Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı yapıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 24 Mart tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ...

30.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kapatılmış olan hesabıma EFT yaptım. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu hatanın düzeltilmesini ve gönderdiğim tutarın Garanti bünyesindeki diğer avans hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüşmede bu işlemin 3 i...

Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu işlemle ilgili müşter...

31.03.2026 sabahı saat 09.20 civarında Garanti Bankası Kilis şubesine giriş yaptığımda, önümde yalnızca üç kişi olmasına rağmen şubede bulunan dört gişeden sadece birinin çalıştığını, diğer gişe çalışanlarının ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Sıra makinesinden numaramı alıp beklememe rağmen,...

Garanti BBVA’ya ait, yıllardır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmakta olup, kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım da bulunmaktadır. Bu ücretin iptali ve iadesi...

Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 30.03.2026 tarihinde kredi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında faiz oranı 4,09 olarak görünüyordu ve bu oranın 1 ay geçerlilik süresi olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sabah başvurumu yaptım, akşam krediyi kullanmak istediğimde ise faiz oranının 4,69’a y...

Garanti BBVA’ya ait, limiti yalnızca 2.800 TL olan Bonus kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla bu denli yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Düşük limitli bir karta bu seviyede ücret yansıtı...

Garanti BBVA kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapandıktan sonra Ekim ayında yapılandırma yapıldı. Kasım ayının ilk haftasında ödememi yaptım ve iki taksiti de peş peşe ödedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h...

Başka bir bankaya olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcumu 2 yıl önce tamamen ödedim ve o dönem tüm banka hesaplarımdaki blokeler kaldırıldı. UYAP sisteminde de icra dosyam kapalı görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabımdaki 3 TL’lik blokeyi hâlâ kaldırmıyor. İlg...

30.03.2026 tarihinde saat 14:36 civarında İstanbul Kartal Meydan’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride bıraktı. Hemen ardından bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

Garanti BBVA Antalya Köroğlu şubesinde 26.03.2026 tarihinde staj ücretim için hesap açtım. 18 yaşımı doldurmadığım için babamla birlikte gittik, önce babamın telefonundan Garanti hesabı açıldı, gerekli onaylar verildi ve hesabın açıldığı söylendi. Ancak bana ne banka kartı verildi ne de hesap şifrem...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 9 Mart tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Zaten doğru düzgün Bonus da verilmiyorken, bu kadar eski bir müşteriden hâlâ kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Herhangi bir iade talebinde bul...

Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün saat 20.30 civarında giriş yapmak istedim, şifremi girmeme rağmen doğrulama SMS’i bir türlü gelmedi. Defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim a...

26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasın...

25 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde geçerli 1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını eksiksiz yer...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartına yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, kartım onaylandı ve tanımlandı ancak herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı. Limit tanımlanabilmesi için diğer banka kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle bu nedenle diğer banka...

Garanti Bankası’na ait Business ticari Troy kredi kartımda e-ekstre kullanıyor olmama rağmen, mart ayından itibaren ekstrelerime basılı ekstre ücreti yansıtılmaktadır. Fiziksel ekstre talebim olmadığı halde bu ücretlerin kart borcuma eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Yaklaşık 45 dakika önce Garanti Bankası özel sigorta biriminden aradığını söyleyen bir kişi, kullanmadığım özel sigorta ürünü için para iadesi yapılacağını belirterek beni yönlendirdi. Bu süreçte Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden tarafıma bir mesaj/onay kodu gönderildi ve bu işlemi onaylam...

30.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Garanti BBVA İzmit Şubesi’ndeki ATM’den TR62**************************36 IBAN numaralı hesabıma 21.100 TL para yatırmak istedim. Parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM parayı saydı, 300 TL’yi geçersiz para diyerek geri verdi, ancak kalan tutarı he...