to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da avans hesap olarak tarafıma 72.250 TL limit onaylandı ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana bu limiti bir türlü aktif edip kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlamak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaş aldığım Ümraniye şubesiyle görüştüğüm...
"Konu ile ilgili arandım çözüldü"
02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğundan, hesabıma yatan tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı borcuna kesiliyor. Ancak avan...
Garanti Bankası’ndan tarafıma “size özel” olarak tanımlanan 50.000 TL tutarındaki avans hesabı, 18.02.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılamadı. Sistem üzerinden onay görünüyor ancak avans hesap hesaba aktarılmıyor ve fiilen kullanamıyorum. Yaşad...
Garanti Bankası’ndaki avans hesabıma bugün 40.000 TL para gönderdim. Amacım kredi borcumu, kredi kartı borcumu ve avans hesap borcumu ödemekti. Ancak gönderdiğim 40.000 TL’nin tamamı avans hesaba gitmiş, şu an hesap bakiyem 0 TL görünüyor ve avans hesap limitimi de kullanamıyorum. Bugün kredi taksi...
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattım. Bu işlem sonrasında, borcumu ödemeden avans hesabımın tekrar açılamayacağı belirtilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, he...
651-6659077 numaralı hesabım Garanti Bankası İstinyepark şubesinde bulunuyor. Yaklaşık 3 senedir, elektronik haciz nedeniyle hiçbir kredili ürünü kullanamıyorum. Oysa ilgili borcumun olmadığını gösteren “borcu yoktur” yazısını bankaya ilettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca gö...
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapatılan avans hesabım, borcumu ödemeden tekrar açılamayacağı gerekçesiyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap, aynı zamanda maaş hesabım olduğu için, tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı ...
Garanti BBVA avans hesabımda ve kredi kartlarımda bloke uygulanmıştı. Avans hesap minimum ödeme gecikmesi nedeniyle. Ben belirtilen tutardan 1000 TL fazla yatırdım. Blokenin anında kalkacağı söylendi. Dün Garanti Mobil üzerinden 11.500 TL ödeme yaptım, ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağme...
Böylesine bir mağduriyet yaşatmak, böyle bir bankaya yakışmıyor. Hızlı limitimin olumlu olmasına ve emekli, sigortalı olmama rağmen çeşitli sebeplerle kredi veya avans hesap kullanamıyorum. 1330 civarında Findeks puanım var, sicil kaydım temiz ama buna rağmen bir sonuç alamadım. Mobil uygulamadan ba...
Bedelli askerlik yatıracağım için elden verdiğim yüklü miktardaki borçlarımı istedim ve 18 Mayıs'ı 19 Mayıs'a bağlayan gece para hesabıma geldi. 100 bin Türk lirasını devlet bankası olan Ziraat'e attım, çünkü bedelli ücreti sadece devlet bankalarından ödeniyor. Ancak diğer 250 bin Türk liramı kullan...
"Garanti ailesi beni mağdur bırakmayıp şikayetime dönüş yaptığınız için size teşekkür ederim sevgilerle"
Avans hesabında kullanılabilir bakiye 10 bin olmasına rağmen eksi hesap gösteriyor. Yıllardır babam maaşını Garanti'den almasına rağmen ve sadece 2 ay...
Garanti BBVA tarafından gelen SMS'de 06.01.2025 İle 30.01.2025 tarihleri arasında avans hesabımın tarafıma özel %0 olarak güncelleneceği belirtildi. Bunun üzerine avans hesap kullandım ama kontrol ettiğim de hesabıma faiz işlediğini görüyorum. Böyle bir bankanın müşterilerini aldatmayacağına inanara...
Garanti BBVA bankası müşterisiyim. Yıllardır avans hesap kullanırım ve hesabıma para geldiği anda ödeme yaparım. Dün de borcu ödemiş olmama rağmen, 'borcunuz var' deyip avans hesap kullanmama izin vermiyor. Müşteri hizmetleri, sistemsel hata dedi. Bir gün geçince tekrar deneyin, düzelir dedi; hala d...
Garanti Bankası'nda kullandığım avans hesabımda, bazı sağlık sebepleri nedeniyle ödeme yapamadım ve gecikme yaşadım. Şu anda ödemede zorluk çekiyorum. Borcumu taksitle ödemek için yapılandırma yapmak istediğimde, bankamız kriterlerine uymuyor diyorlar ve bu konuda sorun yaşamaya başladım. Yapılandır...
Garanti Bankası, ön onaylı avans hesap kullanabilirsiniz diye mesaj atıyorsunuz. Başvuru yaptım, şubeden devam edebilirsiniz diyorsunuz. Bankaya gidilecekse mobil şube neden var? Kaç gündür bekliyoruz, başvuru numarası 1262655420. Nihai sonucu bekliyoruz, ilgilenirseniz sevinirim.
Ben bankanın hem eski maaş müşterisiyim hem de aylardır avans hesap ve kredi kartı müşterisiyim. Bu zamana kadar gerek avans hesap gerek kredi kartı ekstresi ödemelerinde günlük gecikme olsa bile birini yatırdığımda limitim anında güncellenir, eksiden gecikmeden çıktığım gibi limitimi kullanabilirdi...
Garanti Bankası'nda Eylül ayı içinde tanımladığım Avans hesabımdan kullandığım tutara karşılık çok fazla bir faiz hesabımdan haksız şekilde tahsil edilmiştir. Çağrı merkezini arayıp duruma itiraz ettiğimde hiçbir çalışan bana yardımcı olmamış ve beni sürekli farklı birimlere bağlamıştır. Ben bir mü...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bankanın önerdiği düşük faizli avans hesap kullanmak istiyorum. Kullanım bekliyor diyor fakat ne zaman kullanmak istesem özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin uyarısı alıyorum.
Garanti Bankası kredi borcumu nakit avans hesabımdan otomatik olarak çekmiş ve nakit avans bakiyemi eksiye düşürmüştür. Kendi kafalarına göre nakit avans hesabımı eksi bakiyeye düşürüp bir de nakit avans hesabımdan faiz borcu alacaklar. Benim iznim olmadan avans hesabımdan para çekemezsiniz. Diğer b...
Garanti Bankası'ndan müşteri hizmetleri beni arasın. Çünkü avans hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapamıyorum. Acil beni arayın. Avans hesap limit var, kullanamıyorum. Konuyu bugün çözüme kavuşsa iyi olur. Garanti Bankası beni arasın.
Garanti Bankası'ndan avans hesap kullandım, ödeme gününden önce yatırdım. 1 Ağustos ve daha önceki ayda da gece 3:47'de faiz tahsilatı adı altında 1646 lira kesmişler. Hesabımdan ödeme gecikmem yok, neyin faizini alıyorsunuz? Dekont bilgisini de aldırmıyorsunuz.
Avans Hesap Şikayeti Garanti Bankası'ndan aradılar, gecikmeli ürünüm vardı. Gecikmeli ürünü yatırın, avans hesabınızı kullanabilirsiniz dediler ama hesabımı kullanamıyorum. Sürekli arayıp, 'Dosyanızı takibe vereceğiz, hemen yatırın,' dediler. Yatırdım, şimdi mağdur oldum. Bir daha bu banka ile çalı...
Garanti BBVA avans hesap limitimi düşürmüş. 30bin bakiyem olmasına rağmen-10bin yazıyor. Avans hesabımı kullanamıyorum. Çözüm için internet bankacılığını arıyorum. Temsilciye bağlanmak istediğimde hatalı şifre deyip çağrıyı sonlandırıyor. Bu konunun çözümü için buraya yazdım.
