Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Televizyon Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

profile
Üzeyir
20 Nisan 22:50
14

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki A101 mağazasından Toshiba marka 58UA2263DT model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 6 ay kadar hiç kullanmadım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. O günden sonra televizyon neredeyse 2 ay kadar Vestel servisinde kaldı ve buna rağmen cihazda yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi.

Televizyon kendi kendine kapanıyor, izlerken aniden ana ekrana geçiyor, bazen ses geliyor görüntü olmuyor, bazen de görüntü var fakat ses gitmiş oluyor. Ekran donuyor, kumanda ve tuşlar işlevsiz kalıyor. Çalışsın diye gün içinde neredeyse 10–15 kez fişini çekip takmak zorunda kalıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen Vestel servisi sorunu kalıcı olarak gideremiyor, “cihazınız onarıldı” denilerek televizyon tarafıma iade ediliyor fakat aynı sorunlar aynen devam ediyor.

Sürekli arıza veren, defalarca servise gitmesine rağmen düzelmeyen bu ürün nedeniyle artık bu televizyondan tamamen soğumuş durumdayım. Garantisi devam eden bu cihaz için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi ya da gerçekten sorunsuz, kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sakip sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV Açılmıyor, Servisten Yanıt Yok

profile
10 Mayıs 2025 20:45
6.703
Toshiba TV Açılmıyor, Servisten Yanıt Yok
Toshiba TV Açılmıyor, Servisten Yanıt Yok
Toshiba TV Açılmıyor, Servisten Yanıt Yok
Toshiba TV Açılmıyor, Servisten Yanıt Yok
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba Televizyon Ekran Arızası Ve Aşırı Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Nisan 17:24
763
Toshiba Televizyon Ekran Arızası Ve Aşırı Tamir Ücreti Mağduriyeti
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Panel Arızası Olan Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
11 Aralık 2025 05:11
5.258

Toshiba Smart TV’de App Store’a Erişilemiyor: Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Hüseyin
04 Şubat 22:20
2.025
toshiba-smart-tvde-app-storea-erisilemiyor-kalici-cozum-talebi-2.jpg
toshiba-smart-tvde-app-storea-erisilemiyor-kalici-cozum-talebi-1.jpg
Tüm 58UA2263DT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz