Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA’da maaş hesabı müşterisi olmama rağmen, saat 16.00’dan sonra yaptığım para transferlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Bu durum her ay ve neredeyse her kanaldan yaptığım transferlerde, yani mobil uygulama, internet bankacılığı ve diğer işlem kanallarında karşıma çıkıyor. Maaş müşt...

Garanti BBVA İncirli Şubesi’nden 13.04.2026 tarihinde saat 10:54’te 0212 414 29 15 numaralı telefondan arandım. Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum, kredi kartını alıp kullanmam durumunda yıllık kart aidatı ödemeyeceğim ve ayrıca nisan ayı içerisinde 4.000 TL harcama yapmam halinde mayıs ayı içer...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile Garanti BBVA müşterisi oldum. Amacım, bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaktı. Mobil uygu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Şubat 2025’te bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 5 adet fatura ödeme ve 10 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtilmişti. 20.04.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi 5 faturayı ödemiş olmamın k...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı...

Nisan ayında Garanti Bankası kredi kartımı yoğun şekilde kullanmam sebebiyle tarafıma Bonus yüklendi. Ben de kazandığım bu bonusları kullanarak alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünün gönderimi geciktiği için işlem iade oldu. Bu nedenle Bonus kullanımım, iade sonrası yaptığım ve 28 gün sonraya denk g...

8 Mayıs günü İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 5.700 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM birden “para sıkıştı” uyarısı verdi ve hesabıma sadece 4.900 TL geçti. Kalan tutarın incelendikten sonra yatırılacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise 70733252 re...

Garanti Bankası internet şubesinden kendi hesabımdan yine Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba bugün 208 TL tutarında para transferi yaptım. Aynı banka içi para transferi olmasına rağmen bu işlem için 4,16 TL ek ücret kesildi. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, kredi kartınızı ak...

Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’nde kurumsal işletmemde kullanmak üzere şirket hesabı açtım ve 12.02.2026 tarihinde pos cihazı aldığım gün mail order sistemi için başvurumu yaptım. Şube çalışanları mail order sisteminin açılacağını, herhangi bir gecikme olmayacağını, bu sistemi işlerimde kullanabil...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım 8013 numaralı ek kredi kartımdan, 8 Mayıs tarihinde 548 TL kart aidatı kesildi. Ekstrede bu ücreti görünce bankanızla iletişime geçtim ancak “iptal edilemiyor, yılda bir kez alıyoruz” denilerek iade talebim olumsuz karşılandı. Düzenli olarak kulland...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan bu karta yönlendirildim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. K...

Hepsiburada uygulaması üzerinden GarantiPay ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “zaman aşımı” hatası alıyorum. Konu ile ilgili olarak hem Hepsiburada’yı hem de Garanti’yi aramama rağmen iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. 10.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 dakikadır defalarca de...

Yabancı uyruklu bir çalışan olarak İstanbul Avrupa yakasındaki Garanti BBVA Beşyüzevler şubesinde maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum; ancak defalarca gitmeme rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan işlemim gerçekleştirilmedi. Şube bana sadece el yazısıyla “Ana şubeden maaş alacağına dair sisteme kayıt...

Garanti BBVA’da Bursa Heykel şubesine bağlı maaş hesabımdan yaklaşık 1,5 yıldır her 6 ayda bir “hesap işletim/bakım bedeli” adı altında 250 TL kesinti yapılıyor. Banka bu kesintiler nedeniyle toplamda 750 TL alacaklı olduğunu söylüyor. Oysa banka, müşterilerinin hesaplarını zaten korumak ve bakımını...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan -1000 TL olarak Bonus geri alımı yapıldı. İşlem sonrasında ekstreme baktığımda bu tutarın fatura talimatı nedeniyle geri alındığını sonradan öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgile...

Garanti BBVA Bursa Mustafa Kemal Paşa şubesinde bulunan günlük vadeli hesabıma, Cuma günü 620.000 TL para yatırdım ve bu tutarı üç günlük olacak şekilde, vadesi bugün, 11.05.2026’da dolmak üzere faize bağladım. Beylikdüzü şubesindeki görevli hanımefendiye özellikle “Üç günlük faiz alır mıyım?” diye ...

11.05.2026 tarihinde saat 12:11’de +90 0216 227 08 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, sigorta memnuniyet anketi yapmak için aradığını söyledi ve konuşma boyunca aslında benden “evet” cevabı almaya odaklı, yönlendirici bir şekilde konuştu. Ne yazık ki bu baskın ve yönlendirici üslup nedeniyle b...

2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için, kartımı bankanın önerisiyle taksitli olarak yapılandırdım. Ardından Ekim ayında tüm kredi kartı borcumu eksiksiz şekilde ödeyerek borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen kartım alışveriş, nakit avans...

Garanti Bankası tarafından bugün sabah ve kısa süre önce olmak üzere iki kez arandım. İlk aramada otomatik sesli mesaj ile hatta beklemem istendi, ancak uzun süre hatta tutulduğum için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra tekrar arandım, acil bir durum olabileceğini düşünerek t...

Garanti BBVA Aydın Adnan Menderes Bulvarı Şubesi’ni geçen hafta 6 Mayıs ile 8 Mayıs tarihleri arasında, aynı gün içinde defalarca olmak üzere hesap işlemlerim için aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Çalışıyor olduğum için mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım olmadığı halde...