Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası ile fatura talimatı karşılığında Bonus yüklemesi aldım; fakat ev taşıdığım için taşındığım evin faturasını ödemek mantıksız olduğu için fatura talimatımı iptal ettim. Daha sonra taşınma telaşıyla ertesi gün 24 saat bile dolmadan yeni fatura talimatımı verdim; fakat söz ihlali yaptığı...

Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yapmaktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü...

Garanti kredi kartımı daha önce iptal etmeme rağmen yapılandırma sonrası benden talep edilen tutarlarda ciddi bir farkla karşılaştım. Yapılandırma kapsamında borcumun 1.957 TL ödeme ve 155 TL tahakkuk faizi olmak üzere bu civarda olacağı bilgisine sahiptim. Ancak yaklaşık 17 gündür telefonla arayara...

Emekli maaşım için Garanti Bankası’nda 2029 yılına kadar devam eden bir promosyon taahhüdüm bulunuyor. Ocak ayında maaşım güncellendikten sonra bankayı aradım ve müşteri temsilcisi, hesabımın güncellendiğini, 2.500 TL’lik maaş farkını 3 iş günü içinde alacağımı, ayrıca 6.000 TL bonusun tanımlanacağı...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Daha önce gecikmeli ödemelerim olmuştu; ancak son iki aydır kredi kartı borcumun tamamını her ayın gününde ödüyorum ve şu anda hiçbir yerde gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi notumda düzelme olmuyor; aksine hâlâ gecikmeli bir borcum v...

Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 5031 ile biten kartımdan Şubat ayı ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kart limitim sadece 2.500 TL olduğu için kartı doğru düzgün kullanamıyorum, bu kadar düşük limite rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Ban...

05.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL para yatırırken para makineye sıkıştı. İşlem sırasında paranın ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba geçmedi. ATM numarası 00924crsd22 olan bu cihazda yaşanan sorunla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştu...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın (sonu 3011 ile biten) temassız işlem limiti, 17.02.2026 tarihinde bana yalnızca SMS ile bilgi verilerek, benim hiçbir talebim, onayım veya imzam olmaksızın yükseltildi. Bu mesaj üzerine, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve temassız özelliğinin kapatılma...

18 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Kartal Soğanlık Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numaramı aldım ve yaklaşık 60 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir işlemimi yaptıramadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca banko 3, 4 ve 5’te görevli personelle...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen 2026 Şubat ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti Adıyaman Merkez’de bulunan hesabıma tanımlı kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir bil...

18.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden, 0242 246 42 11 numaralı hattan, Akdeniz Sanayi Sitesi Şubesi ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Arayan kadın görevli, ısrarla bana kredi kartı satmaya çalıştı, kendisine istemediğimi defalarca söylememe rağ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Garanti Bankası’ndan üç gün önce yeni bir bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken yapılan açıklamada, daha kartı kullanmaya bile başlamadan 1.100 TL kart aidatı yansıtılacağını ve bu karta sadece 1.500 TL limit tanımlandığını öğrendim. Yeni verilen bir kart için bu kadar yüksek aidat alınırken bu kad...

Garanti Bankası ile çalıştığımız maaş promosyonu konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Fidancılık şirketinde çalışıyorum, patronumuz bizim için banka ile yaklaşık 3,5 senelik bir anlaşma yapmış durumda. Asgari ücretin üzerinde olmak üzere kişi başı yaklaşık 28.000 TL promosyon yatac...

Garanti Bankası aracılığıyla 2023 yılında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edilmişim. Üyelik sırasında bana, 5 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, erken çıkmak istersem paramı alamayacağım ya da ciddi kesintiler olacağı yönünde hiçbir açıklama yapılm...

Aeb Hukuk ile Garanti Bankası arasındaki icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs 2025 tarihinde Aeb Hukuk, dosyamın kapandığını söyledi ve o dönemde tapum üzerindeki haciz kaldırıldı. O sırada bana, tüm icra ve blokelerin tamamen kaldırılacağı söylendi ve herhangi bir e...

Emekli olma sürecimde hangi bankayı tercih edeceğime karar verebilmek için farklı bankaların şartlarını araştırıyordum. Bu kapsamda 18.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Bahçelievler Şubesi’ne giderek Diğer İşlemler menüsünden sıra numarası aldım. Şubede çok fazla yoğunluk olmamasına ve hizmet v...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konu ile i...

18.02.2026 tarihinde saat 14.50 sularında Garanti Bankası’ndaki mevduat hesabımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu gördüm. Hesabım aniden bu şekilde bloke edildiği için hiçbir işlem yapamaz hâle geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu...

2024 Ağustos ayında Volkswagen Taigo marka aracımı Vosmer bayisinden satın alırken, Garanti Bankası ile anlaşmalı oldukları için taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde r...

17 Şubat’ta saat 19.00 civarında Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasından “gelir vergisi 3 taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen daha sonra tarafıma, hesap kesim tarihim 17’si olduğu için ödemenin ekstrede göründüğ...

Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabım için yaklaşık 1 aydır yapılandırma ve ödeme kolaylığı talep ediyorum. Gelirim borcu kapatmaya yetmediği için ek hesap borcumu taksitlendirmek ve daha ödenebilir hale getirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebime “yapılandırma yapmıyor...

Garanti BBVA mobil kanalı üzerinden Kasım 2025’te dijital bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Özellikle, aylık 8.000 TL katkı payı ödemem halinde üçüncü ayın sonunda 8.000 TL bonus kazanacağım taahhüt edildiği için bu kampanyayı tercih ettim ve ödemelerimi de söz verildiği şekilde Garanti BBVA ...