Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’da vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda para görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bu ek hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap bakiyemde limit olmasına rağmen ne alışverişte ne de para çekme/transfer işlemlerinde ek hesabım devreye girmiyor. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizme...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 18:47’de para transferi yaparken, yanlışlıkla kendi diğer hesabıma 2.380 TL FAST ödemesi gönderdim. İşlemin dekontunda gönderici olarak Ru***** Er*** görünmekte ve işlem için 5061191 - 1 numaralı hesabıma 2.380 TL tutarında FAS...

3 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın takip sürecine girdiğini, sivil bir numaradan arayan ve kendisini avukat olarak tanıtan bir kişiden öğrendim. Bankadan ise bu konuda net ve resmi bir bilgilendirme almadım. Limitim 4.000 TL olan kredi kartımın tamamını ödedim. Bunun üzerine kartta...

Bugün sabah Garanti BBVA Garanti Flexi kredi kartı için başvuru yaptım. Akşam saat 17.58 civarında arandım ve hiçbir şekilde bana limit sorulmadan, 'Size 500.000 TL limit tanımlayamayacağımız için 0 TL kredi limiti tanımlıyoruz.' şeklinde bilgi verildi. 0 borçla yaşayan, düzenli ödemeleri olan biriy...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımın son ekstresinde, onayım ve bilgim dışında 842 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kısa süredir ve oldukça nadir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı ...

Uzun yıllar önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Garanti Bankası ürünlerini kullanmayı bırakmıştım. Ancak 2025 yılı Eylül/Ekim ayları civarında, Garanti BBVA İstinyePark Şubesi’nde bana yeni kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği teklifi sunuldu. Eski bir müşteri olarak t...

03/12/2025 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Havalimanı kargo acente binası önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sine Garanti Bankası Bankkart’ım ile 13.050 TL para yatırdım. ATM uzun süre parayı saydıktan sonra “paranıza el konulmuştur” uyarısını verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankay...

Garanti Bonus kredi kartımdan, Apple.com adına bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Ekim ayında 499 TL, kasım ayında da 499 TL olmak üzere kesin olarak gördüğüm iki çekim mevcut. Daha önce kartımı internete kapatmama rağmen kasım ayında bu işlemler gerçekleşmiş. Sonrasında da ar...

Garanti BBVA sanal kartımda 1.419 TL Bonus bulunmaktadır. 03.11.2025 tarihinden itibaren 3 gündür bu bonusu Hepsiburada ve Trendyol gibi çevrim içi alışveriş sitelerinde harcamaya çalışıyorum ancak ödemede Bonus kullanımı hiçbir şekilde onaylanmıyor ve bonusları kullanamıyorum. Bu süreçte Garanti B...

Garanti Bonus kartımla Kasım ayında BonusFlaş üzerinden katıldığım 77730 ve 77602 numaralı kampanyalar kapsamında yaptığım harcamalar sonrası yüklenmesi gereken bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, Kasım ayında yazıcı siparişlerim için 10.000 TL’yi geçen 2 adet ...

Garanti Bankası’nın 175.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve %3,10 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına 07.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kampanyanın 07 Aralık’a kadar geçerli olduğu, bu süre içinde krediyi kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 05.12.2025 tarihinde mobil uygu...

05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 11.30 civarında Garanti Bankası kartımla S/elekse Postan üzerinden ödeme yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekranda 120 TL olarak görünen bir ödeme için sadece güvenli şifre almak ve 120 TL ödeme yapmak isterken, kartımdan iki ayrı işlem...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu 4 fatura talimatına karşılık 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmesine rağmen, içinde bulunduğumuz ayda bu Bonus hesabıma yatırılmadı. Tüm talimatları ko...

Garanti Bankası ile olan iş ortaklığımız banka tarafından sonlandırıldı ve fesih gerçekleşti. Hiçbir bankacılık uygulamasına veya kredi kartıma giriş yapmam ya da kullanmam mümkün olmadı. Taksitli olarak aldığım ürünlerin ve hizmetlerin ödemesini tek seferde istediler. Gecikmeye düştüm, ödeyemediğim...

05.12.2025 tarihinde saat 13:47’de 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıtıp avans hesabımla ilgili aradıklarını söyledi ve benden doğum yerim ile gün, ay, yıl olarak doğum tarihimi istedi. Bu bilgileri verdikten sonra görüşmeden şüphelendim. Bu ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, yalnızca kısa süreli bir gecikmeden dolayı dün itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma süre tanınmadan ve bilgilendirme yapılmadan geçici olarak bloke konuldu. Kart limitim 15.000 TL ve bir süredir işsizlik nedeniyle düzenli gelir elde edemediğim için asgari tutarları ak...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, yaklaşık bir yıl boyunca maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir kart aidatı kesintisi yapılmazken, iş yerimin anlaşmalı olduğu bankanın değişmesi sonrasında 01.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında tahsil edil...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum için yaklaşık 4-5 ay önce yapılandırma yaptım ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. İstanbul Topkapı Maltepe şubesine bağlı kartımda, şu an ara ödeme yapmak ve buna göre faiz oranım ile ödeme planımın güncellenmesini talep ediyorum. Bu iş...

05.12.2025 tarihi itibarıyla Garanti BBVA’nın, özellikle Garanti BBVA Kripto başta olmak üzere tüm dijital kanallarındaki güvenlik yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Banka, güvenlikle ilgili sorumluluğu büyük ölçüde kullanıcının üzerine bırakıyor gibi görünüyor. Oysa ...

4 Aralık’ta Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde EFT’yi iptal etmeye çalıştım. Garanti mobil uygulaması üzerinden EFT iptali için işlem yapmak istediğimde, işlemim i...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımın limiti 800.000 TL iken, hiçbir bilgim ve onayım olmadan dün itibarıyla 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Kartıma bağlı diğer ticari kartım olan Troy kartımın limitinde herhangi bir değişiklik yapılmamış durumda ve limiti hâlâ 1.000.000 TL ola...