Turkcell Pasaj’da Kuryenet Teslimatı 17 Gün Gecikiyor, Çözüm Bekleniyor

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir PlayStation kolu sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 20267289653’tür. Siparişe ait kargo 03.04.2026 saat 11:17 itibarıyla Batman Tilmerç Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 17 güne rağmen halen dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Batman Kuryenet acentesine ait bir iletişim numarası bulamadığım için doğrudan kimseye ulaşamıyorum, adreslerini de bulamadım. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve kargom hala beklemede görünüyor.
Ürünün bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa mağduriyetimi giderecek şekilde sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba , 21.04.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj














