Garanti BBVA Bonus Kampanyasında 3.000 TL Bonusun Kartına Yüklenmemesi

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Digi kredi kartı için sunulan “1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve gerekli 1.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 3.000 TL Bonus kartıma tanımlanmadı.

Harcamamı ilgili kampanya tarih aralığında yaptım, mobil uygulamada da kampanya duyurusunu ve detaylarını gördüğüm için şartları sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen Bonus yüklemesi yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Garanti BBVA’dan, kampanyaya katılımımın ve yaptığım harcamanın kontrol edilerek söz verilen 3.000 TL bonusun, son 4 hanesi 4018 olan kredi kartıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse inceleme sürecinde benimle iletişime geçilmesini rica ederim.