to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü
Vodafone Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti Hatalı Yansıtıldı
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapıldı ve haksız yere alınan 22 TL'lik tutarın gelecek ay faturama iade edileceği bilgisi verildi. Ancak son zamanlarda Vodafone’un faturalandırma süreçleri güven vermemeye başladı. Her ay faturamı detaylıca kontrol etmek zorunda kalmak yorucu bir hal aldı. Sorunumun bu seferlik çözülmüş olması genel memnuniyetsizliğimi değiştirmiyor; taahhüdüm biter bitmez operatör değişikliği yapmayı planlıyorum. Benzer sorun yaşayan tüm kullanıcıların faturalarını dikkatle incelemesini öneririm"
Vodafone faturalı hattımın Aralık ayı faturasında telsiz kullanım ücreti ol...arak 43 TL yansıtıldığını gördüm. Telsiz kullanım ücretinin sabit ve devlet