Garanti BBVA Şaşmaz Şubesinde Maaş Kartı Tanımlanmadığı İçin Ayrımcılık

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde hesabı bulunan bir müşteri olarak, nç Çelik Oto’da stajyer öğrenci olarak çalışmaktayım. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma maaşlarını alabilmeleri için banka kartı tanımlanmasına rağmen, 23.07.2026 tarihinden bu yana bana maaş müşterisi olarak banka kartı tanımlanmamış ve talep etmeme rağmen kart verilmeyeceği açıkça söylenmiştir.

Şubeye kart talebimi ilettiğimde, kimseye kart vermediklerini ve böyle bir uygulamanın olmadığını belirttiler. Ancak ertesi gün çalıştığım iş yeri nç Çelik Oto’ya gittiğimde, aynı şubeden arkadaşlarıma banka kartı tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Yani aynı iş yerinde, aynı pozisyonda çalışan kişiler arasında bir ayrım yapıldığını düşünüyorum.

Maaşımı başka bankalardan çekebilmem için bana verilen kart Garanti BBVA sisteminde maaş kartı olarak tanımlanmadığı için, her ay annem benim yerime şubeye gidip maaşımı çekmek zorunda kalacak ve bunun için iş yerinden izin almak durumunda kalacak. İletişim ve bankacılık işlemlerinin bu kadar dijitalleştiği bir dönemde bu tarz bir zorluk yaşamak hem üzücü hem de yorucu.

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinin, benim de arkadaşlarım gibi banka kartı almamı sağlamasını ve tarafıma banka kartı verilerek dijital bankacılık hizmetlerimin açılmasını talep ediyorum.