Garanti BBVA

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl...

Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı...

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi...

Garanti Bankası’ndan M&S kredi kartı verildi; bu kartı da bana bir kampanya olduğu söylenerek teklif ettiler. Haziran ay...ı içinde bu kampanyanın detaylarını yazılı olarak öğrenmek için özellikle e-posta ile tarafıma gönderilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde paylaşılmadı. Telefonla tekrar aray...

Garanti BBVA ile çalıştığımız kurumsal poliçe kapsamında ikame araç talep etmek istediğimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz.... Özellikle 444 1 439 numaralı hattı aradığımızda ikame araç sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Telefonla bilgi almak ve süreci başlatmak için defalarca aramamıza ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 4 aydır “bankamız sisteminde eksik bilgileriniz bulunmaktadır” hatas...ı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca kredi ve diğer borç ödemelerimi yapamadığım için kredi notumun düşmesine sebep oldular. Sorunun ilk başla...

11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride ...

Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h...

Garanti Bankası Abidinpaşa Şubesi’nden 2023 yılında kullanmış olduğum konut kredimle ilgili zorunlu DASK ve konut sigort...ası yenilemeleri hakkında yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski poliçelerimin süresi dolduğu için yeni poliçelerimi kendim yaptırdım ve bunları şubeye iletmem ...

Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aylık 160.000 TL civarında düzenli gelirim bulunuyor. Buna rağ...men mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda defalarca Avans Hesap başvurusu yaptığım halde her seferinde “olumsuz değerlendirildi” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, hiçbir s...

Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b...

Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind...

Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka ...

Garanti BBVA kredi kartımda biriken bonuslarımı yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içinde fark...lı marketlerde yaptığım harcamalarda bir markette işlem normal şekilde onaylanırken, diğerinde “manyetik hata” uyarısı veriliyor ve bu nedenle Bonus devreye girmeyip tutar doğrudan...

18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapı...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi...

21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü...

30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem dekontu...m elimde olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan bu tutar düşmüş olarak görünüyordu. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım. Şube y...

27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 7 ay geçtiği halde aracım üzerind...eki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle aracımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Rehinin kaldırılması için banka ile görüştüğümde bana sadece ...

Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm...

20 Temmuz 2026 saat 17:36’da Tekstilkent Garanti BBVA Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Banka kapalı ...olmasına rağmen şube önünde bulunan bir personele günlük para çekme limitini sordum. Kendisi bana kartla 15.000 TL ve QR kod ile ayrıca 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’yi üc...