktarılmıştır. Bu kredi
Garanti BBVA bünyesinde sunulan “Vergi Ödemelerine Faizsiz 3 Taksit” kampanyasından faydalanmak amacıyla vergi ödemeleri...mi Garanti BBVA kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka, kampanya görsellerinde, uygulama ana sayfasında ve duyurularında büyük puntolarla ve dikkat çekici şekilde “Vergi Ödemelerine
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce tamamen ödeyerek kartımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl g...eçtiği halde kartım hâlâ kanuni takipte görünüyor. Bankanın sistemlerinde kartımın kanuni takipte gözükmesi nedeniyle kredi notum hesaplanamıyor ve bu durum yeni bir finansal işlem
29.09.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Steam üzerinden 69,99 USD tutarında fc 27 satın alma işlemi gerçekleşt...irdim. İşlem sırasında tutar kredi kartı limitimden düşerek provizyona alındı, ancak satın alma tamamlanmadı, oyun Steam kütüphaneme eklenmedi ve tarafıma herhangi bir ürün veya hi
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bir süre önce kendi isteğimle kredi kartı limitimi düşürdüm, ancak y...aklaşık 1 yıldır defalarca denememe rağmen limitimi tekrar artırmayı başaramadım. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talebinde
"Sorun çözüldü"
Garanti Bankası’na ait kartımda tanımlı BonusFlaş uygulaması üzerinden “e-ticaret alışverişlerine 125 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya kapsamında 20 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden 982 TL tutarında alışveriş yaptım ve koşulları sağladığımı düşünmeme rağmen hesabıma 125 TL Bonus yüklenmed
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi normalde her ayın 6’sı iken, a...ğustos ayının son haftasında kesilen ve eylül ayının ilk haftasında oluşan
Garanti BBVA mobil bankacılık girişimde yaklaşık 2 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bankanın maaş müşterisi... olduğum için tüm hesaplarımı ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yönetmem gerekirken, bu bloke nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması içi
Ben R*** E******, 1944 doğumluyum ve emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden almaktayım. Eylül 2026 tarihinde emekli maaşı... promosyon kampanyasını yeniledim ve kampanya kapsamında sunulan bonuslardan yararlanmak için gerekli şartları yerine getirmeye çalıştım. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik ek hesap
"Çözüldü"
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden avans hesabımı kapatma talebinde bulundum. Uygulamada avans hesabımın kullanı...ma kapalı görünüyor olmasına rağmen hesap tamamen kapanmadığı için yeni bir başvuru yapamamaktayım. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde bunu
23 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait fiziksel kredi/banka kartımdan “Martı Servis Bakım Yedek” açıklamasıyla 6...00 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Martı uygulamasını en son ne zaman kullandığımı dahi hatırlamayacak kadar uzun süredir hizmetten faydalanm
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2026 yılı için, 22 Eylül 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği,
Ağustos 2026'da Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verilmesi karşıl...ığında 4.000 Bonus kazanılacağına ilişkin bir kampanya bildirimi gönderildi. Bildirimde belirtilen şekilde kampanyaya katılım işlemini gerçekleştirdim ve ardından 4 adet otomatik f
Garanti Bankası’na internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olum...lu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvuru sonrası herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i gelmedi, başvuru yaptığım internet sayfasında da başvurunun durumu ile ilg
Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka,
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir buçuk ay önce hesabım açıldıktan sonra, bana sorulmadan adıma kredi kartı çıkarılmış ve... bireysel emeklilik başvurusu yapılmış. Bu işlemler yapılırken bana açık bir onay sorulmadı, hiçbirinden haberim yoktu. Durumu fark ettiğimde hem bireysel emekliliği hem de kredi
Garanti BBVA, 2171808 referans numaralı cevabında kredi kartımın yapılandırmada olmasına rağmen kapalı olmadığını belirt...iyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yapılandırma nedeniyle kapalı olduğu ve bu nedenle millerimi kullanamadığım söylendi. Bu çelişkili açıklamalar nedeniyle
Garanti Bankası’nın bana BonusFlaş üzerinden sunduğu “Size özel GarantiPay ile 8.570 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampany...asına süresi içinde katıldım. Katılım onaylandıktan sonra, 23–30 Eylül tarihleri arasında tüm alışverişlerimi GarantiPay ile yaptım ve tek seferde yaklaşık 17.800 TL tutarında harc
08.09.2026 akşamı kendisini Eureko Sigorta tahsilat biriminden arayan bir kişi, 5 yıl önceden kalma bir sigortam olduğun...u, bunu uzatıp uzatmayacağımı sordu. Uzatmak istemediğimi belirttikten sonra bu kez bana 20.000 TL’lik iade yapılacağını söylediler. Süreç boyunca Garanti BBVA mobil bankacılık uyg
