Garanti BBVA Samsun Şubesi Pos Hesabı Kapatma Sürecindeki Gecikme Ve Şeffaf Bilgi Talebi

Garanti BBVA Samsun Çarşamba şubesinde bulunan işletmeme ait pos hesabını kapatmak için 27 Ekim’de başvuruda bulundum. Görüştüğüm yetkililer hesabın en geç 10 gün içinde kapatılacağını söylediler ancak bu süreçte herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Bu pos hesabını artık kullanmıyorum ve kapatılmasını açıkça talep etmiş olmama rağmen net bir tarih, yazılı bir bilgi ya da somut bir işlem göremiyorum. İşletmemin malı planlamasını yaparken belirsizlik yaşamamak ve ileride doğabilecek sorumluluklardan etkilenmemek için pos hesabımın ivedilikle kapatılmasını, kapanışın da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilerek pos hesabımın gecikmeden kapatılmasını ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.