Garanti BBVA Bonus Business Troy Kartına Yıllık Ücret Yansıtılması İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve itiraz etmek istiyorum.

Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, bu ücretin iptal edilemeyeceği ve mecburen ödemem gerektiği söylendi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, onayım olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.

Bonus Business Troy kredi kartımdan alınan, 06.07.2025 tarihli 1.360 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.