Garanti BBVA

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi Nisan ayında, benim bilgim ve onayım dışında geriye çekildiği için ...son ödeme günü de öne alınmış durumda. Ben, her zamanki hesap kesim ve son ödeme tarihine göre borcumu zamanında ödediğim halde, ekstreye 158 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı....

01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 5 Mayıs tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda poliçemin iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 2.500 TL civarındaki sigorta prim tutarı hesabıma iade edilmedi. Durumu sormak iç...

Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi...

01.06.2026 tarihinde saat 14:49 civarında 440335 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA müş...teri temsilcisi M****** olarak tanıttı ve “Furkan Bey ile mi görüşüyorum” diyerek kimlik doğrulama yapar gibi benden doğum tarihi ve doğum yerimi sordu, ben de paylaştım. Ardından ...

İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En ...

Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nde bulunan hesabımdan 28 Mayıs resmi tatil gününde bilgim dışında 14.000 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve konuyu netleştirmek için özellikle B**** Hanım’a ulaşmam gerekmektedir ancak kendisine ve diğer şube personeline hiçbir şekilde ...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum yaklaşık bir yıldır icra takibine konu olmuş durumda ve ilgili icra dosyası üzeri...nden tahsil süreci devam etmektedir. Ancak mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum hâlâ aktif bir borç gibi görüntülenmekte, “Varlıklarım / Borçlarım” bölümünde sanki her...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs saat 22:45 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 20.000 TL tuta...rında alış emri verdim. Bayram nedeniyle işlem yapılamayacağını fark edince 28 Mayıs tarihinde bu emri iptal ettim. Uygulamada emrin iptal edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ilgili...

Garanti Bankası’ndan 04.06.2026 tarihinde SMS yoluyla düşük faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasına ilişkin bir bi...lgilendirme mesajı aldım. Mesaj içeriğinde belirtilen faiz oranı ile Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan taksitli nakit avans faiz oranlarını karşılaştırdığımda, kampanya mes...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İki kez aramama ...rağmen her seferinde 10 dakikanın üzerinde hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu görüşmeler sonrasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen bi...

Garanti Bankası’na ait, internet alışverişine kapalı olan banka kartımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...para çekimleri yapıldığını fark ettim. 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde, 149 TL tutarında art arda 5 kez çekim görünüyor. Kartımın online/alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işl...

Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Zafer Vergi Dairesi’ne 2.383,7...0 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Aynı anda eşim de aynı vergi borcunu Zafer Vergi Dairesi’nden ödediği için vergi iki kez tahsil edilmiş oldu. Ben de ödemeyi yaptıktan yaklaşı...

Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak... bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam...

Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olm...adan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26 Mayıs olarak belirlenmişti ve bu tarih resmi tatile denk geldi. Tü...rk Borçlar Kanunu’nun 93. maddesinde açıkça, ifa zamanı veya sürenin son gününün kanunen tatil kabul edilen bir güne rastlaması halinde sürenin kendiliğinden tatili izleyen ilk iş ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti Emeklilik’ten 61808672 numaralı hayat sigortası po...liçesi düzenlendi. Garanti Mobil uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal...

Tüm borçlarımı ödemiş olmama ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen, bütün banka nezdindeki kayıtlarımda hâlâ ...hacizlik olarak görünüyorum. Bu nedenle bankaların kredi ve kredili ürünlerinden yararlanamıyorum. Finansal açıdan önüme ciddi bir engel çıkarıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluy...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen kapatmak için aradığımda, tarafıma ...Bonus verileceği ve kartın açık kalmasının önerilmesi üzerine kartı kapatmamıştım. Buna rağmen 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...

26.05.2026 arife günü Osmaniye Merkez Migros önü Garanti BBVA ATM’sine elimde bulunan 23.000 TL’nin 9.200 TL’sini hesabı...ma yatırmak için koydum. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu. ATM’den ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ve bana 3...

09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında ...cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg...

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet... bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl...