Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.769 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti BBVA Haksız 500 TL Yıllık Bakım Ücreti

profile
Recep
23 Aralık 2025 18:38
906

ATM İle Yaptığım Ödemenin Eksik Yansıması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Erkan
23 Aralık 2025 18:15
377
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatı İadesi İçin Tekrar Şubeye Çağrıldım!

profile
Mesut
23 Aralık 2025 18:15
385
Garanti BBVA Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatı İadesi İçin Tekrar Şubeye Çağrıldım!

ATM Limit Bilgisi Yanıltıcı Komisyon Kesintisiyle Mağdur Edildim

profile
Haluk
23 Aralık 2025 17:23
653

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 16:51
354
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da 250.000 TL'lik Sanal Pos Ödemem Blokede, Resmi Açıklama Yok

profile
Tolga
23 Aralık 2025 16:37
962
garanti-bbvada-250000-tllik-sanal-pos-odemem-blokede-resmi-aciklama-yok-4.pdf
garanti-bbvada-250000-tllik-sanal-pos-odemem-blokede-resmi-aciklama-yok-3.pdf
garanti-bbvada-250000-tllik-sanal-pos-odemem-blokede-resmi-aciklama-yok-2.pdf
garanti-bbvada-250000-tllik-sanal-pos-odemem-blokede-resmi-aciklama-yok-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Hasan
23 Aralık 2025 16:36
1.170

Garanti BBVA Mobilde Yüz Tanıma Engeliyle Uzaktan Hesap Açamıyorum

profile
Ali
23 Aralık 2025 15:24
755
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptal Talebim İçin Banka Şubeye Gitmemi Zorunlu Tutuyor

profile
Serdar
23 Aralık 2025 14:53
467

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sigorta Poliçemi İptal Edemiyorum

profile
Yasemin
23 Aralık 2025 14:53
435

Altın Birikim Talimatında Kur Bilgisi Şeffaflığı Eksikliği

profile
Mesut
23 Aralık 2025 14:41
350
1
Gürbüz sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kartımla Yurt Dışı Harcama Yapılması Endişe Verici

profile
Gürbüz
23 Aralık 2025 14:28
545
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Haksız Prim Kesintisi

profile
Sinan
23 Aralık 2025 14:12
310
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Kredi Kartı Sürekli Yenileniyor Ve Ücret Kesiliyor

profile
Halil
23 Aralık 2025 13:52
194
istemedigim-kredi-karti-surekli-yenileniyor-ve-ucret-kesiliyor-2.jpg
istemedigim-kredi-karti-surekli-yenileniyor-ve-ucret-kesiliyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Değiştirilen Kredi Koşulları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
23 Aralık 2025 13:40
1.137
onayim-disinda-degistirilen-kredi-kosullari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Bilgim Dışında Yabancı Para Birimiyle Kartımdan İşlem Yapıldı!

profile
Merve
23 Aralık 2025 13:11
300

Kredi Hayat Sigortası İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Arzu
23 Aralık 2025 13:11
218

Emekli Maaşı Bonusum Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Açıklama Yapılmıyor

profile
Servet
23 Aralık 2025 12:59
829
Emekli Maaşı Bonusum Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Açıklama Yapılmıyor

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.