to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, yalnızca SMS hiç ulaşmıyor.
Bu nedenle müşteri olma sürecimi tamamlayamıyor ve bankanızdan hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini de aramadım, öncelikle bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini istiyorum.
Garanti BBVA’nın GSM numarama SMS gönderimindeki bu sorunu acilen kontrol edip düzeltmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğimde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam...
Garanti BBVA’ya bireysel müşteri olmak için yaklaşık 4–5 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle başvurumu ilerletemiyorum. Ayrıca konu ile ilgili destek almak için müşteri temsi...
29.07.2025 tarihinde Garanti Bankası'na müşteri olmaya çalıştım. Mobil uygulamadan denedim fakat NFC özelliği çalışmadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine, bana en çok yardımcı olması gereken müşteri iletişim hattını aradım. Ancak oradaki yetkililer, işlemin oradan yapılamayacağını ve şubey...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak işlem sırasında sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle uzaktan müşteri olamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, toplamda 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle asıl amacım olan, sadece mob...
Yorumlar