to read complaints and reviews, or file yours.
13 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00–13:20 arasında 00924crs164 numaralı Garanti Bankası ATM’sine İstanbul’da para yatır...ma işlemi yaptım. Paramı iki grup halinde, önce 10.000 TL sonra 9.200 TL olacak şekilde yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda da yatırılan tutara ilişkin herhangi b
Garanti Bankası’na ait sonu 9012 ile biten kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında ...548 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşte
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.26 civarında İstanbul Aksaray tramvay durağı yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, 5.795 TL eksik görünüyor. O günden bu yana Garanti BBVA müşteri hizmetler
05.09.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 aralığında Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma i...şlemi yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı hesabıma eksik geçirdi, 20.500 TL tutarında bir eksiklik oluştu. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont vermedi ve şu anda hesap hareket
Çanakkale Gelibolu 18 Evler mevkisinde, lise kavşağı çemberinin oradaki Garanti BBVA ATM'sini yaklaşık bir aydır sağlıkl...ı şekilde kullanamıyoruz. ATM çoğu zaman ya “arızalı” uyarısı veriyor ya da içinde para bulunmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Bu durum sadece beni değil, aynı ATM'yi kul
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edi
Garanti BBVA’da bulunan, sonu 91 41 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, ekstremine... yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı önce ödedim, ardından bankanızı arayarak itiraz ettim. Görüşme sonrasında 1.100 TL olarak kesilen kart aidatımın iadesi sağlandı ve iade t
Garanti Bankası banka kartımla 31 Ağustos günü saat 18:10–18:30 aralığında Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi 380...5 sokakta, parkın önünde, karşısında Cafe Kültür işletmesinin bulunduğu noktadaki yan yana duran ATM’lerden TEB ortak ATM’sini kullanarak QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim.
Annem A****** A***’ın Garanti BBVA Mersin Pozcu şubesindeki emekli maaş hesabına, banka görevlisi tarafından otomatik su... faturası ödeme talimatı verilirken ciddi bir hata yapılmıştır. Görevli, otomatik ödemenin farklı bir ildeki bir aboneliğe ait olduğunu fark etmeden, bu aboneliği sanki bulunduğumu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 08/27 olup kart numaram 2014 ile bitmektedir. Eylül 2026 dönemine ...ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Koru
Garanti BBVA tarafından kredi kartımdan haksız olarak alınan kart ücretiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Tüketici Hakem Heyeti 08/04/2026 tarih ve 166720260003460 sayılı kararıyla beni haklı buldu ve ücretin iadesine hükmetti. Bu karara rağmen ilgili banka, kararı uygulamak yer
Garanti Bankası hesabımı sadece para transferi ve karekod işlemleri için kullanıyorum. 18 Temmuz gecesi hesabıma giriş y...aptığımda, hesap hareketlerimde bana ait olmayan Google Unrav-SATIŞ açıklamalı, 254,99 TL tutarında art arda yapılan birçok işlem gördüm. Toplamda yaklaşık 1.784 TL izinsiz işlem y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kes...inti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullan
11.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında 0 (312) 711 04 46 numaralı telefondan arandım. Aramada kendisini Garanti BBVA ...Eureko Sigorta temsilcisi olarak tanıtan bir bant kaydı vardı ve kredimden kaynaklanan sigorta prim iadesi olduğu söylenerek, işlemi almak istiyorsam telefondan 2’yi tuşlamam isten
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı Nisan ayından beri, yani henüz 1 yılı bile doldurmadan kullanmama rağme...n, 6 Eylül tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlayalı daha 6 ay bile olmadan böyle bir ücret kesilmesi, eski bir müşteriniz
8 Eylül 2026 tarihinde eşimle birlikte Muğla Milas’taki Garanti Bankası şubesine gittik. Bankadaki görevli personel, eşi...me yüksek tutarlı kredi çıktığını söyleyerek bizi detaylı bilgilendirmeden yönlendirdi. Cayma hakkımızın olduğunu, vazgeçmek istersek sorun olmayacağını belirtti. Biz de iki gün s
Garanti Bonus kredi kartım için “hesaptan veya kredi kartından her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus” kampanyasın...a katıldım. Aynı anda 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturalar kredi kartımdan ödendi. Ancak kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen sadece 1 faturaya Bonus yansıtı
10 Eylül’den beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen uygulama ...her seferinde hata veriyor ve sisteme giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de farklı bir engelle karşılaşıyorum. Bağlanabilmem için benden mo
Bugün gün içinde defalarca kez 0 232 520 11 39 numaralı telefondan arandım. En son arama saat 19.06 civarında gerçekleşt...i ve bu aramayı açtığımda arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak benden önce baba adımı, ardından da T.C. kimlik numaramı istedi. Güven vermek için isterse
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen banka sisteminde hâlâ ticari müşteri olarak görünüyorum. Daha önce üzerime ...kayıtlı olan şahıs işletmemi kapattım ve vergi mükellefiyetim resmen sona erdi. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış mükellefiyet durum belgem de mevcut olmasına rağmen, bankada e
11.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak rapor paramın bankaya gönderildiğin...i fakat hesabıma yatırılmadığını bildirdim. Görüştüğüm temsilci, beni hesap birimine aktaracağını söyleyince onay verdim ve hatta beklemeye başladım. Aktarımdan sonra hatta bekler
11 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki şahsi hesabıma ATM üzerinden 1.250 TL para yatırdım. Ancak kısa bir süre s...onra bu tutarın hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde para yatırma işlemi görünmesine rağmen, yatırdığım paranın hesabımda kalmadığını gör
Garanti Bankası'na ait, 4756 ile biten kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bilgim dışı...nda 1.101,00 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep e
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda, mobil bankacılık limitimin yaklaşık 6.300 TL’lik kısmının 5.800 TL civarına bloke ...konulduğunu bugün mobil bankacılığa girdiğimde gördüm. Bu hesap, maaşımın yattığı hesaptır. Blokenin nedenini öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 Ağust
