Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Kartı Kapatmak Zorunda Kaldım

Necmettin

07 Mayıs 23:06

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Troy kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesi için talep oluşturdum.

Görüşme sırasında bana yalnızca 300 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini söylediler. Ben de kartın yıllık aidatının tamamı olan 1.200 TL’nin iade edilmesi halinde kartımı kapatmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve talebim karşılanmadı.

Yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle kartımı 25 Nisan’da kapattırmak zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle Garanti BBVA üzerinden yaptığım BES ödemelerimi de aksatmak zorunda kalacağım, aidat iade edilmezse bu ödemeleri başka bir bankanın kredi kartı ile yapmayı, gerekirse Garanti BBVA hesabımı da kapatmayı düşünüyorum. Kapatılan kartıma yansıtılan 1.200 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Bonus Kullanımı Gerekçe Gösterildi

Nilay

Garanti BBVA

25 Kasım 2025 18:42

581

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Banka, kartıma 600 TL Bonus tanımladı ve ben bu bonusu kullandım. Ancak ardından kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün, 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kesintiyi sorduğumda yıllık aidat ücretinin iad...

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-bonus-kullanimi-gerekce-gosterildi-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Trink Kart Aidatının Yanıltıcı Muafiyeti Ve Geri İadesi Talebi

Uğur

Garanti BBVA

29 Nisan 12:09

358

2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam karşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Trink Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Gülşah

Garanti BBVA

10 Şubat 10:10

1.354

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h...

1 Destek

1 Yorum

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Troy Kart 1.100 TL Yıllık Aidatı İadesi Talebi

Sercan

Garanti BBVA

29 Mart 01:29

392

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. Son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Ekstre tarihine baktığımda bu tutarın 27’sinde yansıtıldığını gördüm. Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak k...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Maaş Müşterisine Aidat Kesildi, Tam İade Talebi

Eren

Garanti BBVA

18 Mart 00:11

487

Garanti BBVA’dan maaş müşterisi iken tarafıma verilen Bonus Trink kredi kartımı, özellikle “maaş müşterimiz olduğunuz için kart aidatı alınmayacak” denilerek açtırdılar. Buna rağmen 16 Mart tarihinde, 1058 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Durumu öğrenince Garanti BBVA ...