Garanti BBVA Müşteri kart

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizlik durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka...

Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan...

Garanti BBVA’dan 2023 yılında almış olduğum kredi kartımın şifresini hiç belirlemedim ve kartı o tarihten bu yana kullanmadım. Kartı alırken, ne zaman şifre belirleyip kartı kullanmaya başlarsam o tarihten itibaren bir yıl dolunca yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı yalnızc...

Garanti Bankası’nda 2 senedir kullandığım maaş banka kartım için mobil uygulama üzerinden internetten alışveriş özelliğini kazayla kapattım ve aynı uygulama üzerinden bu özelliği bir daha kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçü...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir kart aida...

Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın “kart aidatı” adı altında hesabıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Bu ücretin hangi...

24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandığını söyleyen bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, bilgim ve rızam dışında adıma sanal kart oluşturularak 4.945,21 dolar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark ettiğim anda hem çağrı merkezini arayarak hem de şubeye gid...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde kesilen hesap özetimde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlama...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Aidatın iptali i...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da Happy Center market önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinin dokunmatik ekranı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ekran arızalı olduğu için işlem yapılamıyor ve kart yutma riski oluşturuyor. Bu ATM’nin acilen kontrol edilerek onarılmasını ve müşteriler için güvenli ve kul...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d...

Garanti BBVA’dan uzun süredir Troy kartını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır Miles and Smiles Prive ve AMEX kartlarım bulunuyor, bu kartları özellikle son 6 ayda aktif olarak, her ay yüksek tutarlarda alışveriş yaparak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresiyle birlikte Miles and Smiles Prive k...

30 Nisan tarihinde Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak Bonus kredi kartı borcuma ilişkin tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde kalan dönem borcuna faiz uygulanmaması amacıyla “ücretsiz” ...

Garanti Bankası’na online kanaldan müşteri oldum; ancak operatör/SIM kart değişikliğini uzun süre önce yapmış olmama rağmen “SIM kart değişikliği” nedeniyle bugün itibarıyla mobil şubeye hiç erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeden üye olduğum günden beri bu so...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen her sene tarafımdan kart aidatı kesildiğini fark ettim. En son 20 Mayıs tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında kart aidatı çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri...

Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce 1.101 TL tutarında “kredi kartı aidat kesintisi” yapılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen 1.101 TL için ise banka...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla Şubat ayında internet üzerinden yaklaşık 1.979,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişe bağlı olarak 1.499,99 TL tutarında bir iade de gerçekleşti, ancak buna rağmen taksitlerle ve kalan borçla ...

2002 yılından beri Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Garanti Bankası’na yatıyor. Buna rağmen 2026 yılı Nisan ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık Bonus kart kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Uzun yıllardır hem kart...

Annem yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisi ve 3-4 ay önce Miles&Smiles Diamond kredi kartını ek kart olarak çıkarttı. Anneme kart çıkartılırken kart aidatından hiç bahsedilmedi, ancak 24 Mayıs tarihli ekstrede 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. Annem ev hanımı ve emekli, bu tutarı öde...

Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi, ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Nisan ayında yaptığım market alışverişlerime hak ettiğim bonuslar hesabıma yüklenmediği gibi, 8 Mayıs tarihinde de kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşlemlere ait dekont ve hesap özetimde de yıllık kart ücreti 1.1...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25 Mayıs tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidat tutarının henüz ödemesini yapmadım. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aid...