to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili olarak kampanya süresi konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya Temmuz 2025’te dahil oldum ve Nisan 2026’da çıktım. Takvimsel olarak Temmuz’dan Nisan’a kadar 10 ay geçmiş olmasına rağmen, banka bunu 9 a
"İlginiz için teşekkür ediyorum sorunum düzeltildi"
Merhaba, ben V***** Y*****. Geçen hafta altın bonusumu geri iade aldım. Bu cumartesi günü de telefon açtım müşteri temsi...lcisine; ondan sonra bankadan bir ekstreme baktım, altın bonusum yüklenmiş mi diye. Çünkü ben açtırmayacaktım, çok kızmıştım. Puanlarım herhangi bir kuyumcuda kullanılmadı. Zorunda
Garanti BBVA tarafından tarafıma SMS gönderilerek “yeni kart başvurusu yapıp 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanya...sı sunuldu. Bunun üzerine tarafıma uygun olduğu belirtilen kart başvurusunu 11 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı gün bana özel olarak tanımlanan “750 TL üzeri harcamaya 2.
Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olarak 2024’ten beri aktif olarak kullandığım 6013 ...ile biten kredi kartımdan yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10.05.2026 tarihinde ekstreme 548,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri numaram 6611207
Bugün saat 18.23 civarında Ankara Etimesgut Piyade Şehit Teğmen mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi... yaptım. Yanlışlıkla işlemi iki kez gerçekleştirdim ve bunun sonucunda 400 TL’nin üzerinde ek ücret/komisyon kesintisi ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım ve aylık düzenli ödemeler yapıyordum. Toplam...da devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL civarında birikimim oluştu. Bugün yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle, keyfi değil tamamen mecbur kalarak sistemden çıkış yapmak istedim
Yaklaşık 30–40 gün önce Vodafone hattı aldım. Ancak bu hatta Garanti Bankası üzerinden, başka bir kişiye ait olduğunu sö...yledikleri bir otomatik ödeme talimatı tanımlı olduğunu öğrendim. Kimin üzerine, hangi faturaya ait olduğunu ise bana kişisel veri gerekçesiyle söylemediler. Garanti Bankası’nı ar
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama... rağmen limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şu anda kart limitim 1.500 TL ve limitimin 5.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde gerekçe olarak kredi
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde kartım...dan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, benden alınan 1.000 TL’yi nakit olarak iade etmek yerine, 1.000 TL Bonus tanımlayabi
26.04.2026 tarihinde Panora AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında Wor...ld kartımı kullanacakken, kasiyerin yönlendirmesiyle Garanti BBVA Bonus tarafından düzenlenen “50.000 TL üzeri alışverişlerde 1.400 TL Bonus” kampanyasından faydalanabileceğim bilg
Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nden geçen hafta vize başvurum için hesap dökümü almak istedim. Şubeye gittiğimde, hesap dö...kümü vermek için benden 50 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödemeden işlem yapılmayacağını söylediler. Vize sürecim aksamaması için mecburen bu ücreti ödedim ancak bankanın, mü
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
Garanti BBVA’da yeni müşteri kampanyasından yararlanmak üzere tanımlanan ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15 Nisan’da kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli, 3 ay taksitli kredi kullandım. Aynı paket kapsamında sunulan, yine 50.000 TL tutarında, %0 faizli
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerim için bugün tekrar şifre almak... istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunum çözülmedi ve kimlik doğrulama için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şubeye gitmek istemiyorum ve işlemlerimi uzaktan hallet
Garanti Bankası’nda en küçük tutarlı ürünlere bile başvuru yapamıyorum. 100 TL’lik avans hesap açtırmak istediğimde bile... sistemde e-haciz göründüğü için başvurum reddediliyor. Aynı durum başka bir bankada yaşanmıyor, Ziraat Bankası’na başvuru yaptığım anda onaylandı. E-devlet üzerinden kontrollerim
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama... üzerinden görüntülü görüşme ile Garanti BBVA müşterisi oldum. Amacım, bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaktı. Mobil uygu
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Şubat 2025’te bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 5 adet fatura ödeme ...ve 10 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtilmişti. 20.04.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi 5 faturayı ödemiş olmamın k
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı
"Kart aidatı tarafıma iade edildi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.439,50 TL kart aidat...ı kesildiğini fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 2019, müşteri numa
8 Mayıs günü İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 5.700 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da ATM birden “para sıkıştı” uyarısı verdi ve hesabıma sadece 4.900 TL geçti. Kalan tutarın incelendikten sonra yatırılacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise 70733252 re
Garanti Bankası internet şubesinden kendi hesabımdan yine Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba bugün 208 TL tutarında ...para transferi yaptım. Aynı banka içi para transferi olmasına rağmen bu işlem için 4,16 TL ek ücret kesildi. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, kredi kartınızı ak
Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’nde kurumsal işletmemde kullanmak üzere şirket hesabı açtım ve 12.02.2026 tarihinde pos... cihazı aldığım gün mail order sistemi için başvurumu yaptım. Şube çalışanları mail order sisteminin açılacağını, herhangi bir gecikme olmayacağını, bu sistemi işlerimde kullanabil
"Sorun çözüldü"
