to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum diğer bankalardaki yasal limit sebebiyle 20 bin TL ön aldı fakat limit 0 TL olarak açıldı. Ben de diğer bankadaki limitimi 50 bin TL'den fazla düşürdüm. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım 0 limit ve limit artırım talebinde bulunduğumda otomatik reddediliyor.
Yaklaşık 3 haftadır hem kartımı bekliyorum hem de limit tanımlaması yapılmasını istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim; ancak şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini ara dediler; hiçbiri gerçekten yardımcı olmuyor.
Onaylanan kredi kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kartıma uygun bir limit tanımlanmasını, bu gecikmeyle ilgili de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartı için yaklaşık üç ay önce başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve bana 30.000 TL’ye yakın bir limit tanımlandı. Kartım eline ulaştıktan sonra ise kart limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp yardım talep etmeme rağmen hiçbir ...
Garanti BBVA'dan hesap açılışı gerçekleştirdim ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat kredi kartım sıfır limitli olarak teslim edildi, müşteri hizmetleri bana ulaşarak diğer bankalardaki limitlerimi düşürmemi, ardından Garanti BBVA banka şubesine direkt başvurmamı ve bu şekilde limit artırımı y...
Garanti BBVA kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Diğer bankadaki kredi kartı limitlerimin yasal sınırın üzerinde olması gerekçe gösterilerek limit artış talebim onaylanmıyordu. Ancak ben diğer bankadaki limitimi yaklaşık 1 ay önce fazlasıyla düşürdüm, buna...
Garanti BBVA kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama ve şube üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “olumsuz” yanıtı aldım, detaylı bir açıklama y...
Limit artışı talebimin reddedilmesiyle ilgili olarak Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, kart limitimi artırmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimin sınırda olduğ...
Yorumlar