to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şube çalışanı hakkında şikayetçiyim. Promosyon ödememin yenilenmesi iç...in başvuru yaptığımda, eski promosyon iadem tarafıma ödenmedi, aksine hesabımdan alındı. Buna rağmen yeni promosyonumu ancak 1 sene 2 ay sonra alabildim. Süreci sonradan tarihsel o
Garanti Bankası Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, iki ay içinde yüzde 10’dan önce yüzd...e 25’e, ardından da yüzde 40’a çıkarıldı. 24 Haziran 2026 tarihinde asgari tutar yüzde 10’dan yüzde 25’e yükseltildi, 12 Ağustos 2026 tarihinde ise bu oran bu kez yüzde 40’a çıkarı
Garanti BBVA bireysel kredi kartımın limitini bugün mobil uygulama üzerinden 100.000 TL’ye yükselttim. Ardından bu limit...in yetmemesi üzerine tekrar limit artırımı yapmak ve 150.000 TL’ye çıkarmak istedim; ancak mobil uygulamada teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı iş
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımla 3.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1 ...yıl bile olmadan hesabıma 6.236 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, yaptığım harcamaya ve kartı kullanma süreme göre son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için 25 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart b...aşvurusu için beni aradıklarında, zaten başka bankalarda kredi kartlarım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen banka çalışanı kartın avantajlarını anlatarak ikna etmeye çalıştı
Garanti BBVA’ya ait sonu 0037 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında bir süredir düzenli olarak ödedim. Y...aklaşık 1–2 ay önce yapılandırma borcumu kapattıktan sonra da tarafıma parça parça ek ödemeler çıkarıldı, bunların tamamını da ödedim ve şu anda kartla ilgili herhangi bir borcum k
Garanti Bankası’na ait sonu 7019 ile biten Trink kartımdan 15 Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart... ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hiz
Garanti BBVA tarafından gün içerisinde en az iki kez olmak üzere sürekli olarak 444 0 333 numaralı telefondan aranıyorum.... Aramaların konusu kredi, kredi kartı ve benzeri faizli finansman teklifleri oluyor ve bu durum son bir aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aramada müşteri temsilcisine aç
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın 0036 ile biten numaralı kartına, 31 Temmuz 2026 tarihinde ekst...reye “Diğer yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı dijital kanallardan kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma herhangi bir ön bilgilendirm
Garanti BBVA’da emekli aylığı müşterisiyiz. Geçtiğimiz günlerde emekli promosyonunu güncelledim. Güncelleme sırasında ek... promosyon bonusundan yararlanacağım özellikle söylendi, bu doğrultuda onay verdim. 10 yaşında olan oğlum adına da maaş/promosyon kapsamında işlem yapılıyor ancak bankanın kartı o
Garanti BBVA kredi kartımla 24.08.2026 tarihinde saat 12:58’de eğitim ücreti için 12.500 TL tutarında işlem gerçekleştir...dim. İşlem öncesinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ödemenin faizsiz eğitim kampanyası kapsamında 4 taksit olarak yapılabileceği açıkça tarafıma iletildi.
Denizli Bayramyeri Garanti Bankası şubesi ile yılbaşında maaş sözleşmesi yaptık. Hem maaş müşterisi olarak hem de ticari... olarak çalışıyorum, ayrıca 11 personele bu banka üzerinden maaş ödemesi yapıyorum. Şubede yapılan anlaşmada, hem ticari müşteriliğim hem de maaş anlaşmamız kapsamında benden EFT v
16 Ağustos günü saat 22.00–23.00 aralığında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den İş Bankası kartımla hesabıma para yatır...ma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı alarak ATM yatırmak istediğim tutarı aldı ancak para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Gar
26.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında 0 216 908 08 98 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım ve arayan kişi mobi...l bankacılık üzerinden tuşlama yapmamı istedi. Konuşma içeriği ve üsluptan şüphelenerek hiçbir tuşlama yapmadan görüşmeyi anında sonlandırdım ve numarayı engelleyip sildim. Bu num
Şikayetim Garanti Bankası'nın Sanal kart uygulaması. Yaklaşık 6 sene önce Garanti Bankası'nın mobil sistemi üzerinden sa...nal kart oluşturdum. İnternet üzerinden yaptığım harcamalarda bu kartı kullanıyorum. Bu kartı da genelde harcama yapmadığım da, bakiyesini sıfır tutuyorum. Harcama yapacaksam eğer
"Garanti BBVA'ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti Bankası’nda bulunan döviz hesabıma bugün sabah ve 14 Ağustos saat 17:32’de iki ayrı para transferi geldi. Bu iki... transferle birlikte hesabıma toplam 70,59 euro giriş olmasına rağmen, bu işlemlerden 39,90 euro işlem ücreti kesildi. Neredeyse gelen paranın yüzde yetmişine yakın bir kısmının iş
Garanti BBVA’da maaş hesabıma istinaden, talebim olmamasına rağmen tarafıma Garanti Bonus kredi kartı gönderildi. Kart i...lk verildiğinde, kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde, 2.000 TL li
Garanti Bankası müşteri temsilcileri tarafından defalarca kez aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı. Telefonda h...er seferinde kart başvurusu için onay verdim ancak hemen ardından Garanti BBVA’dan “kart başvurunuz onaylanamamıştır” şeklinde SMS alıyorum. Buna rağmen aynı teklif için tekrar tek
Garanti BBVA DES şubesi nezdindeki vadesiz hesabım, şube müdürünün beyanına göre Şubat ayında tasfiye edilmiş olmasına r...ağmen, yaklaşık 1.927.000 TL tutarındaki bakiyem tarafıma ödenmemektedir. Tarafıma yansıyan herhangi bir adli süreç ya da mahkeme kararı da bulunmamaktadır. Şubeye gittiğimde müdü
25.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’ne maaş hesabımla ilgili bir işlem için saat 15:23’te sıra al...arak beklemeye başladım. Sırada beklerken tam karşımda bulunan 2 numaralı masadaki görevli, saat 16:11’de sıra numarası almayan bir müşterinin çek işlemini yaptı, ardından yine sır
Garanti BBVA’da maaş hesabım bulunuyor ve 2021’den beri maaşım bu hesaba yatıyor. 18 Ağustos’ta Garanti BBVA müşteri hiz...metlerinden arandım ve hayat sigortamın iptali için onay verdim. Görüşmede, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki iadenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerin
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled
Nisan ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartımı çıkardığımda, yapılacak ilk 1.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL Bonus verilec...eği kampanyaya uygulama üzerinden koşulları okuyarak katıldım. 18 Nisan’da DeFacto mağazasından yüz yüze yaklaşık 1.005 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartını yerine getir
