to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde bankanızdan M&S Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Bu kampanya, kart başvuru kararımda belirleyici olmuştur. Kartımın tarafıma ulaşmasının ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...
Garanti BBVA’da avans hesap olarak tarafıma 72.250 TL limit onaylandı ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana bu limiti bir türlü aktif edip kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlamak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaş aldığım Ümraniye şubesiyle görüştüğüm...
"Konu ile ilgili arandım çözüldü"
Garanti Bankası’ndan kredi kartı, kredi kartı nakit avansı, esnek hesap gibi hiçbir üründen yararlanamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm başvurular yaklaşık 6–7 aydır “e-haciz nedeniyle başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde olumsuz sonuçlanıyor. Ancak herhangi bir e-haciz ka...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...
16 Ocak’ta Garanti BBVA üzerinden 100.000 TL Nakit avans çektim ve aynı gün içerisinde tamamını geri ödedim. Aynı şekilde 19 Ocak’ta da önce 100.000 TL, ardından 150.000 TL Nakit avans çektim ve bu tutarları da 19 Ocak günü içinde tamamen geri yatırdım. Garanti BBVA hesabımı kontrol ettiğimde topla...
Garanti BBVA avans hesabımda 31 Aralık’tan bu yana haksız faiz kesintisi nedeniyle toplam 7.695 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hesabımdan alınan faizin hatalı olduğunu defalarca iletmeme rağmen sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Dün mdy ekibinizden bir hanımefendi tarafınd...
Garanti BBVA mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın ana ekranında sık sık örnek olarak 200.000 TL tutarında “hazır kredi” teklifleri ve çeşitli kredi/limit artışına dair uygunluk bildirimleri görüyorum. Ancak bu tekliflere tıkladığımda yaptığım kredi başvuruları kesinlikle onaylan...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “e‑haciz kaydı sebebiyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak benim bildiğim kadarıyla, adımı etkileyen herhangi bir icra dosyam, vergi borcum ya da başka bir ...
Garanti Bankası’na avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığı üzerinden bu avans hesabını nakit olarak kullanmak istediğim her denemede “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve avans hesabı...
Kadir Ş****** adım Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabın ekstresini 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve borç durumumu takip edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir b...
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesapla ilgili olarak geçen ay tarafıma haddinden fazla faiz yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1.200 TL civarında olması gereken faiz tutarı, ekstreye 3.381 TL olarak yansıtıldı ve bu durumun nedenini anlayabilmem için makul ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. ...
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 160.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle yapılandırma süreci başlamıyor. Aynı şekild...
Garanti Bankası’ndaki 667 6457 numaralı hesabımdan Eylül ayında nakit avans çektim. Ekim, kasım ve aralık aylarında tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde, ekstrede hâlâ aralık ayı borcu görünüyor. Tüm taksitlerimi zamanında ödediğim için hesabımda aralık ayı borcunun görünmemesi gerektiğini...
Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen avans hesap ve kredi başvurusu yapmak istediğimde 'e-haciz kaydınız gözüküyor' şeklinde bir hata alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Garan...
Garanti Bankası hesabımda avans hesap ile işlem yapmak istediğimde yaklaşık 6 aydır “Haciz kaydınız nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabımda haciz kaydı olduğu belirtilmesine rağmen, bu kaydın neye ait olduğu ve detaylarıyla ilgili hiçbir bilgilend...
Garanti Bankası üzerinden Garanti Avans hesap başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak sistemde hâlâ 'başvuruyu tamamlama bekleniyor' uyarısı yer alıyor. İnternet bankacılığı üzerinden onaylamam gerektiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe karşın işlemi tamamlayamıyoru...
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı 29 Kasım 2025 tarihinde yanlışlıkla kapattım. Hesabı isteyerek kapatmadım, tamamen hata sonucu gerçekleşen bir işlem oldu. Avans hesabımın, mümkünse önceki limit ve koşullarıyla birlikte yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek hesabı...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasında hesabıma düzenli olarak hazır avans limiti tanımlanıyor gibi görünüyor. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana en az 10 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvurum sistem tarafından reddediliyor. Hesap numaram 597-*****17’dir. K...
Garanti Bankası’nda aynı müşteri numarası altında hem kredi kartı hem de kredili avans ürününü kullanıyorum. Bugün, kredili avansımın son ödeme günü olmasına rağmen, yanlışlıkla ödemeyi kredili avans yerine kredi kartıma yaptım. Ödemeyi az önce gerçekleştirdim ve şu anda mobil şubeden baktığımda kre...
Garanti BBVA’da bireysel maaş hesabım üzerinden avans hesap başvurusu yaptığımda, sistemde 'e-haciz kaydınız nedeniyle uygun bulunamamıştır, borcunuzu ödediğiniz takdirde tekrar başvuru yapabilirsiniz' uyarısı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden vergi dairesi internet sitesine giriş yaptığımda, taraf...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir icra takibim veya gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Son 3 aydır, hem mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri hem de fiziksel şubeden yaptığım tüm kredi, nakit avans ve limit artırımı başvurularımda “yasal tak...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 15/11/2025 tarihinde avans hesap başvurusu yaptım. Kredi notum ve diğer finansal notlarım iyi olmasına rağmen başvurum reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işsizlik ödeneği aldığım gerekçesiyle başvurumun onaylanmadığı beli...
