to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında 739,46 USD tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden işlem itirazında bulundum, kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen itirazımın incelenmesi...
Garanti Bankası müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde saat 16.29 civarında Çorum Alaca’daki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımda bulunan 10.000 TL’nin tamamını çekmek istedim, ancak günlük limit 5.000 TL olduğu için sadece 5.000 TL çektim. O anda hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyor...
Uzun süredir Garanti BBVA ile çalışıyor ve 2025 yılından beri aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımı her ay düzenli harcamalar ve ödemeler için kullanıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri h...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 11 Mayıs, 16 Mayıs, 17 Mayıs ve iki defa da 18 Mayıs, 27 Mayıs olmak üzere toplam 7 kez mobil uygulama üzerinden ödedim. Bu ödemelerin toplamı 36.800 TL olmasına rağmen, kart borcuma ödemelerim doğru şekilde yansımadı. Ortak kart limiti açılmadı. Yaşadığ...
Garanti Bankası Bonus Kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 1101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece 300 TL Bonus tanımlayabilece...
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs ...
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder...
Şirketimin maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapacak olması nedeniyle yeni hesap açtırmam istendi. Bunun üzerine Garanti BBVA’ya başvurarak vadesiz hesap açma ve kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–5 gün önce yaptığım bu başvurunun ardından, vadesiz hesabım ilk etapta görünmüyordu, ilgili b...
Garanti BBVA’da yaklaşık bir hafta önce online olarak kendi adıma hesap açma işlemine başladım. Hesap açılışı sırasında işlemleri yaptım ancak para gönderme aşamasına geldiğimde sistem ismimi kabul etmedi ve bu nedenle para atma kısmını tamamlayamadım. Buna rağmen şu an hesabımın açılmış olduğunu, b...
Garanti Bankası’na internet üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası olduğu için başvuru yaptım; ancak mobil uygulamada kredi alanına girdiğimde karşıma sadece faizli kredi seçenekleri çıkıyor. Bu nedenle sırf yeni müşteri kazanmak için faizsiz kredi vaadiyle yanı...
Garanti BBVA banka kartıma mi.com üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi bu sabah saat 10:00 civarında gerçekleştirildi. 24.399 TL tutarındaki iade şu an hâlâ “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve henüz hesabıma yansıtılmadı. Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın bekleyen işle...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı limitim 4.000 TL olmasına rağmen en fazla 40.000 TL ödeme yapabileceğim söyleniyor. Kartı düzenli olarak kullanıp borcunu ödüyorum, ancak limite tekrar geldiğim için hesabımdaki paramı kredi kartı hesabıma...
"Mobil uygulama blokesi kaldırıldı, başka bir açıklama almadım ve sorunum çözüldü."
Garanti Bankası mobil uygulaması benden şifremi yenileme istemişti, ben de yeniledim. Aradan birkaç gün geçti, işlem için uygulamaya girmek istedim, şifremi yenilediğimi unuttum, eski şifremi girdim, olmadı. İki defa daha yanlış yaptım, mobil uygulaması bloke etti. O akşam havale yapmam gerekiyordu,...
Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.387 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağından kesinlikle bahsedilmedi, bu nedenle kesilen tutarı hem oransız hem de haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak yetkililerle ...
"Tüm emekleriniz ve verdiğiniz gayret çok değerli. Sağ olun var olun 🏅🌷❤️"
Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve Garanti Bankası’na bu durumu daha önce telefonda özellikle belirttim. Buna rağmen son yaklaşık 3 aydır 444’lü nu...
Garanti BBVA Küçükesat Şubesi’nden teslim almam gereken kredi kartım için 25 Mayıs saat 15.38 civarında şubeye gittim. Sadece önceden sipariş edilmiş kredi kartımı teslim alacağımı, herhangi bir bankacılık işlemi yapmayacağımı belirttim. Buna rağmen kızıl saçlı bir hanımefendi sıra almam gerektiğini...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu ay 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, bunun için de kartın 9 ay boyunca açık kalması gerektiğini söylediler. Ben hem kartın tamamen iptal edilme...
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartıma (9015 ile biten kart) 8 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde mobil uygulama üzerinden gönderdiği taksitli nakit avans kampanyasında faiz oranı net bir şekilde %0,99 olarak görünüyordu. Kampanyanın 31 Mayıs tarihine kadar geçerli olduğu yazıyordu ve ben de tüm finansal ...
Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. 25.05.2026 tarihinde saat 12:28’de müşteri temsilcisi C**** ile görüştüm, ancak tar...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 23 Mayıs tarihinde dönem ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve ödemelerimde kullanıyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm anca...
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisi olarak hem ticari hem de bireysel tüm bankacılık işlerimi Garanti üzerinden yürütüyorum. Bonus Business ticari kredi kartımın limiti şu anda 140.000 TL ve kartımın son 4 hanesi 9014. Kart borcumu her zaman gününde ve eksiksiz ödeyen, düzenli çalışan bir müşteriy...
Garanti Bankası’na ait sonu 5025 ile biten Bonus Trink kredi kartım için 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle...
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmadan 1.439,50 TL gibi fahiş bir tutarda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bir ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyl...
