to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta aracılığıyla düzenlenen konut, DASK ve BES poliçeleri için 31.01.2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 1.750,00 TL tutarında işlem yapıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. Sabah saat 07.00 civarında, ne kadar harcama yaptığıma bakarken bu çekimi gördüm ve şok oldum.
Bugüne kadar hiçbir sigorta poliçemi Garanti Bankası üzerinden yaptırmadım. Sigorta işlemlerimi her zaman bizzat anlaştığım ayrı sigorta yetkilileri ve farklı şirketler üzerinden yaptırıyorum. Poliçe ücretlerinin kişiden kişiye, şirkete göre değiştiğinin de bilincindeyim ve bu nedenle tercihlerimi kendim belirleyerek farklı sigorta firmalarıyla çalışıyorum. Garanti Bankası kanalıyla yapılmış, tarafımdan talep edilen veya onayladığım herhangi bir konut, DASK ya da BES poliçesi bulunmamaktadır.
Bu tutar kredi kartımdan tek seferde çekilmiş olup, işlemle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, telefon araması, e-posta ya da imzaya sunulan herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne poliçelerin düzenlenmesi ne de bu tutarın tahsil edilmesi için tarafımdan onay alınmamıştır. İşlemler tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilmiştir.
Yaşanan durum üzerine hem Eureko Sigorta’ya hem de Garanti Bankası’na defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, bu işlemle ilgili olarak muhatap bulamıyor ve sağlıklı bir açıklama alamıyorum. Müşteri olarak bilgilendirilmeden ve iznim alınmadan kredi kartımdan çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle ilgili konut, DASK ve BES poliçelerinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen toplam 1.750,00 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye mahal vermeden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyor, konuyla ilgili olarak en kısa zamanda telefonla aranarak detaylı biçimde bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçem Eureko Sigorta aracılığıyla yenilenmiş ve yaklaşık 2...
Garanti Bankası Hadımköy Yolu Şubesi üzerinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Eureko Sigorta aracılığıyla yapılan konut sigortası, DASK ve BES poliçeleri için 02.12.2025 tarihinde kredi kartımdan onayım olmadan ve poliçe vadeleri gelmeden tek seferde 16.000 TL çekim yapıldığını, kart ha...
Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta üzerinden üzerime tanımlı DASK poliçesi 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.805,10 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Yenileme ve tahsilat öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla bilgil...
Garanti Bankası’ndan 2020 yılı Aralık ayında konut kredisiyle aldığım ev için, haberim olmadan Eureko Sigorta üzerinden “Evim Garantide” isimli yıllık sigorta poliçeleri düzenlendiğini sonradan öğrendim ve sorun çıkarmadan 2020 Aralık’tan bu yana her yıl düzenli olarak ödemelerini yaptım. Ancak bu ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, 18 Ekim 2025 tarihinde Eureko Sigorta adına yaklaşık 3.300 TL tutarında, hiçbir onayım ve talimatım olmadan tek çekim işlem yapılmıştır. Her yıl poliçe yenileme döneminde şartları öğrenip onay verdikten sonra işlem yapılmasını tercih ediyorum. Ancak bu yıl, tar...
Yorumlar