to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
5 Ağustos 10:4723
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.500 TL olduğu için bu tutar kartı kullanamaz hale getirmiş ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iptal edilmeyeceği, herhangi bir iade yapılamayacağı yönünde cevap aldım. Yasal düzenlemelere ve emsal kararlara rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, üstelik düşük limitli bir karta yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 1.282 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
