Bartın Şube ATM'sinde 4.000 TL Para Sıkışması Ve Geri Ödeme Sorunu

14.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı hesabıma para yatırma işlemi yaparken Bartın şube ATM’sinde 4.000 TL bankamatikte sıkıştı. İşlem sonunda para tarafıma iade edilmedi ancak tutar da hesabıma geçmedi.

Hemen ardından bankaya başvuru yaptım ve işlem için 70905568 numaralı kayıt oluşturuldu. Bana, işlemin incelendiği ve en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tutar hesabıma yatırılmadı.

ATM kamera ve işlem kayıtları üzerinden incelemenin ivedilikle tamamlanarak 4.000 TL’nin tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.