Garanti BBVA Müşteri garanti şubesi

Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetler...

Garanti BBVA İstanbul Ulus Şubesi özel müşteri temsilcim F**** g.’ye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendisinin şube değiştirdiğini düşünüyorum; ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındayken kredi kartımla ilgili limit sorunu yaşadım ve bunu kendisin...

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimin, güncel konut kredisi faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını talep ediyorum. Kredimi Samsun şubesinden kullandım, şu anda Adana’da ikamet ettiğim için işlemi telefonla yaptırmak istedim ancak Adana’da olduğum gerekçesiyle telefon üzerinden yardımcı ...

Garanti BBVA Kadıköy Rıhtım Şubesi ile yaşadığım araç kredisi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Araç kredisi için başvuruda bulundum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kredimin onaylandığı, şubeye gidip krediyi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ...

14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen...

13.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve hesap açılış işlemlerim tamamlandı. Ardından kredi ve avans hesap başvurusunda bulundum. Bu başvurunun gereği olarak 27.02.2026 tarihinde 1146 şube koduna sahip İstanbul Çekmeköy Garanti BBVA şubesine randevu alarak, günce...

Garanti Bankası'nın mudisiyim. İzmir Çeşme şubesinde mevduat hesabı açarak ilgili banka şubesiyle çalışmaya başladım. Maaşım, otomatik ödemelerim ve kira gelirlerim bu şubededir. Ayrıca vadeli mevduatımı da şubeye aktararak banka gözünde iyi bir müdür oldum. Öyle ki işlemlerimde yardımcı olarak semp...

Garanti BBVA internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bana anahtar kart verebileceklerini söylediler ve ben de buna güvenerek anahtar kart başvurusu yaptım. Ancak 26.02.2026 tarihinde hesabımdaki paraya adeta el konuldu ve hesabımdan 9.100 TL çekildi. Bu işlem...

Garanti BBVA Nilüfer/Bursa şubesi üzerinden iş yerimiz aracılığıyla maaş müşterisi oldum. Müşteri olma sürecinde şubedeki bayan çalışan, hem maaş kartımın hem de kredi kartımın bizzat kendisi tarafından iş adresime teslim edileceğini söyledi. Bu süreçte her şey normal ilerlerken, sonrasında kartlarl...

Ben Nezaket Çelik, Garanti BBVA Ümraniye Sanayi Şubesi müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30’dan itibaren Garanti Mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata bildirimi alıyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyor...

21/02/2026 tarihinde saat 14:45’te, alıcı IBAN’ı TR23********************04 olan ve alıcı adı H**** D***** şeklinde görünen kişiye, referans numarası 5265***71 olan 2.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin iptali için Garanti BBVA’nın resmi mail adresine defalarca mail gönderme...

Garanti BBVA telefon bankacılığı şifresi alma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gediz’de ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede Garanti BBVA şubesi bulunmuyor, sadece ATM mevcut. Buna rağmen telefon bankacılığı üzerinden şifre alma işlemi sırasında sistem, işlem çok uzadığı gerekçes...

Garanti BBVA Denizli Pamukkale Kınıklı Şubesi üzerinden yatan maaşım için 2022 yılından bu yana tasfiye kararı gerekçesiyle maaş kartı alamıyorum. İlk olarak bu problemi yaşadığım dönemde bana kart verilmişti; ancak bu kartı kaybettikten sonra yeniden kart talebinde bulunduğumda, tasfiye kararı nede...

2 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Garanti Benim Bankacım şubesi üzerinden hesabımdaki mevduatın bir kısmını EFT ile göndermek istedim. Günlük limitim olduğu, kalan tutar için ise şubeden talimat verilmesi gerektiği söylendi. Bu işlem sonrasında EFT için hesabımdan 837,56 TL masraf kesildi, ancak i...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda faiz oranı yüzde 3,10 olarak ön onay aldı ve sistemde bu şekilde görünüyordu. Ancak başvurum yaklaşık bir buçuk ay boyunca “belge doğrulama bekliyor” aşama...

24.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, avans hesabımdan kullandığım 100.000 TL’nin taksitlendirilmesi hakkında bilgi almak ve mevcut borcumu yapılandırarak ödeme planımı netleştirmek için aradım. Avans hesabım Garanti BBVA Adana Gazipaşa şubesi üzerinden açık olup ilgili hesaba ait ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kullanım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal...

Garanti BBVA’da Emel G***** adına kayıtlı, Hakkari/Yüksekova’da faaliyet gösteren Urfa Yörem Baklavaları iş yerime ait vadesiz ticari hesabımda, 18’inde uygulanan valör limiti nedeniyle 10 gündür hesap blokajı yaşıyorum. Van Garanti şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve hesabımda bloke durumunda kalan...

Garanti BBVA Balıkesir Altınoluk Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan “Evim Garantide Plus” sigortası, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve 20.02.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 93531513 numaralı poliçe kapsamında 7.580 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işle...

Garanti Bonus kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde Milas Tapu Dairesi’ne 20.000 TL + 20.000 TL ve 5.323,5 TL olmak üzere toplamda birkaç işlem şeklinde ödeme yaptım. Ancak tapu dairesinde işlemler iptal edildi ve tarafıma, ödemelerin iadesi için Garanti Bankası’na hitaben resmi bir yazı verildi. Ta...