Garanti BBVA sms alamıyorum

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ilettiğim IBAN’a iadenin ayın 5’inde yatırıldığına dair bir SMS bilgisi gönderildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm ve aradan 2 ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz ulaşılmadı” hatası sebebiyle SMS şifre alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre mesajı telefonuma gelmiyor. Uygulamayı silip tekra...

Garanti BBVA nezdinde 17000373 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için 10 Şubat tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden ayrılma talebi vererek BES ödememi iptal ettim. Tüm çıkış işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair SMS almama rağmen, devlet katkı payı hariç yatırmış olduğum ana para tuta...

Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, eski telefon eşleşmemi kaldırma aşamasında cep telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi de kaldırmama rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. A...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan, “Kartınız size ulaşamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak belirtilen gün boyunca tüm gün adresimdeydim; ne beni arayan oldu ne ...

06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak 10 iş gününü de çoktan geçti. Bayraklı şubesine defalarca gitmeme rağmen çalışanlar, zahme...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yüz tanıma sistemi beni tanımıyor ve aynı zamanda operatör değişikliği yaptığım için SMS ile şifre de alamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişim sağlayamıyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanıp destek alamıyorum. Telefon nu...

03.02.2026 tarihinde saat 23:19’da, Garanti Bankası’na ait sonu 3119 ile biten kartımdan Lidio Ödeme *Google açıklamasıyla 1.999,99 TL tutarında bir çekim yapıldığına dair SMS aldım. O saatte kartımla hiçbir işlem yapmıyordum ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bilgim ve onayım...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor. Bu nedenle müşteri olma...

Garanti Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta aracılığıyla düzenlenen konut, DASK ve BES poliçeleri için 31.01.2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 1.750,00 TL tutarında işlem yapıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. Sabah saat 07...

30.01.2026 tarihinde saat 18:10’da Garanti BBVA’ya ait 1025 ile biten kredi kartıma, Mokaunited üzerinden Zara adına 11.129 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım, İstanbul lokasyonlu görünen bu harcama sırasında Ankara’daydım. Mesajı yaklaşık 10 dakika s...

27 Ocak gecesi saat 00.31’de Garanti Bankası kredi kartımdan Apple Store online üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 89.999 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. O saatte uyuduğum için işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Mesajı görür görmez kartımı hemen kapattırdım;...

Garanti Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından Kıbrıs Magusa bölgesinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 244256118280 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir teslimat no...

24.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS iptali talebinde bulundum. İşlemi yaptığımda ne bilgilendirici bir SMS aldım ne de iptale dair herhangi bir geri dönüş oldu. Buna rağmen sistemde 700 TL iptal ücreti göründüğünü fark ettim. HGS iptali sırasında bu tutarla ilgili açık ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde yeni banka kartı talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma 2–3 gün içerisinde kartın kuryeye teslim edileceğine dair bilgi verildi. 26.01.2026 tarihinde ise herhangi bir arama ya da ek bilgilendirme yapılmadan sadece “kartınız adre...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Garanti Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, sonu 8075 ile biten kredi kartınız kullanıma açılmıştır. B016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu numarada herhangi bir kredi kartı görünmüyor ve böyle bir kart için daha önce kesinlikle bir t...

12.01.2026 tarihinden beri Garanti BBVA Kariyer üzerinden Amasya Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak başvuru aşamasında telefonuma SMS ile gönderilmesi gereken aktivasyon kodu gelmiyor. Kullandığım telefon numarasının doğru ve güncel olduğunu kontrol ettim, e-posta adres...

Garanti BBVA’dan emeklilere özel olarak verilen, ****7027 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem kartla ilgili hem de Bonus ve sigorta işlemleriyle ilgili birden fazla sorun yaşıyorum. Öncelikle, onayım alınmadan hesabımdan sigorta kesintisi yapıldı. Fark edince bu tutar iade ed...

Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kart başvurusunda iki kez bulundum, ancak her iki başvurumda da kartım tarafıma teslim edilmedi. İlk başvurumun üzerinden iki aydan fazla, ikinci başvurumun üzerinden ise yaklaşık 15 gün geçti. Her seferinde Garanti Bankası’ndan “Size ulaşamadığımız için kartınız tes...

Garanti Bankası kredi kartıma ait borç hatırlatma mesajlarının sıklığından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her gün düzenli olarak borç olduğuna dair SMS alıyorum ve bu kadar yoğun mesaj trafiği artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

Garanti Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı avans hesabı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 45 gündür gecikmedim. Avans hesabı borcum 123 bin TL civarında ve bu süreçte banka tarafından arama ve SMS’ler alıyorum. Bu ay hesabıma 38 bin TL maaşım yattı; ancak hesabım tamamen bloke edildiği için 1 TL bi...

Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod SMS olarak hiçbir şekilde gelmiyor. 26 Aralık tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, sim kart ya da numara değişikliği yapmadığım halde bu problem bir anda ortaya çıktı. Dün kurumsal müşteri olmak iç...

Garanti BBVA’dan bu ay içinde 2,27 faiz oranlı taksitli avans kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesaj geldikten sonra aynı gün içinde bu oranla 50.000 TL taksitli avans kullandım. Aynı gün öğle saatlerinde bu kez 100.000 TL daha taksitli avans kullanmak istediğimde ise faiz oranının 4’e yükseldiğini...