to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kapatmak için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmamam istendi, ben de yıllık ücret alındığını söyleyince, alınsa dahi
Garanti Bankası’na ait banka kartıma bağlı sanal kartımda bakiyem olmasına rağmen bugün sanal kartımın iptal edildiğini ...fark ettim. Kart iptal edilmesine rağmen sanal karttaki mevcut bakiye ne diğer kartlarıma ne de hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, herhangi
Bugün yaklaşık 2 saat önce Garanti BBVA hesabıma 160.000 TL para yükledim. Ardından internet bankacılığı üzerinden para ...transferi yapmak istediğimde sistem hiçbir EFT veya fast işlemini gerçekleştirmiyor ve sürekli aynı hata ekranını veriyor. “Şu anda işlerimiz devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı v
Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Temmuz tarihinde 726 TL tutarında AMEX yıllık kart ücreti kesildi. İlgili American Expre...ss kartını hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç kez iade talebi oluşturd
Garanti Bankası’nın yeni müşteri davet kampanyasından hak ettiğim bonusun hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim.... İnternet bankacılığı üzerinden katıldığım “Birlikte Kazan Garanti” kampanyasında, her yeni müşteri için 1250 TL olmak üzere toplamda 2500 TL Bonus kazanıyor olmam gerekirken, kamp
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı, son dört hanesi 2592 ile biten sanal kartımın kapatılmış olduğunu tesadüfen fark... ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kartın benim talebim doğrultusunda kapatıldığı bilgisinin tarafıma iletildiği bildirildi. Ancak ben hiçbir şekilde
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles mastercard kredi kartımı kullanırken, 22.06.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.465 TL kesinti yapıldığını 31.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutarın kredi kartımdan bilgim dışında ve onayım alınmadan çekildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak G
Garanti Bankası Antalya Side şubesi nezdindeki hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üç kez para çeki...mi gerçekleşti ve toplamda 21.000 TL izinsiz şekilde hesabımdan çıkış oldu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda zaten haciz bulunmasına ve maaşımın bir kısmı düzenli olarak kesilmesine rağmen, 31....07.2026 tarihinde hesabıma yatan para üzerinden ayrıca kart tahsilatı yapılmıştır. Herhangi bir ödeme sözü vermediğim ve onayım olmadığı halde, hükümlere aykırı şekilde izinsiz pa
31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi adı...ma kayıtlı Garanti Bankası kartımla yaklaşık 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba geçmedi ancak kartımı iade etti. Hemen ardından
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online adımlarla müşteri oldum. 31.07.2026 günü hesabımı açtım ve hemen ardından mobil bankacılığa giriş yaparak 0 faizli kredi başvur
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 20 ve 23 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesap kesim tarihinden sonra 4 parça halinde t...oplamda 177.360 TL tutarında harcama iadesi yansıdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, önce kredi kartı borcumu ödemem gerektiği, ardından talep oluşturarak bu harcama iad
31 Temmuz akşam üzeri Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 10 milyar tl EFT yaptım. İşlem sonra...sında Garanti hesabımda 109 TL bakiyem görünürken kısa süre sonra 9 milyar 890 milyon 110 TL tutarında bir kayıp oluştuğunu fark ettim. Şu anda Garanti hesabımda bu tutar görünmüy
Yaklaşık bir haftadır 0 850 533 36 95 numaralı hattan “Garanti Bankası’ndan arıyoruz, iade işleminiz var” şeklinde arama...lar alıyorum. Bu numarayı aramıyor, sadece beni aradıklarında telefonu görüyorum ve herhangi bir şekilde aramayı açmıyor, geri dönüş yapmıyorum. Aramaları açmadığım için hiçbir ki
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Garanti Bankası Avcılar Havuz şubesine gittim ve kimlik numaram üzerinden aldı...ğım sıra numarasıyla işlem yaptım. İşlemim sırasında görevli personel iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirdi ve bana gerçeğe aykırı bilgi vererek yanıltıcı davranışta bulundu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden s...onra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı aldığım günden bu yana, mobil uygulamadaki kampanyalara hiçbir şekilde katılam...ıyorum. Uygulamada kampanyalara girmeye çalıştığımda “Kampanyaya katılmak için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle özellikle vergi ödemelerinde
31.07.2026 tarihinde saat 17.16’da Garanti Bankası’ndaki internet alışverişine kapalı olan kartımdan, onayım ve bilgim o...lmadan toplam 70.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İnternet alışverişine özellikle kapattırdığım bir kartın bu şekilde kullanılmış olması Garanti Bankası tarafında ciddi bir güve
Garanti Bankası hesabımdan Western Union aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde 3.000 Euro tutarında yurt dışına para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem sonradan başarısız olmasına rağmen ben herhangi bir hata yapmadım. Buna rağmen paramın hesabıma iade edilmesi gerekirken Türkiye’de bir şubeye gitmem gere
Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden doğum yerim ve... doğum tarihim bilgisi istendi, ancak arama öncesinde ya da sırasında herhangi bir kimlik doğrulama yapılmadı. Bu nedenle gerçekten Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle mi görüştüğüm
Garanti Bankası ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir gerekçe gösterilmeden hem şahsi hem de şirket ...hesaplarımın kapatılmasına karar verildi. Bunun sonucunda kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamadığım için ticaretim neredeyse durma noktasına geldi. Kullandığım ürünlerle ilgil
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan bir Bonus kampanyasına 20 Temmuz tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, ...belirlenen koşulları yerine getirdiğimde 3.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde toplamda yaklaşık 110.000 TL tutarında harcama yaptım.
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve ilk kez bu kadar hayal kırıklığı yaşıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusunda bul...undum, onaylandıktan sonra da krediyi mobil bankacılık üzerinden hesabıma çekmeye çalıştım ancak iki gündür parayı hesaba aktaramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak önce beni şubeye
