Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğrulama SMS’i Gelmiyor, Yeni Müşteri Kaydı Tamamlanamıyor

3 Şubat 17:00754

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor.

Bu nedenle müşteri olma sürecimi tamamlayamıyor ve bankanızdan hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini de aramadım, öncelikle bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini istiyorum.

Garanti BBVA’nın GSM numarama SMS gönderimindeki bu sorunu acilen kontrol edip düzeltmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Mobil Başvuruda SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Alamama

9 Aralık 2025 10:36981

Garanti BBVA’ya bireysel müşteri olmak için yaklaşık 4–5 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Tü...

1 Destek
1

Garanti Bankası'nda Çözülemeyen Müşteri Olma Sorunu

14 Temmuz 2025 16:071.059

Garanti Bankası'ndan internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemin son aşamasında beni şubeye yönlendiriyo...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri