to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir PlayStation kolu sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 20267289653’tür. Siparişe ait kargo 03.04.2026 saat 11:17 itibarıyla Batman Tilmerç Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 17 güne rağmen halen dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Batman Kuryenet acentesine ait bir iletişim numarası bulamadığım için doğrudan kimseye ulaşamıyorum, adreslerini de bulamadım. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve kargom hala beklemede görünüyor.
Ürünün bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa mağduriyetimi giderecek şekilde sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj’dan aldığım Dyson şarjlı süpürge, Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış; ancak evde olmama rağmen 'evde yok' diye not düşülmüş. Yaklaşık 6 gündür, güya dağıtıma çıkan kargomu bekliyorum. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda, Turkcell gibi büyük bir firmanın neden Kuryenet’...
Turkcell Pasaj üzerinden faturama yansıtılarak aldığım bir laptopun teslimatı için 9 gündür bekliyorum. Her alışverişimde Kuryenet firmasıyla çalışıld...
1 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden televizyon siparişi verdim (sipariş numarası: 20257010108). Siparişimde 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak geç kargoya verildi. 5 Kasım’da kargo dağıtıma çıktı olarak göründü ve tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 6 Ka...
13 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 14 Ekim’de kargoya verildi ve 15 Ekim’de Kocaeli’deki Kuryenet acentesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani dokuz gündür ürünüm acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numara...
Yorumlar