to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda kayıtlı POS cihazımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama ve kapatmak istememe rağmen, 25.08.2025 tarihli işlemde POS yazılım aidatı adı altında hesabımdan 740 TL kesinti yapıldı ve hâlen bu tür kesintiler devam ediyor. Kullanılmayan bir POS için yazılım aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.
İlgili POS ve üye iş yeri işlemim Ankara Sincan Yaşar Kemal Şubesi üzerinden açılmıştı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için bankaya ulaşmaya çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Garanti Bankası’ndan, kullanmadığım POS cihazı için alınan 740 TL dahil olmak üzere tüm haksız POS yazılım aidatlarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım pos cihazımdan, 04. Ay için “fiz. Pos yaz. Donm. Bakım ücreti” adı altında 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda o anda 340 TL olduğu için bu tutar tamamen çekilmiş durumda, ileride hesaba para giri...
Garanti Bankası üye iş yeri pos hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce işletmemi diğer işletmemle birleştirdiğim için Beko 300 TR pos cihazımın slip ve fişlerinde hâlâ eski adres ve unvan görünüyor. İş yerimin bilgilerinin güncel olmaması hem vergi levhası ve resmi kayıtlarımla uyuşmadığı i...
Garanti BBVA üzerinden restoranım için kullandığım inpos cihazımın kaydını sildirmek istiyorum ancak banka süreci gereksiz şekilde uzatarak mağduriyet...
Garanti Bankası üye iş yeri pos ücreti yok demesine rağmen benden pos ücreti kesintileri yapmıştır. Ben ilk kesinti yapıldığı zaman bankayı arayıp posu kapatmak istedim. Yetkili bana eğer posu kapatmaz iseniz üç ay pos ücreti ödemeden kullanabilirsiniz. Demişti kabul etmiştim. Sonra üç ay geçince bi...
Garanti Bankası’ndan 2025 Mart ayında almış olduğum Verifone marka pos cihazının iptali için yaklaşık 12-13 gün önce İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine giderek yazılı talimat verdim ve cihazı şubeye teslim ettim. Şube yetkilileri, 10 gün içinde aranacağımı ve iptal işleminin bu görüşmed...
Yorumlar